中國大陸消費者抱怨美國惠普（HP）公司的筆記型電腦有瑕疵，但惠普員工接受大陸媒體採訪時否認惠普產品存在設計缺陷，並歸咎於大陸大學生寢室蟑螂過多。 , J# d2 d; \) j* t( h& j- Q5.39.217.77:8898中國中央電視台調查發現，大陸各地消費者購買惠普筆記型電腦後出現螢幕閃爍、主機板易燒、顯示卡溫度高及無法啟動等問題。 5 Y% e* V$ o& X, Y, \8 a3 xTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。tvb now,tvbnow,bttvb. N f' g& T, T1 |* l. Z
惠普官網報告顯示電腦存在硬體問題，但惠普公司中國客服人員對央視表示，電腦故障與消費者使用環境髒亂有關。 9 B1 K& M$ h8 x & j$ {6 b6 D ~) Q; DTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。惠普客戶體驗管理專員袁明說，「我們誰都解決不了的是中國學生宿舍的蟑螂，那是非常恐怖。」tvb now,tvbnow,bttvb" L W8 Q y: Q4 y* b) ~8 w/ p
t' r5 A. G% K, y ]) h8 G: V/ J, ~* v8 ~公仔箱論壇對於大陸部分惠普筆記型電腦頻出故障，惠普已承諾會為受影響的用戶提供延長保修期限服務。惠普高層還為此向消費者道歉。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% w. X9 Q7 T$ z
, W/ f9 }( T" n# ~tvb now,tvbnow,bttvb此外，代表大陸百餘名消費者投訴惠普的律師蔣蘇華對新浪科技說，「我們的訴求很簡單，希望惠普徹底解決這個問題，而不是僅僅延長保修，很多消費者的電腦修了又修，根本沒法用；希望惠普別把原因歸咎於蟑螂之類問題。」 $ Y, t9 F- X5 Y, itvb now,tvbnow,bttvbTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 X t/ v3 E! K7 Y9 R
一名網友在新浪網留言說，「那是不是我們買電腦前還要做一次滅蟑螂行動？」作者: huhut6432gj 時間: 2010-3-16 08:46 PM
