標題:
理直的人，要用氣和來交朋友
[打印本頁]
作者:
chrislov
時間:
2025-9-17 02:11 PM
標題:
理直的人，要用氣和來交朋友
「小姐！妳過來！妳過來！」顧客高聲喊，指著面前的杯子，滿臉寒霜地說：「看看！你們的牛奶是壞的，把我一杯
紅茶
都糟蹋了！」
# A% e8 k. [! I
tvb now,tvbnow,bttvb: p) B$ R, c" i8 }/ v
「真對不起！」服務小姐陪不是地笑道：「我立刻給您換一杯。」
0 }. v9 @* B5 |& Xtvb now,tvbnow,bttvb
公仔箱論壇- H1 s7 U! i/ b% z' u8 {1 l
新紅茶很快就準備好了，碟邊跟前一杯一樣，放著新鮮的檸檬和牛乳。
: O# O. B5 X. `7 Mtvb now,tvbnow,bttvb
) C0 F0 P: T* W) R8 \8 p公仔箱論壇
小姐輕輕放在顧客面前，又輕聲地說：「我是不是能建議您，如果放檸檬，就不要加牛奶，因為有時候檸檬酸會造成牛奶結塊。」顧客的臉，一下子紅了，匆匆喝完茶，走出去。
公仔箱論壇, l: e& _' a o3 _
J3 z. Q2 G/ n" q. m/ [. v
有人笑問服務小姐：「明明是他土，妳為什麼不直說呢？他那麼粗魯地叫妳，妳為什麼不還以一點顏色？」
) Y" |( `9 o" w. i公仔箱論壇
q( z& f3 o: q! l. A5.39.217.77:8898
「正因為粗魯，所以要用婉轉的方法對待；正因為道理一說就明白，所以用不著大聲！」小姐說：「理不直的人，常用氣壯來壓人。理直的人，要用氣和來交朋友！」
, P* |7 O. v' U4 h5.39.217.77:8898
6 A( F7 V' z6 p3 ~* PTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
每個人都點頭笑了，對這餐館增加了許多好感。
tvb now,tvbnow,bttvb0 B6 J) j$ B) |& u! H& _9 e
公仔箱論壇$ [1 Y: x3 z: f8 M
往後的日子，他們每次見到這位服務小姐，想到她「理直氣和」的理論，也用他們的眼睛，證明這小姐的話有多麼正確！
/ J! G8 T# X/ b5 U. t% U3 H5.39.217.77:8898
0 \$ v/ e/ b, c3 e
他們常看到，那位曾經粗魯的客人，和顏悅色，輕聲細氣地與服務小姐寒暄。
. E2 R4 \2 k+ M) \. R$ wTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
. c) n/ q1 s: v$ K; {3 M& ~
取自劉墉「衝破人生的冰河」
5.39.217.77:8898% W0 t/ q) f1 p! g
2 ~3 u, U7 e* a+ ]' c$ Q# } B公仔箱論壇
後記：「理直氣壯」不如「理直氣和」，後者更見涵養、更有風度！這是值得大家學習的。
歡迎光臨 公仔箱論壇 (http://5.39.217.77:8898/)
Powered by Discuz! 7.0.0
