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標題: 您的寬容可以改變犯錯者的一生 [打印本頁]

作者: caskets    時間: 2009-3-6 05:37 PM     標題: 您的寬容可以改變犯錯者的一生

多年前,我在台北一家著名的五星級飯店當領班時,發生了一件事 ,至今令我難以忘懷。3 p# `, f% S/ U3 D  ~2 @6 V
由於餐飲業流動性大,因此我們飯店和一間高職餐飲科建教合作,5.39.217.77:88986 y" n  y" z; x+ a% d
之後 ,每年暑假我們餐廳都會出現一群社會新鮮人,每當他們像候鳥一樣來 報到時,
' P: \6 l' l/ ztvb now,tvbnow,bttvb我就會特別興奮,因為它們總會替餐廳帶來熱情的活力 ,儘管教他們很累。9 W9 s- c" l" f% Z8 m' W
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每當我看他們在職場上跌跌撞撞時,都恨不得把自己數年來的餐飲經驗教給他們,% M, D4 T4 a4 G
希望能替他們免去一些無妄之災。可惜生命經驗就像深山裡 的松柏,
6 j- x* S. Z2 F1 C& g& S& ~7 g& Dtvb now,tvbnow,bttvb它無法像熱帶氣候下的植物那樣生長快速。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。  X% a" f: J" G( B
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一杯飲料的傾倒,對常人來說,不過是流失杯中的液體,最壞就是粉碎一只容器,
0 _2 W9 o! Q3 O3 ~" f" mTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。但是那天,當那位臉上還長著幾顆痘痘的新 人將一杯調酒傾倒在托盤,
" d" Y7 ]6 x7 Z& N. f5.39.217.77:8898繼而噴濺到女客人的衣物服飾時 ,沒有人會想像的到,我們付出的代價竟然高達二十二萬。
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3 N, n2 p5 ~# c# n6 z( d我的急救包括給客人一間房休息,立刻送洗衣物。以及不斷的道歉,但是都沒用,
0 V$ |7 N" P4 A- b9 l事後公司高層付給那位女客人二十二萬元 ,至於那位肇事的新人必須負擔三分之一的費用,
9 R) |& z) b1 E! J" E7 J3 w! w也就是七萬多元,想當然,後來那位新人還清費用後,再也不願從事這份工作。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 U/ L5 A6 i% z2 u0 \& e
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至於我,則繼續在餐飲業打滾了幾年,期間也發生過數次類似的事,5 K; v9 a. G$ S7 ~5 e+ ?9 x7 s0 \
漸漸的我發現,現在的消費者意識不但抬頭,而且挺胸,這樣的改變當然很好,5.39.217.77:8898. s+ s; k7 H( H. x, `3 f
可是某些人,也因此變成得理不饒人的鐵血消 費者。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 g3 b- g, f% w3 R' p. S
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理直當然可以氣壯,只是某些時候會不會太殘忍,也失去生命的厚度,TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# i$ U! t; N0 h, `8 X; A1 z
這讓我們的神經一直停留在淺薄的反射狀態,永遠在防衛,
3 M1 n9 i; b4 P  [0 W9 c, n0 V1 I而不肯讓事件傳達到腦中央,繼而深思熟慮想出一個既不傷害他人又可以保護自己的說法,公仔箱論壇2 X% T2 u$ j8 R  {/ F. \7 K5 H2 V
得理不饒人有時候傷人也傷己,諸不知己身最珍貴那份善良與寬厚,
3 P0 o' f$ l8 J; J/ D) L公仔箱論壇已離你而去,而那正是生命持續 的密碼。
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我永遠忘不了十多年前,在台北火車站附近那家五星級飯店的一段往事,5.39.217.77:8898* m% D; {4 R7 v  O$ n, ^
那是我第一次打翻東西,只見那杯身材頭重腳輕的冰啤酒在我的慌亂中,
+ h7 z0 @4 x* h) m4 T, k撲一聲倒在托盤裡,然後一股腦兒全滑進客人的領口,就像一道金黃的小瀑布,
. @! U! _7 G) q  v+ j同一時間,我的思緒也跟著流走。
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是副理的陪笑聲驚醒了我,他連忙對客人道歉,並用乾布擦拭客人的頸 和手,/ j. O" [1 I$ |) u5 J
接著差我到吧台取新鮮柳橙汁給客人消火,結果,
6 M- L: M! {0 j( t6 ?4 ]tvb now,tvbnow,bttvb當我把柳橙汁和道歉慎重擺在客人面前時,客人笑了,其他目睹一切的客人,TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. N2 B, q& I1 f, M# b; B
也開玩笑的要我把啤酒倒進他們領口 ,因為可以得到一杯免費果汁。
: G/ }7 f% Y* J& b6 G' B+ i1 a公仔箱論壇TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 ]* W5 \6 ?4 g" [4 T
事後我常常想起這個客人,如果當時他要我賠償,我想,後來的我,
# W" z: N" h" G% X( t) x5.39.217.77:8898絕不會充滿熱情的繼續從事餐飲業,原來他是我的貴人,因為他寬容我,
9 C- e, X( _; e! H' ?% l1 u& k) b給我機會,我想我們在很多地方都會碰上這種事,5.39.217.77:8898% b" l6 X& V! r& N: L/ A4 \
當別人犯錯時,不知道你是否願意給他一次機會,也許,你的寬容可以改變犯錯者的一生。
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, l8 r7 k6 P2 Z" c, {  @tvb now,tvbnow,bttvb在一次下班時間搭公車,因為我手拿一杯飲料,公車緊急煞車。
- t6 k* a7 Y4 ?0 I0 z我手上的那杯飲料整個倒在一位高中男生身上,他沒有生氣;
7 I5 u# X/ X% ^$ ?0 `/ N4 `還跟他的同學笑說:「好涼ㄛ!」後來有一次搭公車,換我坐在座位上,' N8 J4 ]0 K: A% S0 q/ e6 j
有一位學生身體不舒服竟然吐了!而且是吐到我身上。公仔箱論壇- F+ L4 J; B% x) a7 L& a" n9 R8 B
那時我知道他一定跟我一樣,覺得「很糗、很抱歉、很想找個地洞鑽」。8 a  M+ }, M7 V7 W$ W  u
因為自己有過這樣的經驗,所以就表現輕鬆,告訴他沒關係,請他不要介意。
9 e0 U8 w& V( {& m) B" K. L公仔箱論壇我跟作者一樣遇到一位很好的人,謝謝他教我「寬容」。
& l& k2 b% q) x8 ^tvb now,tvbnow,bttvb也許您沒有像我發生過這樣的事。但是看到這篇文章,tvb now,tvbnow,bttvb6 ?. u: A/ N, g' k; M; y  F7 c
您就可以對他人無心之過,以寬容的心面對。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 d! e6 M1 z( @6 Z: ?
有一部感人的電影叫:「把愛傳出去」。
1 @7 }, Q/ C0 _" a公仔箱論壇我們也要把「寬容」傳出去,
0 i  }- G2 ?  C讓大家都能體會到被「寬容」對待時,9 O7 F) j3 Q9 G, t; ^/ C9 [- {
心裡是多麼的感動與感謝!% ~% C  F3 _) ?+ X
現今社會, 最欠缺的---------彼此的寬容!

作者: shandoola666    時間: 2009-3-21 12:16 AM     標題: 每個人都只能活一次

寬容是多麼容易的兩個字,教說別人作起來更非難事.5.39.217.77:8898# ]$ f1 Q' U, S8 W( o
但是如果犯錯的人毀掉你的一生,你還能夠講得那麼輕鬆嗎?
) }! H' g  ~! t3 P, R9 N7 w一個小小做錯事的人,破壞你一抹光陰,TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 [- A, C4 s+ A
一群做錯小事的人抹煞你幾年的青春,9 e$ D, U8 J% C3 _4 K
如果再多幾堆這類的人,也許你會發現這世界你是白來一遭了~~~
- q( U& ~) Y1 V" Z. t* h' E公仔箱論壇有些錯誤小到你幾乎可以遺忘也可以原諒.tvb now,tvbnow,bttvb, l* h1 c/ x( t% ?1 K$ m' {/ f. l! V
可是每一次別人的失誤會,都會把你的人生遷往另一個轉站.
* w- X1 p' H/ VTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。當你暍然回首時,你已經走在不是自己要走的人生道路上.
3 `' D  l5 x9 z& l, B# Jtvb now,tvbnow,bttvb寬容一個罪人,等於成全傷害你的人的人生,
0 m# \- K3 I; x7 h- y; T$ x公仔箱論壇而對於自己,卻失去了自己的人生.......
作者: michaelyhlui    時間: 2009-3-21 02:56 PM

需放手時且放手, 得饒人處且饒人. 有些事要看本質及後果作相應處理.
作者: Gabriel_Lum    時間: 2009-3-21 08:56 PM

原帖由 shandoola666 於 2009-3-21 12:16 AM 發表 TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 g( y3 k: W" L. {8 H5 R5 Y
寬容是多麼容易的兩個字,教說別人作起來更非難事.公仔箱論壇1 F9 U/ o% c9 C2 e5 _: g+ W
但是如果犯錯的人毀掉你的一生,你還能夠講得那麼輕鬆嗎?公仔箱論壇4 F- q: q( e! p% }& G' j
一個小小做錯事的人,破壞你一抹光陰,
  g4 }1 j& e4 W! @一群做錯小事的人抹煞你幾年的青春,公仔箱論壇( h7 U& [+ O* A, z  X! s: S
如果再多幾堆這類的人,也許你會發 ...
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其实有东西发生了...也改变不了什么....1 m& O' Q5 i( q+ r
宽容可能会帮倒人...  T$ [% A+ [( d/ z! V( {
也会给人上了一个很不错的课...
! `( L" K. `' |0 d! g但是有时...tvb now,tvbnow,bttvb3 Y6 H+ J9 j8 t4 r0 y9 F7 }
但是一些人对来说...宽容他们,他们只会觉得你很苯...
/ v  G- ^# m% b, Z. \( u$ U有时候应有的教训是好的...




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