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標題: 婚介服務國家標準將出台 員工須懂婚變心理學 [打印本頁]

作者: vesuvius    時間: 2009-10-6 02:50 PM     標題: 婚介服務國家標準將出台 員工須懂婚變心理學

中國首部規範婚介服務機構的《婚姻介紹服務國家標準》,將從12月1日起正式實施。標準中更訂明,婚介服務應規定服務期限,不應提供無限期或「介紹到成功為止」的服務。- g' ^4 p3 T  {, l* a; o
  據北京《法制晚報》報道,《婚姻介紹服務國家標準》是由國家標準委和全國婚慶婚介標準化技術委員會制定的。標準首先規定了婚姻介紹服務機構提供服務的基本原則,應一切以徵婚者為中心,盡力滿足其需求﹔不向徵婚者提供虛假信息,並應保障徵婚者的個人信息安全。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, _+ [1 s& U. U6 b3 }
個人信息 須保障安全
& B7 q" A" k4 s5.39.217.77:8898  標準明確要求,婚姻介紹服務人員應持有相關職業(婚介師、婚姻家庭諮詢師、心理諮詢師)資格證書﹔上崗前和上崗後均應接受培訓,內容包括服務意識和職業化、婚變心理學、溝通技巧及案例分析等。5.39.217.77:8898# @* ?; O, K  G4 \0 Z
  標準首次規範婚姻介紹服務機構的服務過程,其中提出,婚姻介紹服務機構應向徵婚者明確服務的內容、期限、質量要求及費用﹔婚介服務機構應查驗徵婚者的身份證、戶口簿、學歷證書等身份證明文件,並應讓有婚史的徵婚者出示離婚證明或喪偶證明。同時,婚介機構應要求徵婚者如實填寫個人信息登記表,並簽署個人信息真實性聲明﹔對於徵婚者提出的問題要求,應在三個工作日內予以答覆。此外,標準明確要求,婚介機構應規定服務期限,不應提供無限期或「介紹到成功為止」的服務。
5 u1 j! Y* U$ C7 N2 A. q5.39.217.77:8898提出問題 三日內答覆tvb now,tvbnow,bttvb/ `- G% ]( L; n- S# s% C* @  K- j
  據了解,此標準為推薦性的標準,具體實施將隨後由監管部門根據實際情況決定是否為強制執行。該標準在附錄中首次提供了《婚姻介紹服務合同》的示範文本。文中規範了應包括徵婚者和婚介結構的名稱、婚介服務的內容和期限、雙方的權利和義務、服務費用及支付方式、違約責任的認定和爭議處理方法、訂約時間和地點,比如應規定單次介紹次數、給徵婚者提供令其滿意的徵婚對象資料、安排雙方互換聯繫方式等。
作者: pqrs482    時間: 2009-10-8 03:22 AM     標題: 电子元件交易网

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