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標題: 您的寬容可以改變犯錯者的一生 [打印本頁]
作者: caskets    時間: 2009-3-6 05:37 PM     標題: 您的寬容可以改變犯錯者的一生

多年前，我在台北一家著名的五星級飯店當領班時，發生了一件事 ，至今令我難以忘懷。
( I* g  z- A7 c; e8 @3 R- C* wtvb now,tvbnow,bttvb由於餐飲業流動性大，因此我們飯店和一間高職餐飲科建教合作，
  x- f+ ~7 D* b9 R之後 ，每年暑假我們餐廳都會出現一群社會新鮮人，每當他們像候鳥一樣來 報到時，
3 X' f" B% m+ N) Y  |" a! ]公仔箱論壇我就會特別興奮，因為它們總會替餐廳帶來熱情的活力 ，儘管教他們很累。公仔箱論壇6 P5 o! Z- I3 ^2 y0 i$ z

7 W" f  t/ ?5 q* P# P5 X8 G每當我看他們在職場上跌跌撞撞時，都恨不得把自己數年來的餐飲經驗教給他們，
4 }; d+ k/ K) J# ~* Q; w7 Atvb now,tvbnow,bttvb希望能替他們免去一些無妄之災。可惜生命經驗就像深山裡 的松柏，
/ l/ H4 r8 g. @: }它無法像熱帶氣候下的植物那樣生長快速。
0 N" Y  [( n4 Z. ^+ g& |4 Btvb now,tvbnow,bttvb* _1 q: i. b' T# I3 b5 w2 Y6 Z
一杯飲料的傾倒，對常人來說，不過是流失杯中的液體，最壞就是粉碎一只容器，tvb now,tvbnow,bttvb# w" V2 W# z8 }/ q7 [2 x4 X' _
但是那天，當那位臉上還長著幾顆痘痘的新 人將一杯調酒傾倒在托盤，
) z: P- Z& S' e' l0 V! v' i- g/ j* E; ?7 B繼而噴濺到女客人的衣物服飾時 ，沒有人會想像的到，我們付出的代價竟然高達二十二萬。
$ H# P% ?/ `$ ^7 E6 r$ T3 [. d. kTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
7 `$ b+ H6 O0 |9 U: G0 `# v我的急救包括給客人一間房休息，立刻送洗衣物。以及不斷的道歉，但是都沒用，tvb now,tvbnow,bttvb0 a: M% f! R+ u% L6 l6 Q
事後公司高層付給那位女客人二十二萬元 ，至於那位肇事的新人必須負擔三分之一的費用，
/ H3 c: @# _) Z+ l5 {6 f也就是七萬多元，想當然，後來那位新人還清費用後，再也不願從事這份工作。
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. o- p6 u! n: i2 D$ ]至於我，則繼續在餐飲業打滾了幾年，期間也發生過數次類似的事，
# ^( i0 {% d: H( B- x$ t5 ^5.39.217.77:8898漸漸的我發現，現在的消費者意識不但抬頭，而且挺胸，這樣的改變當然很好，5.39.217.77:8898% X7 B+ l5 c" T, v
可是某些人，也因此變成得理不饒人的鐵血消 費者。公仔箱論壇+ M! n- u7 K+ r
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理直當然可以氣壯，只是某些時候會不會太殘忍，也失去生命的厚度，
2 O- d* q- g/ O這讓我們的神經一直停留在淺薄的反射狀態，永遠在防衛，
4 \$ Z" g  \" ~# J& }而不肯讓事件傳達到腦中央，繼而深思熟慮想出一個既不傷害他人又可以保護自己的說法，公仔箱論壇' h: [" z2 \! W8 @5 O
得理不饒人有時候傷人也傷己，諸不知己身最珍貴那份善良與寬厚，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 g, o& b2 x- _- r
已離你而去，而那正是生命持續 的密碼。公仔箱論壇0 P  o; ~+ s: d- f' C

! _' L( U( f. t; L% Q0 \我永遠忘不了十多年前，在台北火車站附近那家五星級飯店的一段往事，
' }5 g% [0 m" ^9 s* j5.39.217.77:8898那是我第一次打翻東西，只見那杯身材頭重腳輕的冰啤酒在我的慌亂中，5.39.217.77:8898# E; o& _+ k$ I8 |+ g: n# t1 ~
撲一聲倒在托盤裡，然後一股腦兒全滑進客人的領口，就像一道金黃的小瀑布，6 b8 G: q# K/ Y; Z
同一時間，我的思緒也跟著流走。' [$ }. n* }. v6 D. W0 P) m

7 n! z3 o$ C1 b. T3 D/ e1 p3 N是副理的陪笑聲驚醒了我，他連忙對客人道歉，並用乾布擦拭客人的頸 和手，tvb now,tvbnow,bttvb' T  V3 s$ U" t! |0 B. ^; t
接著差我到吧台取新鮮柳橙汁給客人消火，結果，
4 x8 s+ }# M: E. v9 @# @. B6 RTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。當我把柳橙汁和道歉慎重擺在客人面前時，客人笑了，其他目睹一切的客人，
$ a! g5 m! F6 {& Y# i$ |4 }5.39.217.77:8898也開玩笑的要我把啤酒倒進他們領口 ，因為可以得到一杯免費果汁。
/ [( J/ U3 ]$ M/ wTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
  g- i1 k- ?# v" x3 Q4 m" WTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。事後我常常想起這個客人，如果當時他要我賠償，我想，後來的我，
. f/ u: o, b+ _" P& oTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。絕不會充滿熱情的繼續從事餐飲業，原來他是我的貴人，因為他寬容我，tvb now,tvbnow,bttvb# P/ Q, y) I2 @: d$ {# a
給我機會，我想我們在很多地方都會碰上這種事，
  p% k; ?  t7 i5.39.217.77:8898當別人犯錯時，不知道你是否願意給他一次機會，也許，你的寬容可以改變犯錯者的一生。
: P% j+ ]3 Q: o$ ntvb now,tvbnow,bttvb. `! l" M) h2 `! e- r. D
在一次下班時間搭公車，因為我手拿一杯飲料，公車緊急煞車。tvb now,tvbnow,bttvb* r4 N6 O9 s# Z0 ^
我手上的那杯飲料整個倒在一位高中男生身上，他沒有生氣；. ]0 |# R/ E) Z7 K
還跟他的同學笑說：「好涼ㄛ！」後來有一次搭公車，換我坐在座位上，
# e9 ]6 U8 d8 v, @TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。有一位學生身體不舒服竟然吐了！而且是吐到我身上。5.39.217.77:88983 y, o6 M/ o9 j& q  ^2 }! K
那時我知道他一定跟我一樣，覺得「很糗、很抱歉、很想找個地洞鑽」。公仔箱論壇  g: q, n1 h* p1 n. d5 B
因為自己有過這樣的經驗，所以就表現輕鬆，告訴他沒關係，請他不要介意。tvb now,tvbnow,bttvb  L+ f  Q1 W1 d" }4 H
我跟作者一樣遇到一位很好的人，謝謝他教我「寬容」。
: G7 s8 U% }; ~  L也許您沒有像我發生過這樣的事。但是看到這篇文章，tvb now,tvbnow,bttvb1 k! }1 ], c2 Z1 E8 k  v
您就可以對他人無心之過，以寬容的心面對。/ V! g: D, y5 X% v
有一部感人的電影叫：「把愛傳出去」。5.39.217.77:8898' Z. I% m8 C3 C' k5 m
我們也要把「寬容」傳出去，
- m7 V+ c+ a7 @( @6 s3 X4 K* g$ K( g2 ^公仔箱論壇讓大家都能體會到被「寬容」對待時，
. N1 X; v3 S/ B* ~" a5.39.217.77:8898心裡是多麼的感動與感謝！
7 i' j+ J. f# P4 Q5 c9 i/ p現今社會, 最欠缺的---------彼此的寬容!
作者: shandoola666    時間: 2009-3-21 12:16 AM     標題: 每個人都只能活一次

寬容是多麼容易的兩個字,教說別人作起來更非難事.5.39.217.77:88983 v9 b' A& o( V
但是如果犯錯的人毀掉你的一生,你還能夠講得那麼輕鬆嗎?
; L6 ]) m6 M+ W$ v" J0 @, q' g  ZTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。一個小小做錯事的人,破壞你一抹光陰,
- x8 ?0 V7 V% a( Z# Q# e+ u4 u一群做錯小事的人抹煞你幾年的青春,! H: ?% _+ \+ J, M, r9 I. ]
如果再多幾堆這類的人,也許你會發現這世界你是白來一遭了~~~
& k/ ?- P7 _- u2 c5.39.217.77:8898有些錯誤小到你幾乎可以遺忘也可以原諒.5.39.217.77:88989 X- d" F/ c9 v6 Z( Z
可是每一次別人的失誤會,都會把你的人生遷往另一個轉站.tvb now,tvbnow,bttvb! t4 ~% c7 v9 h
當你暍然回首時,你已經走在不是自己要走的人生道路上.& Q6 A( O& j/ D2 i. ^3 K
寬容一個罪人,等於成全傷害你的人的人生,
% O7 Q: n" t! [& k) ytvb now,tvbnow,bttvb而對於自己,卻失去了自己的人生.......
作者: michaelyhlui    時間: 2009-3-21 02:56 PM

需放手時且放手, 得饒人處且饒人. 有些事要看本質及後果作相應處理.
作者: Gabriel_Lum    時間: 2009-3-21 08:56 PM

原帖由 shandoola666 於 2009-3-21 12:16 AM 發表
6 S+ S9 W4 U/ c* H  ?; ?7 k8 Z% y公仔箱論壇寬容是多麼容易的兩個字,教說別人作起來更非難事.
6 q% F! a2 m) V1 w+ k2 J; d5.39.217.77:8898但是如果犯錯的人毀掉你的一生,你還能夠講得那麼輕鬆嗎?tvb now,tvbnow,bttvb8 G  j5 ]% l! s! g* B
一個小小做錯事的人,破壞你一抹光陰,
8 y* J2 N$ M+ L. _1 ]TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。一群做錯小事的人抹煞你幾年的青春,
5 n: C( a4 {  O如果再多幾堆這類的人,也許你會發 ...
( E5 u2 Q% m0 M& ~6 I, XTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。其实有东西发生了...也改变不了什么....
! I7 v) x+ U- {' R宽容可能会帮倒人...
. z7 s' V+ b" H$ k公仔箱論壇也会给人上了一个很不错的课...
/ S4 A! f; g- q8 r公仔箱論壇但是有时...
' ^; n/ @) j5 Q8 m0 y( D  @- C5.39.217.77:8898但是一些人对来说...宽容他们，他们只会觉得你很苯...5.39.217.77:88988 e+ i6 t% m  b7 \3 J- N. o) j
有时候应有的教训是好的...



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