相較于消費者權益至上的發達國家，我國消費者一般顯得比較渺小和無力，特別是在買賣糾紛發生時，站在財大氣粗的商家面前，消費者最后的后盾，只有消費者仲裁庭。tvb now,tvbnow,bttvb2 U% X1 S! t5 D; X f: u
5.39.217.77:8898; M! E4 R" k6 S, `$ {
可是，並非每一宗案件被帶上消費者仲裁庭之后，都能保障消費者如實索回損失，很多不服裁決的商家，會一而再、再而三上訴到底。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ k: L) i4 W# {# d6 K) T4 P) a
$ J# v" n% ^7 p( M# S1 \4 S
爭取權益
0 N8 c P5 h" G5 L5 `" l: c" z9 Y' m* [8 t" v( d
一旦案件被帶上高庭，肯定牽扯出更多無法預知的成本，單單是聘請律師的基本費用，少說都要1萬至3萬令吉，如果消費人請不起律師打官司，如何能進一步爭取本身的權益，向商家進一步索償？, w$ |8 g: u) z4 h: X# ~& Z- U
公仔箱論壇 G8 z8 o/ G0 V. u/ V" H% D
政府為了捍衛消費人的權益，進一步強化他們的角色，今天宣佈由大馬公司委員會（SSM）、律師公會及人民銀行，成立“一個大馬人民基金”，為原本在消費者仲裁庭勝訴的事主，提供免費法律援助，應對商家提出的上訴程序。
4 j3 l* e) l6 T6 i, R$ Q* D) k" Y3 d, Q公仔箱論壇
; `+ f" c7 W4 V$ Z/ n5.39.217.77:8898有了這筆基金款項，消費者不至于因為擔心付不起高昂律師費，就此掩旗息鼓，不能跟商家週旋到底，白白喪失爭取權益的最后機會。相反的，他們可以就最初的投訴，盡一切力量討回公道。5.39.217.77:8898- h. G8 ]" h7 V6 D) E0 D1 v3 H
, a; Y; J: ]8 N" P1 I5.39.217.77:8898冀獲資助
3 S8 E. _: ?) C( K3 X7 o5.39.217.77:8898: s* P0 E# l8 Z& o3 S
按其運作方法，消費人是從律師公會獲得法律援助，除了區區5令吉工本費，他們不必支付其他任何費用，而是由人民銀行以基金存款付費。
3 p3 d% U. R# Z/ Z' o0 M! G
+ }, B/ |& r* b! w8 s9 {TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。無論如何，由于基金存款目前只有1萬令吉，希望消費人不要濫用，也期望政府能夠進一步撥款，以讓更多遇上不公對待的消費人受惠。5 [/ g& B+ I% A7 j# v6 V3 L9 A
tvb now,tvbnow,bttvb/ r4 G9 J `" K4 Y9 g4 ~# U) W
不管對于廣大消費者或者國家保障機制來說，“一個大馬人民基金”的成立，確實是我國史上提高消費人權益的一大躍進，值得人民慶賀。 |
發表於 2011-3-9 09:05 AM
| 