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[中國內地] 市民換殘鈔需開證明 警斥銀行「奇葩」

市民換殘鈔需開證明 警斥銀行「奇葩」
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! B) p. a2 ]% sTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。湖北省鶴峰縣一間中國農業銀行分行,因要求儲戶到派出所開具「不是人為故意損毁人民幣」證明,才給予辦理殘幣兌換手續,而遭轄區派出所發「公文」斥責。昨日涉事銀行發聲明認錯,登門致歉並稱會檢討。
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公安:願你單位端正態度
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據澎湃新聞網報道,網上流傳一份蓋有鶴峰縣公安局容美派出所紅色公章的「證明」函。其中「證明」二字被特意打上引號,內容稱中國農業銀行鶴峰支行儲戶田樹林,被銀行要求去公安機關開證明,以證實其所持的一張殘幣「不是人為故意損壞」,才能到該行辦理兌換業務。該「證明」拒絕銀行的要求,指根據公安部統一規定,儲戶兌換殘幣要求開具的證明事項不由公安機關作出,且公安機關也無法對此出具證明。tvb now,tvbnow,bttvb* {9 f, f2 f3 e1 f' w: T

  n  ]6 R; \6 OTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。該份「證明」還特意用黑體字強調:「根據《中國人民銀行殘缺污損人民幣兌換辦法》第三條之規定,凡辦理人民幣存取款業務的金融機構(以下簡稱金融機構)應無償為公眾兌換殘缺、污損人民幣,不得拒絕兌換。」下文續指,「國家三令五申不要讓百姓開所謂的『奇葩證明』,讓老百姓多跑路、瞎跑路。願你單位端正態度,依照相關法律法規和制度規定,為老百姓辦理業務;如不能辦理,應向當事人說明理由。請不要隨意讓儲戶來該所開具『奇葩證明』。」派出所還稱會將事件通報傳媒,向民眾普及相關法律知識,最後再次強調「特此『證明』!」。
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銀行發聲明道歉" g4 ~% d8 U0 ?# k3 @
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這份帶有斥責意味的「證明」立即在網上熱傳,網友紛紛讚揚派出所「霸氣回應」不合理證明。
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2月4日,湖北省公安廳證實事件屬實,而中國農業銀行鶴峰支行昨日發表公告,稱櫃枱工作人員因「制度掌握不準」,而要求客戶出具「非人為損毀」證明,「給客戶帶來麻煩,為此我們誠懇致歉,我行對此事進行了認真反思和處理。已赴客戶家中致歉,並加強員工服務意識與服務精神教育,我們將深刻汲取教訓,不斷提升服務水準。」
冷眼旁觀天下事  笑談細看風雲變
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