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標題: 我一定要大推中國信託的客服！！！ [打印本頁]

作者: Sinn 時間: 2007-5-28 06:28 PM 標題: 我一定要大推中國信託的客服！！！

我一定要大推中國信託的客服！！！太！！專！！業！！了！！！tvb now,tvbnow,bttvb: l9 s8 _! S$ S
話說今天晚上我走去某家7-11領錢....5.39.217.77:8898  o) k. y$ d, L2 ?
等我密碼按完...金額按完...抽出卡片...準備要拿我漂亮的藍紫色大鈔時...5.39.217.77:88984 ~3 v; A5 T' E+ `* U9 V3 t. `
發現！！！！怎麼吐鈔口是關起來的？！！！！那我的錢呢？！！！！公仔箱論壇( [2 V  V( i- _! R* `: W- j
此時...聰明的我...當然要列印明細表來仔細端詳訊息代碼囉~~~
搞不好是我密碼打錯或是餘額不足之類的....
沒想到訊息代碼竟然是"ok交易成功".....Oh My GOD！！！我的錢被吃了...Q_Q...5.39.217.77:88982 L  g: p8 J/ J( x' z
然後我就快步走到收銀機那邊跟店員說這個情形....5.39.217.77:8898/ F9 C" Z+ V. @5 b$ g. i
店員就叫我拿起提款機上面的電話撥0直接跟客服連絡....4 _. e3 S: L3 z1 w% A* K. ?- H/ A
沒兩秒鐘...超專業客服就接起電話了...以下是我跟超專業客服的對話...

===========================對話開始===========================+ C4 [2 d% H% K# `# [& W9 c
Mr.客服：中國信託您好，敝姓梁，很高興為您服務，請問有什麼問題嗎？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 E7 o# k5 Q" r! N# l! G
我：呃...我剛剛領錢結果錢沒有吐出來耶~
Mr.客服：哦！那小姐請問你有列印明細表嗎？2 L& U1 ~9 B; V1 d# F
我：有！5.39.217.77:8898# F  T. r4 G3 X3 i. }
Mr.客服：好，小姐，明細表左下角有個錯誤代碼四碼，可以唸給我聽嗎？tvb now,tvbnow,bttvb6 _, ?5 z+ C% w2 @7 U. e, a
我：它寫"ok"TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 \2 G( |5 \0 p! m# s2 q7 M
Mr.客服：哦~小姐，請問您有將卡片拿出來嗎？tvb now,tvbnow,bttvb' `! r2 _7 G1 v) e! o+ S
我：有~
Mr.客服：哦~小姐，我跟您說明一下，我們提款機流程是這樣的，交易結束後，首先會先4 j- q+ Q5 J' y3 ^4 N& d( E& p' y
吐卡片出來，等您取出卡片之後，發鈔口才會吐出鈔票，等您取出鈔票之後，畫面才會出
現是否要列印明細表的畫面。
我：嗯....
Mr.客服：所以小姐，可以請您幫我看一下地上是否有紙鈔嗎？
我（低頭）：有耶~~~~（羞）公仔箱論壇; `+ J/ I' S; @2 M5 _' ~  w% S! q+ G
Mr.客服：好的，那小姐可以請您幫我一個忙，趕快把紙鈔撿起來嗎？0 X/ Q1 K* s& F& f/ Q/ i
（依然超有耐心跟溫和.....）
我：撿起來了~tvb now,tvbnow,bttvb4 }9 W$ m0 c  O4 d8 G) ]
Mr.客服：好的，小姐，非常高興接到您的來電，很希望以後還有機會為您服務，晚安，
再見！' ^0 ]8 L, c. C1 J3 {5 j, E: ^0 V. j$ a
然後我掛上電話就光速逃離那家7-11了....連飲料都忘了買....XD

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