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標題: 快樂是個好習慣 [打印本頁]

作者: caskets 時間: 2009-4-19 02:29 PM 標題: 快樂是個好習慣

一大早，我跳上一部計程車，要去台北郊區做企業內訓。因正好是尖峰時刻嘎嗿嘄嘉，榷槌榱榑沒多久車子就卡在車陣中，此時前座的司機先生開始不耐地嘆起氣來。
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　　隨口和他聊了起來：「最近生意好嗎？」後照鏡的臉垮了下來，聲音臭臭的：「有什麼好？到處都不景氣，你想我們計程車生意會好嗎？每天十幾個小時，也賺不到什麼錢，真是氣人！」嗯銬銀銡銅，緊綧綹緇顯然這不是個好話題，換個主題好了，我想。

於是我說：「不過還好你的車很大很寬敞，即便是塞車，也讓人覺得很舒服……」5.39.217.77:88989 p) M) f$ c! ]7 y8 [! B

他打斷了我的話，聲音激動了起來：「舒服個鬼！不信你來每天坐12個小時看看，看你還會不會覺得舒服！？」接著他的話匣子開了，抱怨政府無能、社會不公，所以人民無望。
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我只能安靜地聽，一點兒插嘴的機會也沒。5.39.217.77:88988 F/ P: k$ w: ]1 s3 ^: G

兩天後同一時間，我再一次跳上了計程車，tvb now,tvbnow,bttvb  E2 r9 q2 U# y/ f) i

再一次地要去郊區同一家企業做訓練，然而這一次，卻開啟了迥然不同的經驗。公仔箱論壇" J: |: g/ F3 h* z
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一上車，一張笑容可掬的臉龐轉了過來，tvb now,tvbnow,bttvb$ M2 u' i1 o( n1 H
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伴隨的是輕快愉悅的聲音：「你好，請問要去哪 ?」5.39.217.77:8898  w( t! T) r; L' F! ]2 _& v3 z( j
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真是難得的親切，我心中有些訝異，隨即告訴了他目的地。5.39.217.77:8898. R  R6 }$ x  f; L
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他笑了笑：「好，沒問題！」
然而走沒兩步，車子又在車陣中動彈不得了起來。前座的司機先生手握方向盤，開始輕鬆地吹起口哨哼起歌來，顯然今天心情不錯。

於是我問：「看來你今天心情很好嘛！」tvb now,tvbnow,bttvb. \' X; _$ w4 }
他笑得露出了牙齒：「我每天都是這樣啊，每天心情都很好。」

「為什麼呢？」我問：「大家不都說景氣差，工作時間長，收入都不理想嗎？」公仔箱論壇. x( v3 t) v8 Z9 {' K- z' S. p
司機先生說：「沒錯，我也有家有小孩要養，所以開車時間也跟著拉長為 12 個小時。不過，日子還是很開心過的，我有個祕密……」 5 M: e5 {. S$ E0 M
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他停頓了一下：「說出來先生你別生氣，好嗎？」
當然好，只要是快樂的祕密，我這個念過心理學的都感興趣。

他說：「我總是換個角度來想事情。例如，我覺得出來開車，其實是客人付錢請我出來玩。
像今天一早，我就碰到像你這樣的先生，花錢請我跟你到陽明山去玩，這不是很好嗎？等下到了陽明山，你去辦你的事，而現在是花季，我就正好可以順道賞賞花，抽根菸再走啦！」tvb now,tvbnow,bttvb2 G. X( ?2 L# {
他繼續說：「像前幾天哦，有一對情侶去淡水看夕陽，他們下車後，我也下來喝碗魚丸湯，擠在他們旁邊看看夕陽才走，反正來都來了嘛，更何況還有人付錢呢？」公仔箱論壇' y& g, k8 A/ {/ S4 N1 w
漂亮！多精采的一個祕密！
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我突然意識到自己有多幸運，一早就有這份榮幸，跟前座的EQ高手同車出遊，真是棒極了。

又能坐車，心情又開心，這樣的服務有多難得，我決定跟這位司機7 L, |. y+ d8 G" T+ L
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先生要電話，以後再邀他一起出遊。接過他名片的同時，他的手機鈴聲正好響起，tvb now,tvbnow,bttvb3 y) J. Q1 M5 O

有位老客人要去機場，原來喜歡他的不只我一位，相信這位EQ高手的工作態度，不但替他贏得好心情，也必定帶進許多生意。

作者: kundi 時間: 2009-4-20 03:39 PM

一个人的心态是非常重要的，iq再高，eq不高也是没用，

作者: alonegreen 時間: 2009-6-12 11:42 PM

EQ IQ 都要高！

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