標題: [台灣] 台灣老婦關東煮退貨遭拒後要求「放鍋再滷」　店員1句話收服全場! [打印本頁]

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作者: manyiu    時間: 2026-1-24 12:41 PM     標題: 台灣老婦關東煮退貨遭拒後要求「放鍋再滷」　店員1句話收服全場!

本帖最後由 manyiu 於 2026-1-24 12:42 PM 編輯
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8 C: r( q+ x+ X9 lTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。撰文：聯合新聞網出版：2026-01-24 5.39.217.77:88980 u3 I1 f- A; j% a* u2 n

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5 ?2 m8 ~5 d# @6 z  {. Z5.39.217.77:8898台北天母一間超商於2025年12月1日下午發生退貨糾紛，一名阿嬤拿著早上購買的關東煮要求退貨，因已放置超過6小時遭店員婉拒。阿嬤接連要求店員再將食物「放回去滷一滷」，店員仍保持耐心並冷靜回應，引發網友關注與討論。
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一名網友在社群平台Threads上發文分享，事發於12月1日下午4點，居住在天母的阿嬤拿著早上10點多購買的關東煮要求退換貨。阿嬤表示，自己回家煮飯、休息並睡了午覺後，步行從台北美國學校一帶走了半個多小時才回到店內，強調並非隔天才拿來退貨，還抱怨茶葉蛋口感如白煮蛋，但最終仍遭店員拒絕。5.39.217.77:88981 X1 S- @& J2 d4 v

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台北一名老婦上午在便利店購買關東煮與茶葉蛋後，下午回店內要求退貨。（threads＠shaoyu1013）
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) `( j$ K' a, {0 a: l# ?7 b1 v+ q7 TTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。老婦與店員爭執畫面曝光：
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% n3 U0 k1 q% u# ?, |9 x+ x台北一名老婦上午在便利店購買關東煮與茶葉蛋後，下午回店內要求退貨。（threads＠shaoyu1013）TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% x$ n' z- i  F- ^9 q5 F
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+ h7 I/ q. ?' O1 @: @7 k$ ~公仔箱論壇阿嬤退換貨不成後，竟要求店員將關東煮重新放回鍋中「再滷一下」。（threads＠shaoyu1013）
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店員當場婉拒並表示：「姐，如果是別人放回去滷，你還敢買嗎？」（threads＠shaoyu1013）tvb now,tvbnow,bttvb3 H, y+ E1 [. l6 C1 ?5 G- p/ b' {

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店員理性回應，讓現場一度尷尬。（threads＠shaoyu1013）tvb now,tvbnow,bttvb7 B( v2 ^+ ?$ g& q# X8 m
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原PO指出，阿嬤退換貨不成後，竟要求店員將關東煮重新放回鍋中「再滷一下」，店員當場婉拒並表示：「姐，如果是別人放回去滷，你還敢買嗎？」理性回應，讓現場一度尷尬。爭鮮壽司台分店推任食放題　顧客一行為被店員直接收碟不讓他們吃山姆超市大媽「自帶巨型水樽裝飲料」惹熱議　無視身旁員工勸阻
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0 |6 E- `( {0 S' ~. }tvb now,tvbnow,bttvb貼文一出，立即引發網友熱議：公仔箱論壇" c2 u$ }% ~# Y# J
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「做過臺北市超商店員的我只想說：可以不要為難店員嗎？」tvb now,tvbnow,bttvb8 U6 t& M6 Y5 a) J$ W( _5 p8 N
「無理取鬧，關東煮沒人在退的，她不吃可以丟掉啊」
+ V% W" J  q/ J- c「從沒聽說過關東煮可以用退的」
/ s+ M& U" A$ N" {* u- S6 M$ }% _「買的食物只要一出店門口後，是無法接受退貨」
# L8 o! I5 R" z) g$ [& v4 i+ m4 O5 ctvb now,tvbnow,bttvb「不要為難店員好嗎？上班已經很辛苦了」. R* [2 N$ D9 [

$ X3 G1 `3 D% ]3 }/ z3 _5 dTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。許多人則稱讚店員處理態度冷靜：TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. h' ^4 Y; N( N. D* s  k1 n
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「明知道不能退，還能耐心回應阿嬤，不然場面可能更難控制」
$ f; l1 t" i8 d: t! D3 P$ z! d「服務業真的很不容易」
% Z4 F# H! I0 b9 T. b1 _「店員真的很辛苦」5.39.217.77:8898+ f) r2 E# S& \; o$ O/ [4 |+ a8 E
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% k7 e; D& K4 o& k* s: q4 F' w
此外，也有不少網友分享自己遇過的西客經驗：$ n8 ~% t: Q" o& q
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「遇過一位阿嬤把地瓜烤箱打開，用手捏每個地瓜被我同事阻止」TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( }" T8 Z, o. e
「我還遇到過2月來幫小孩買運動鞋，結果擺到10月都沒穿，拿出來穿的時候，發現太小雙了，還想拿回來退貨」
3 ~4 N) U/ V+ z; ?' K6 Q( w  `tvb now,tvbnow,bttvb「有阿嬤拿了蕃薯，到櫃檯把蕃薯皮撕開，問我裡面會不會有壞掉的，我說不會後她就結帳了，後來她想想還是換一顆好了，我說不行，妳剛剛用手摸過了」

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