返回列表 回復 發帖

[文章轉貼] 溝通的藝術

轉載至:http://www.loveu1314.net/2010/01/blog-post_17.html/ ]* f0 n! Q! w9 @, L0 B0 {# X
, |3 L) Y# H- D" \$ |" N1 F
溝通是人與人之間相處和關係建立的重要元素,而在愛情的三個元素 -- 親密、激情和委身 當中,溝通可謂二人關係的親密的促進劑,激情的基礎,並委身的指南針。$ u! ?% f; I, F5 ?# m
$ ~" `- m: Z9 Y6 _- z' w7 ?/ ]  K  |
這一篇嘗試握要分享一些溝通的小技巧公仔箱論壇# X! X- c: X: J/ u' b& k4 k
TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& `3 R. F% E- a$ c/ g
1. 安靜聆聽: 不是單單的聽,也要去思考對方說話的意思。切忌在對方發言時就趕快思想要如何回應,因為這樣很容易錯過對方要表達的重點,你自己的想法也會歪曲對方的意思。更要避免「叉」開話題,這一方面是不禮貌,也會讓溝通終止。
& l3 \* r" w& x$ o& L9 @
5 C  Q' R7 Z9 M* etvb now,tvbnow,bttvb2. 真誠發問:可用五何 (何時、何地、何人、為何、怎樣) 去引導對方表達得更加具體,幫助自己明白。
% h1 C. u+ D* o: o) N
8 S. p! K' D( N, j3. 多讚賞、少批評:有人說,最好先來三個讚賞才來一個批評,這樣對方會更容易接受,而且也是對自己品格的操練。
# [9 Y# j7 h, x9 ~# o8 G6 l公仔箱論壇
, J8 M0 w( k5 C5.39.217.77:88984. 具體的表達:避免空泛的論述,例如:我感覺很好 (為什麼呢? 好的意思是興奮? 舒服? 滿足?)
, Y# l; ^6 w& t5 L& _0 ]& o
! C5 l1 a; [( M  a/ A5. 握要的表達:太過細節卻無關主題的論述,會容易讓對方遊魂。
9 \6 p4 h9 l$ V  A8 g8 _( I/ qTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
! {0 s$ K+ v# m4 b! [tvb now,tvbnow,bttvb6. 發表意見時擅用「我認為」:意見是個人意見,而非真理。若持定意見就是真理的立場,必易招激烈反應。
- _- H2 v% M8 d5 g. C+ R
! o4 i% n' X4 ]) P% ^& J7. 覆述對方的說話:握要重點地重覆對方的話,一方面是澄清自己所接收的,二來也是讓對方知到你是否正確接收。tvb now,tvbnow,bttvb! N. L* l0 y' H2 `% X

7 ]  L( Q9 f4 G$ O5 TTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8. 表達和接納感受:感受是個人的,非理性的。勇於去表達感受是讓你和對方更明白自己。接納對方的感受是讓對方更願意去坦誠表達他自己。
* `# r4 D4 p: l9 _tvb now,tvbnow,bttvb
1 S% [( f% Y9 {- ~6 S- ^0 f8 R公仔箱論壇9. 言語以外:研究顯示,在溝通當中言語只佔 5%,其它的還包括語調、表情、眼神、肢體語言等等。因此,盡量爭取面對面的溝通,電話也好,但避免過份依賴於網上即時通訊、手機短訊等等的文字式溝通。
* m! `8 n6 s( b6 {tvb now,tvbnow,bttvb
( E8 f6 n, v4 Z1 ^5 p2 P% }tvb now,tvbnow,bttvb10. 書信的溝通:書信與手機短訊、網上即時通訊的不同之處在於其完整性,它可以讓人反覆閱讀。若以手寫,筆跡更能帶有感情的味道。書信溝通在於表達一些複雜的思緒和想法時,幫助接收者找到上文下理及點與點之間的連貫性。
返回列表