返回列表 回復 發帖

[文章轉貼] 溝通的藝術

轉載至:http://www.loveu1314.net/2010/01/blog-post_17.html公仔箱論壇) [6 s& c; _! I) J9 u4 K- M  r
tvb now,tvbnow,bttvb  d3 Z% T5 u+ i+ _( ?9 ]
溝通是人與人之間相處和關係建立的重要元素,而在愛情的三個元素 -- 親密、激情和委身 當中,溝通可謂二人關係的親密的促進劑,激情的基礎,並委身的指南針。5.39.217.77:88985 t  H4 z. ?- j) H/ Z

" b+ U" W7 p+ w這一篇嘗試握要分享一些溝通的小技巧5.39.217.77:8898( V/ n3 W# s" ~5 B. w+ d" y

7 N* k7 h1 M; c( z1 Y2 CTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1. 安靜聆聽: 不是單單的聽,也要去思考對方說話的意思。切忌在對方發言時就趕快思想要如何回應,因為這樣很容易錯過對方要表達的重點,你自己的想法也會歪曲對方的意思。更要避免「叉」開話題,這一方面是不禮貌,也會讓溝通終止。
/ Z6 f- U5 o9 L- ~( M5.39.217.77:8898, m. ~+ ]0 B% I) x7 ^7 o$ x
2. 真誠發問:可用五何 (何時、何地、何人、為何、怎樣) 去引導對方表達得更加具體,幫助自己明白。
3 V, j2 W9 R8 z3 FTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5.39.217.77:88982 e8 g0 }4 a- n* N, M
3. 多讚賞、少批評:有人說,最好先來三個讚賞才來一個批評,這樣對方會更容易接受,而且也是對自己品格的操練。tvb now,tvbnow,bttvb; Z# L7 `; V  M
公仔箱論壇) E, P% R8 j! t
4. 具體的表達:避免空泛的論述,例如:我感覺很好 (為什麼呢? 好的意思是興奮? 舒服? 滿足?)
$ s! ~. e' s- `. ]; M3 e3 R) v公仔箱論壇TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# W3 y0 y5 t/ c. s
5. 握要的表達:太過細節卻無關主題的論述,會容易讓對方遊魂。
; D5 M. U# H, [: M: J公仔箱論壇
1 J$ X1 ~/ W5 l4 B+ ntvb now,tvbnow,bttvb6. 發表意見時擅用「我認為」:意見是個人意見,而非真理。若持定意見就是真理的立場,必易招激烈反應。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; j1 D0 \5 Z  P  b4 W8 P& ?7 o

( [( C6 |1 s) l  J- j) J/ W% `公仔箱論壇7. 覆述對方的說話:握要重點地重覆對方的話,一方面是澄清自己所接收的,二來也是讓對方知到你是否正確接收。公仔箱論壇( f8 h- d8 D# Y0 r7 t7 x

/ i% r) S" x* A2 H; l, wtvb now,tvbnow,bttvb8. 表達和接納感受:感受是個人的,非理性的。勇於去表達感受是讓你和對方更明白自己。接納對方的感受是讓對方更願意去坦誠表達他自己。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# J' z' N  [/ e" n# F$ R" V7 L

4 h7 N  ]' X) a% i- I9. 言語以外:研究顯示,在溝通當中言語只佔 5%,其它的還包括語調、表情、眼神、肢體語言等等。因此,盡量爭取面對面的溝通,電話也好,但避免過份依賴於網上即時通訊、手機短訊等等的文字式溝通。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 {' |6 M1 B0 k; p( X% c

4 E% l% ^+ p: r& _" t% R1 [  W公仔箱論壇10. 書信的溝通:書信與手機短訊、網上即時通訊的不同之處在於其完整性,它可以讓人反覆閱讀。若以手寫,筆跡更能帶有感情的味道。書信溝通在於表達一些複雜的思緒和想法時,幫助接收者找到上文下理及點與點之間的連貫性。
返回列表