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央視批星巴克 坊間駁斥

本帖最後由 serrurier 於 2013-10-21 11:18 PM 編輯
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「我不在星巴克,就在去星巴克的路上。」曾被視為小資生活方式之一的星巴克近日捲入「暴利門」。央視20日更點名痛批星巴克,稱在全球範圍內對比,星巴克在中國的利潤率遠遠高於歐美市場。儘管批的是高價與暴利,卻沒有得到坊間一邊倒的喝彩,相反一些網友駁斥央視報道「缺乏財務學常識」。而星巴克隨後發出的聲明也指出,定價是基於原料設備、員工福利等多重因素考慮。
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據《北京晨報》報道,在央視20日的報道中,對比北京、倫敦、紐約、孟買的星巴克一款354毫升拿鐵咖啡的價格,北京最貴27元,孟買的最便宜,只有人民幣14.6元,在倫敦和芝加哥的售價分別合人民幣24.25元和19.98元。此外報道還說,星巴克出售的由中國製造的馬克杯,加上關稅及運輸成本之後,在美國市場的售價卻仍舊低於其在中國本土市場上的銷售價格。上海咖啡專業委員會會長王振東表示,一杯中杯拿鐵咖啡的物料成本不足4元。
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星巴克CEO在接受媒體採訪時曾公開表示,中國市場是高利潤率市場,並透露將把中國市場作為在美國外的第二大市場。
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央視報道引述專家的觀點稱,星巴克在中國市場已違背了WTO公平貿易原則,對中國消費者構成歧視。1 X: K: w* n6 v; s& o& \

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對央視提出的質疑,星巴克給出書面聲明,稱定價是基於原料設備、員工福利等多重因素考慮,造成了星巴克在全球門店的價格差異大。而在中國的高利潤率則因為其在中國直營門店的數量比較少,合資店只計入利潤,不計入之前投入的成本,因此顯得利潤較高。有媒體記者20日聯繫到星巴克公關負責人,截至發稿時,尚未收到其關於此事件的進一步說明。5.39.217.77:8898# Q$ V" f7 {0 b* m7 |0 w' W4 b

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儘管批的是高價與暴利,但這次央視報道卻並沒有引來一邊倒的喝彩,一些大V與部分網友駁斥報道「缺乏財務學常識」。; I% M1 Y/ U1 D5 T4 {0 A5 F9 n

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全球商業服務部大中華區企業轉型咨詢總監陳果在其實名認證微博上發表觀點,「毛利高不僅由售價高決定,也可能是人工成本等原因。至於定價和利潤關係,除供需關係外,還取決於存貨周轉,據我觀察,中國星巴克的翻台率遠低於美國,很多人一泡就是幾小時,可能也是價格高的原因。」經濟學者、北京市政協委員馬光遠則在微博上表態說,針對一個競爭性行業,定價問題,不宜簡單拿成本來說事。
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有網友還表示,一杯咖啡,既不是壟斷產品,也不是剛需產品,價格貴賤,完全應該由市場做主。如果消費者覺得價格高,完全可以選擇不買。
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