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標題: [其它] 不送充電器損消費者權益，Apple 於巴西被判敗訴需作補償 [打印本頁]

作者: sun7005 時間: 2021-6-4 09:25 AM 標題: 不送充電器損消費者權益，Apple 於巴西被判敗訴需作補償

Apple 在 iPhone 12 系列上取消充電器開創了業界的先河，雖然是以「環保」為理由，但總有人不服。其中一個原因是，Apple 不像其他廠商可以讓有需要的消費者免費申請充電器。

於是，今年 3 月份 Apple 就被巴西消費者權益保護機構 Procon-SP 罰款1000 萬巴西幣（約合近 1500 萬港幣）。而在最新審判中，來自巴西聖保羅的 Mariana Morales Oliveira 在法庭上贏得了為她的 iPhone 12 配備配件的權利。
這項審判結果是在 5 月 23 日公佈的，原告 Mariana Morales Oliveira 指控 Apple 存在「捆綁銷售」行為，但出乎意料的是，其理由與要求很簡單，認為 iPhone12 包裝盒內並未包含充電器屬於侵犯其權利，要求法院判決 Apple 賠償一款充電器。
Mariana 的律師 Rafael Quaresma 解釋說：「本案符合捆綁銷售的情況。客戶購買了智能手機，由於它沒有附帶充電器。因此，客戶有義務向 Apple 公司單獨購買該配件」。他補充說，保護環境的說法是相對的，因為該公司並沒有停止銷售或生產該產品。相反，它已經決定將其分開銷售。這就與「環保」理由明顯自相矛盾。
最終當地法院支援了該用家的起訴，要求 Apple 為該用家提供一個免費的充電器，否則將面臨每天 200 巴幣的罰款，直至罰款累計至 5,000 巴幣，差不多相當於一部全新 iPhone12 的價格。
有人認為，雖然勝訴了但又沒完全勝訴，首先賠償的一個充電器無關緊要，再購買一部 iPhone 12 系列或者以後的新機還是沒有附贈充電器，難道為了幾十塊錢還得再起訴一次嗎？

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