果不其然，當初規劃開放大陸人民來台觀光時預期可能出紕漏的問題，隨著陸客來台人數的急速增加，一個個冒了出來。顯然，台灣觀光產業的量與質都還不夠水準；更重要的是，在數量商機的迷思下，政府及觀光業的心態都需要大大的調整，台灣觀光業才有可為。tvb now,tvbnow,bttvb: z6 n, k3 Q7 X. R1 f) [; c* r
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政府推銷陸客觀光，是依一個大陸客在台停留多久、每天花費多少，合計為觀光業增加多少營收、為台灣經濟帶進多少外匯收益及創造多少就業機會，在做標榜，亦即用數字計算政策收益。這樣的計算方式正凸顯了政府及業者的心態，因為大陸有十三億人口，國內旅遊業者沒把陸客當成來台灣做客的旅客，反而存著每個大陸人做一次生意就能賺飽的短線心理，把陸客當成是偶爾經過的路客，於是所有的問題都隨著陸客的快速增加而一一浮現。tvb now,tvbnow,bttvb) A( J) P$ v: ^& O& E' F
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其一，有大陸旅行團來台簽證作業不及，在未獲入境許可下整團原機遣返，這代表雙方的溝通出問題；其二是旅行社承攬過多陸客團，卻因租不到遊覽車而讓陸客在機場空等；其三是愈來愈多的導遊抱怨，陸客團必去的三大景點──阿里山用餐須得排隊、故宮有如菜市場、日月潭變髒。這一切都在預期之中，卻迄未見改善之對策；尤其是業者殺價競爭，以低於成本的價格搶生意，再另以商店購物賺回扣、減少旅遊景點、改變交通工具等降低成本，導致旅遊品質節節下降。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- K! \: v; e% I: r$ W
: N- w" K% F' {+ p! u2 c ]' |- m8 mTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。彼岸開放大陸民眾來台旅遊，難謂沒有政治目的，既是展現善意，也是期待兩岸間互動能由上層往下普及到民間交流，以擴大接觸而增進了解，進而消除彼此的誤解及敵意；但我們對陸客來台，腦袋裡想到的卻盡是鈔票，不只沒有善用這個機會，讓彼岸人民看到台灣的風土民情、文化內涵、生活品味，更連基本的待客之道都沒有，台灣觀光業應有的水準顯已迷失在完全數字化的商機裡。6 O* u2 G' h8 E& q/ H) V- t8 Z
