尊重─重複一次別人的話
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一個大老闆管理員工頭頭是道，
# g- j4 r" F: }9 q: O9 VTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。可是卻怎麼也管不住自己的兒子，tvb now,tvbnow,bttvb& N' l! u: I7 R) h
直到有一天，他試著重複兒子說過的話後，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, V3 I; ~2 Z8 G! l' J' g' l
一切有了改變..公仔箱論壇/ F0 F }# p# Z- A$ E k. g
請看以下故事 李先生，是一個在台中經營出口加工廠的老闆，
% m, X$ K0 A* Q1 O% j( B1 c! {; V$ }5.39.217.77:8898工廠加公司有五六百名員工的規模，由於自身積極的投入，
6 z2 q9 r7 T. `* k5.39.217.77:8898不管是在業務上或是在管理上，均有相當的成效，$ \4 T z' \8 E5 R
在運籌帷幄間，指揮若定，威風八面，5.39.217.77:88984 I' u, z: Y0 u2 k- c/ v
宛如領軍千萬的大將，好不神氣。
4 T/ H1 z5 {; X. d: ]+ `公仔箱論壇可是，他就是對他兒子沒辦法，那種代溝，對他們父子倆，- }0 l" i% D4 C3 }
就像是台灣海峽般，怎麼樣也無法跨越，每次一見面，
/ q: o# p1 n k" ^) M, HTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。講沒三句話，又是拍桌又是摔門，弄得家中雞飛狗跳。
$ y6 D6 p3 M) U. D2 Q這天，又是因為兒子的晚歸而再度上演鐵公雞，5.39.217.77:8898" H* R" A; }. ]- L! T% |7 x
就在雙方面紅耳赤之際，兒子突然間就住了口，
2 w9 M0 O) p$ n* Z" v6 g( _! rtvb now,tvbnow,bttvb然後一字一字的說出：「爸，再這樣吵下去也不是辦法，
- _7 e; a# c$ ~* qtvb now,tvbnow,bttvb我能不能請你把我剛剛說的那句話說一遍給我聽？」 7 I7 L+ _& ^9 P5 P2 i: n
「啊？！」李先生真的嚇了一跳，壓根兒也沒想到有這怪招。
; X6 |0 e; |- @* X$ HTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「你說……………你說……………作父親的太能幹，當然看不起兒子。」 「不對！你再想想看，我是這麼說的嗎？」
( H' H8 g) X* l x% _( p% VTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「渾小子！那你怎麼說的？你自己說過的話，
( R& ]) ]: u. E9 f- t( B# C公仔箱論壇你自己為何麼不再說一次？」 兒子突然間笑出聲：「你看！從頭到尾我說什麼你都沒有在聽，
# N( F1 R% E a: x+ X# ~* M/ i: W5.39.217.77:8898那些話是你自己想的，我可沒這麼說。( R. |$ \( O3 c0 B4 X5 n2 v1 ]( a! [! ^
我們不是要溝通嗎？那麼，我說什麼，你重複一次給我聽，公仔箱論壇+ c5 m# P( P6 n6 |
再輪到你說，我來重複」。 2 V d2 K' E) b. S. d* z" ?
「喂！哪有那麼多美國時間在那邊重複來重複去！！
, t& g8 l5 w+ d6 etvb now,tvbnow,bttvb你是真的想氣死我啊！」
1 K7 i+ [5 b/ X. | 「爸！我們就試試看吧！否則這種爭吵會沒完沒了的，公仔箱論壇" C% K( o4 [5 h7 U# ?0 M
你再想一想我到底是怎麼說的？」
! P" T( g; K: P3 WTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。李先生想一想，終於承認「我真的想不起來，你再說一次好了」 「好吧！我說，父親很能幹，兒子一方面很佩服，5.39.217.77:88981 M1 t$ E( l% q* }5 d& {
一方面怕自己跟不上，心裡多少有點壓力。」
. V* R8 R: Y6 f3 T1 ^6 p李先生冷靜一想，他說的合情合理，自己怎麼會那麼激動？ " I+ `8 @3 T3 W* y
結果，這天晚上，他們父子兩竟然可以談上兩個小時而不吵架，5.39.217.77:88980 v. \ O9 W( }2 d
這個效果連李先生也意想不到。 一覺醒來，雖然睡眠不足，
/ n" m% a) e, D1 Q3 X Z但李先生可是神精氣爽，一大早就到公司。tvb now,tvbnow,bttvb v. l# O; C! f+ ?
因為早上要開一個重要的採購會議，% f; k0 `- X/ }9 @8 A7 ?# q# z7 a$ Y
討論的是未來所要採購價值一千萬的機器，
3 K$ M, B- R2 I8 [, K5 f3 v p到底要用美國貨好、還是日本貨好。依採購部的報價，
) M( f4 p3 Z% y6 D5 Z$ P* O5.39.217.77:8898日本製的價格便宜，東西也不差，可是工程師卻主張買美國貨。
) ^5 Y$ `: J }3 J# G; J 會議場上，李先生讓總工程師發表意見，這是一種表面上的禮貌，總工程師也知道，老闆作久的人，多少喜歡獨斷獨行，tvb now,tvbnow,bttvb7 [2 V) K' ^$ Y$ Z" I: Q
什麼事情早就心有定見，經驗告訴他，老闆問他只是個形式，
# k3 `- W, w& F: E* j: J& y5.39.217.77:8898誰不想省錢？老闆要買那一種大家早就心知肚明，
& h* ~, M1 T' R2 i9 J% \) l6 Utvb now,tvbnow,bttvb因此他無精打采，說不到五分鐘就說沒意見了。
% [4 s, R. \7 v7 ]8 y5 M5.39.217.77:8898若是往常，李老闆總是會在這個時候大唱獨腳戲，公仔箱論壇5 G! l# k b1 F# B. [ w
享受那種權威感，今天竟然是………… 公仔箱論壇! N2 |( P4 p! {9 |" @+ l" _
「總工程師，我來重複你的要點，你看我說的跟你的意思一不一樣；日本製的機器，價格雖然便宜，東西也不錯，5.39.217.77:88980 Z: ]) d# o/ T# i' v# x: l, X! c6 {
可是將來如果出了毛病，要他們來作售後服務，5.39.217.77:88984 x5 o1 V$ Q& p" _; c2 B0 u5 F
問題就來了，他們的人因為語言問題無法跟我們直接溝通，: |; }* X) X+ ^" Y7 S+ T
找來的翻譯對精密儀器又是外行，機器壞在哪裡，9 o9 k" s& y0 G' Z, e) f
我們無法充分瞭解，下次再發生一樣的問題，
- x$ c' @4 _3 F7 }TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。還是要請他們的人來，說不定還會耽誤生產時間，
6 |& M W4 |5 U如此算下來，買美國貨還比較便宜！」
: M! o& x. x2 _2 |4 B. f公仔箱論壇隨著李老闆的重複說明，總工程師眼睛漸漸亮了起來，他打起精神，再次補充，就著麼你一言我一語的，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 }, J6 z/ W2 s+ v
大家滔滔不絕的討論了起來…………
: ?: n- E$ W: T5 u( R, p. d( dtvb now,tvbnow,bttvb各位，如果是要吵架，彼此只顧著反擊對方就好了，
, D- u" F8 P+ B/ u$ etvb now,tvbnow,bttvb如果是要解決問題，就應該誠心去理解對方的想法，
" M+ H0 o5 g( ]6 f# I% b, pTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。那麼，重複對方的話 ，一方面可以讓對方放心，
0 f+ L2 m: d8 ?/ f( K0 x; f4 @( K: jTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。知道你們之間沒有誤解，另一方面，5.39.217.77:8898" [0 Z, L& X" M/ }, `- a
也可以讓你在反擊或下結論前，把對方的意思消化一下， 公仔箱論壇4 ^; _7 V. a: M
通常，這時你會發覺，吵架不再是吵架，而是積極的溝通了。
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如果不先放下怎能結善緣? 每個人的成長背景不同，. K- {6 R' ?& Y* L! c! g
所產生的性格自然不同，相對地每個人所執著也會不同。
+ W" h2 u, l: _# q+ Q5.39.217.77:8898雖然，我們凡夫俗子都是在貪、瞋、癡、慢、疑、五欲中遊盪。
( j! ~0 H1 f0 h0 H因性格差異上，產生的執著分別深淺不同，而導致的果報也不同，本篇文章，予我很大的警勵作用，也讓我自省一個晚上。tvb now,tvbnow,bttvb+ r c) ~$ `8 R7 _' x& r
服務業工作，人與人相互的溝通是很重要的課題，
; R/ \5 b$ m% M2 M( c面對來自不同的族群，所生的問題在自己人生歷練上都是成長磨練。如果，我們不能先放下自我的意識主觀，- l8 p0 {- O5 t$ V
怎能心平氣和、充滿笑容，站在對方的立場著想，
8 q' j- j8 v: P) ~3 [* ?0 W6 n3 W公仔箱論壇用心為對方做事，結下善緣呢？
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* O+ h5 b" V1 V* y9 O) bTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。如果不能覺察自己的偏執， 就會被自己的好惡所蒙蔽，也就會理直氣壯的拿著自己所執著的價值標準，去衡量外在環境。 合乎自己的標準，就起了貪愛心，不合標準，就起了厭噁心， 這個分別心，就是煩惱的根源。 5.39.217.77:88982 |+ @7 T/ f: Z: z
--摘自《人行道》 |
發表於 2012-8-23 11:19 AM
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