一個雨天的下午,一位老婦人走進一家百貨商場,她漫無目的地在商場內閒逛, 3 x3 j; R$ ?. A# R7 l* f 0 z; F' B o b4 B公仔箱論壇 ( W/ X" \2 ^" P$ a8 o( W5.39.217.77:8898顯然是一副不打算買東西的樣子。這時,一位年輕的女店員看到了這位老婦人,5.39.217.77:8898( A& c& L# ~' Y r7 Q
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立刻主動地迎上去向她打招呼,很有禮貌地問她:「您是否有什麼需要服務的地方?」 $ D- `- e" ^/ y: {* e5.39.217.77:8898這位老太太對她說:「我只是進來躲雨,並不打算買任何東西。」 1 I+ R8 u; a* h7 `) N* x, T5.39.217.77:8898. F& y, B( [0 T. Z
) J, V& Y7 r: R6 e/ U2 Ltvb now,tvbnow,bttvb這位年輕女店員微笑著對她說:「即使您不想買東西,我們也同樣歡迎您的到來。」公仔箱論壇" s' b% b# t% r
女店員說完話後,並沒有急於回去整理貨架上的商品,而是留下來主動和這位老太太聊天,tvb now,tvbnow,bttvb' n7 d5 `6 a5 X
" e" r3 y& f5 _4 t8 v4 d5 Y; i8 R `: V 4 h K' U5 ]; K6 ~7 Ftvb now,tvbnow,bttvb以顯示她確實歡迎這位不買東西的顧客的誠意。當這位老婦人離去時, + D) k& c8 B2 ] d [- o. Q公仔箱論壇, R- [* n, R; V) f4 s' R6 R