標題:
理直的人，要用氣和來交朋友
[打印本頁]
作者:
chrislov
時間:
2025-9-17 02:11 PM
標題:
理直的人，要用氣和來交朋友
「小姐！妳過來！妳過來！」顧客高聲喊，指著面前的杯子，滿臉寒霜地說：「看看！你們的牛奶是壞的，把我一杯
紅茶
都糟蹋了！」
6 Y/ f/ u8 a+ t$ H2 c
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 [( v2 S! A. N8 s) P; h
「真對不起！」服務小姐陪不是地笑道：「我立刻給您換一杯。」
% p+ M: w5 J1 P0 T$ _; ?
5.39.217.77:88984 M8 Y+ i- d [+ |
新紅茶很快就準備好了，碟邊跟前一杯一樣，放著新鮮的檸檬和牛乳。
9 o& i, n" S. z% L; z% g' O5.39.217.77:8898
tvb now,tvbnow,bttvb/ [+ f' }! v- O0 P( n
小姐輕輕放在顧客面前，又輕聲地說：「我是不是能建議您，如果放檸檬，就不要加牛奶，因為有時候檸檬酸會造成牛奶結塊。」顧客的臉，一下子紅了，匆匆喝完茶，走出去。
. H$ r6 D: v( ?8 y' D5 J1 g
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( I4 s* I7 E8 k
有人笑問服務小姐：「明明是他土，妳為什麼不直說呢？他那麼粗魯地叫妳，妳為什麼不還以一點顏色？」
" p) d. n) V) ?5 _( }
1 Y6 @" W* [9 Y) C G" |
「正因為粗魯，所以要用婉轉的方法對待；正因為道理一說就明白，所以用不著大聲！」小姐說：「理不直的人，常用氣壯來壓人。理直的人，要用氣和來交朋友！」
! d" g- i( C7 C& U1 x
7 ~; O+ t/ o3 R4 p4 Z
每個人都點頭笑了，對這餐館增加了許多好感。
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 r2 `; X' W. |! @' S
公仔箱論壇6 m2 n) x1 U8 x% ^! ^8 n
往後的日子，他們每次見到這位服務小姐，想到她「理直氣和」的理論，也用他們的眼睛，證明這小姐的話有多麼正確！
% o6 m5 y% J1 l- I5 h
8 [0 X- n+ Z% p9 [5 L+ e5.39.217.77:8898
他們常看到，那位曾經粗魯的客人，和顏悅色，輕聲細氣地與服務小姐寒暄。
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 |: c. p Y1 q8 q* o( P& G
# x2 R% X& }) d d) c8 o
取自劉墉「衝破人生的冰河」
S- E+ i8 Z6 qtvb now,tvbnow,bttvb
tvb now,tvbnow,bttvb& ^! ~% C/ V: g" P6 n5 Q
後記：「理直氣壯」不如「理直氣和」，後者更見涵養、更有風度！這是值得大家學習的。
歡迎光臨 公仔箱論壇 (http://5.39.217.77:8898/)
Powered by Discuz! 7.0.0
