Board logo

標題: [香港] 食客質疑中環四季常餐賣「二手」凍檸茶店方查CCTV證實於FB道歉 [打印本頁]

作者: perfectman    時間: 2020-2-28 12:54 PM     標題: 食客質疑中環四季常餐賣「二手」凍檸茶店方查CCTV證實於FB道歉

提示: 作者被禁止或刪除 內容自動屏蔽
作者: perfectman    時間: 2020-2-28 01:21 PM

提示: 作者被禁止或刪除 內容自動屏蔽
作者: manyiu    時間: 2020-2-28 02:20 PM

本帖最後由 manyiu 於 2020-2-28 02:22 PM 編輯
6 T/ ^$ S" [' U" M4 V. G2 otvb now,tvbnow,bttvbTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. a" Z9 \- [' z  x$ u
食客質疑中環四季常餐賣「二手」凍檸茶 店方查CCTV證實於FB道歉2 x: W0 v; o4 E0 X- X( k) y' N
公仔箱論壇; R2 Y" x0 e7 V5 e, D
2020-02-27 19:01
" x5 @9 N, [- i9 h, E公仔箱論壇3 [9 d" y8 x+ F# C

, K! i) B; R- K1 r. wtvb now,tvbnow,bttvb有網民在Facebook群組撰文,投訴中環茶餐廳「四季常餐」的侍應給食客「二手凍檸茶」。不少網民看過投訴後,直指餐廳過份,揚言要罷食「四季常餐」。+ Z1 o2 _1 N% t' b

, e+ S* V9 Z, Z; {& J  x《香港01》飲食記者向「四季常餐」查詢,該店翻查CCTV證實真有其事,晚上(2月27日)於Facebook就事件致歉。
7 B/ d. f8 m" s7 C$ C5.39.217.77:8898
+ G, V# `3 b  M  G公仔箱論壇網民「Sofi Fifi」於2月26日在Facebook群組「on9仔女同盟會 (on9限定)」撰文投訴。到底「二手凍檸茶」事件是什麼?點擊睇清來龍去脈 .
3 e8 M, R' R2 k+ TTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ \- }! l1 B/ k1 ~/ C! v

( H; m/ Q, Y1 J9 o公仔箱論壇
. ?4 U! `  l; X$ J# {: d7 lTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: |, e: E) B$ B1 G+ ^
網民「Sofi Fifi」於2月26日,中午與朋友去到中環茶餐廳「四季常餐」用膳,點了兩碟叉燒炒蛋飯及兩杯凍檸茶走甜。(Facebook網頁截圖)
( q: ]- s+ B+ X& v0 Q# Q5 \tvb now,tvbnow,bttvbtvb now,tvbnow,bttvb* K! n0 V( G9 P, V/ d  L

: C( e3 Q6 Z& d% W1 _' n8 ~  m( |TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。不過,「Sofi Fifi」飲了已啖凍檸茶就發現飲品是甜的,要求更換。(「Sofi Fifi」上載圖片)
# b7 s9 R8 J& t# I  j5.39.217.77:8898/ A7 ~# i9 K8 ^" C" S; e( y
/ R: e  o9 y0 n6 |
男侍應A拿走插著黃色飲管的凍檸茶離開,但「Sofi Fifi」見到對方把該杯凍檸茶放入一個正方形黑色雪櫃。(「Sofi Fifi」上載圖片)
# Q7 L5 }8 x, B, @& f  g! A$ ^8 _; t& ^  p
公仔箱論壇4 i- h1 Z" x4 Z: n, B
事後,「Sofi Fifi」見侍應在黑色雪櫃取出插著黃色飲管的凍檸茶給一個男客人,對方立即就飲了。網民更強調該凍檸茶「一定係我飲過唔要果(嗰)杯」。(「Sofi Fifi」上載圖片)TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: W3 T7 E  b% Q$ U7 }7 y6 X  q0 P
5.39.217.77:88982 b& `7 t4 h* Q$ q! P. ]. [
「Sofi Fifi」忍不住找男侍應B投訴,但對方態度很差,表示「你果杯扔咗」,然後拿垃圾桶過去給「Sofi Fifi」看。(Instagram
- N( F# {: [  Atvb now,tvbnow,bttvbtvb now,tvbnow,bttvb. M% ?) J' d- m- \3 N

; D# \# f1 U% D- x" m9 p; T( V7 E然後就發生了圖中對話,令「Sofi Fifi」十分不滿,並撰文投訴。(Facebook網頁截圖)
+ {$ T; N: G6 D3 ]( W! C* {. e. CTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 _" F+ D0 e( `* E9 b
就這網民「Sofi Fifi」的投訴,《香港01》飲食記者向「四季常餐」查詢後,該店於facebook發表道歉聲明,表示管理層已了解事件並翻看閉路電視,「我們認為要為該等嚴重失誤負上全責,該種失誤是完全不能接受的。在此,我們向四季常餐的客人及香港市民致歉」。「四季常餐」又表示希望聯絡上事主作出補償和道歉。7 Q8 z+ q  T5 e0 c" s1 @4 l! O
5.39.217.77:8898% I2 r" s6 z5 h& L) I2 D
5.39.217.77:8898/ H8 L" z/ L( b7 |- S* b6 A1 n$ @
(Facebook網頁截圖)TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 r" L0 ?- d+ P
tvb now,tvbnow,bttvb2 F; z0 o1 Z$ ^
tvb now,tvbnow,bttvb/ T* B! Q! b5 {
TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! A* l& t; z. x( ]4 x! Z3 N3 C
* A5 d) m: g; C. `% s# h9 ~
. q# H" h/ }( W( V5 B$ w
' z" w# i3 n, b- y) H. ]/ b

9 A$ ?3 J! m  @! w當食客有不滿當然要投訴,記者亦訪問入行飲食業30年,更是米芝蓮星級餐廳老闆的謝健豐(Benson),他同時亦經營茶餐廳「豐魔茶廳」,想知食客要投訴可以怎麼做,及一般餐廳會如何處理食客投訴。
作者: manyiu    時間: 2020-2-29 07:17 AM

恐播病毒 次子黎耀恩餐廳 二手凍檸茶奉客
. R0 p, b; q, b9 g
5.39.217.77:88989 Y/ a' P9 j$ m: `3 q. G, p, _
2020年2月29日  
) l8 ^. J- d' ~  ~- y5.39.217.77:8898tvb now,tvbnow,bttvb2 l7 Q- B7 |2 C# Z$ d
【本報訊】壹傳媒黎智英昨被警方拘捕,無獨有偶,其次子黎耀恩於中環開設的茶餐廳四季常餐傳出「蝦碌」事件,被指將客人喝過的凍檸茶給予另一名客人飲用,令人惡心,在新冠肺炎疫情肆虐下,更可能出現口水「播毒」。餐廳事後認錯並向客人致歉。
- D, S% _+ R$ o( k% p+ f$ LTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 S( R( o6 l. \' S2 v! \. s" H
  S. L# C9 F% d' s; z" C9 p' A
黎耀恩(左圖)於中環開設的四季常餐,在社交平台向客人致歉(右圖)。
* X' i& n8 S6 r" zTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。tvb now,tvbnow,bttvb/ S5 s2 Q# W- _$ U( y4 t1 \
客人揭發 侍應死撐唔知: {4 X7 l5 a& R. a% U
二手凍檸茶事件在網上廣傳,指有客人在本周三(26日)下午一時到中環威靈頓街四季常餐點了凍檸茶「走甜」,於飲用時發現「勁甜」,隨即要求侍應更換另一杯。客人發現侍應拿走該杯凍檸茶後放入雪櫃,之後再有侍應拿出該杯凍檸茶奉客。該客人隨即質問侍應:「依家咁嘅時勢,嗰杯嘢我飲過o架,有冇搞錯呀你哋!」侍應當時稱:「我哋收番嗰杯嘢,點知你飲過啫?」客人隨後反問:「我冇飲過又點知呢杯嘢唔係走甜呀?」TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% ~' f* n# O. t" ~% U' K/ M

' d( [! C2 I$ V公仔箱論壇社交平台認錯 稱會補償
9 l9 q7 a' W, eTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。四季常餐其後在社交平台回應,指經過管理層了解事件及翻看閉路電視,認為要為該等嚴重失誤負上全責,該種失誤是完全不能接受,並向客人及香港市民致歉。管理層正認真處理事情並會作出相對措施,包括改善出餐流程和加強同事的服務培訓,防止再有類似事情發生。餐廳又多謝該名客人提醒,並指正嘗試聯絡及補償,望得到對方回覆。
作者: manyiu    時間: 2020-3-1 08:33 AM

黎智英次子 二手檸茶醜聞 食署證接投訴
) g/ a6 M9 K6 w7 J
, R! |8 @' T" g4 j* Ptvb now,tvbnow,bttvb2020年3月1日  & M9 o/ b( j' y2 s
5.39.217.77:88984 q* [! N  r* j8 ^
新冠肺炎肆虐,口水亦可播毒,而壹傳媒黎智英次子黎耀恩在中環開設的茶餐廳「四季常餐」,日前竟爆出「二手凍檸茶」事件,即把客人飲過的凍檸茶再給另一位客人飲用,引起大批網民鬧爆為「垃圾肺炎餐廳」。有議員則指,現時是非常非常時期,「二手」飲品事件十分驚嚇、令人不能接受,促食物環境衞生署嚴肅跟進。食環署表示,昨日接獲與查詢事宜相關的投訴,會派員作出跟進調查。
0 C7 Y8 [1 D! `2 [/ l. _tvb now,tvbnow,bttvb
2 \, W2 B1 ?' K$ |: @/ w  f公仔箱論壇8 y( h+ b) C( ^4 r
黎智英次子黎耀恩(圖)。公仔箱論壇& c# v: e; P8 v9 U* G

/ |: ]. d7 f8 \6 `' {- s2 X事緣有食客上周三(26日)下午到上述餐廳點了凍檸茶走甜,但飲後發現「勁甜」,於是請侍應換過另一杯,結果該食客發現侍應拿走該杯凍檸茶後將其放入雪櫃,之後更有侍應將該杯凍檸茶由雪櫃拿出來,再轉給另一位顧客飲用。該食客見狀即質問侍應:「依家咁嘅時勢,嗰杯嘢我飲過o架,有冇搞錯呀你哋!」侍應卻辯稱:「我哋收番嗰杯嘢,點知你飲過啫?」食客當時無奈反問:「我無飲過又點知呢杯嘢唔係走甜呀?」食客最終於網上平台公開事件。
# w: M; Z- ^: M2 E9 }+ @& o  w4 U公仔箱論壇
* r5 N7 i+ v2 B公仔箱論壇Fb道歉補鑊 客人唔收貨
# p* n4 n9 |$ R$ r. k$ a  ^tvb now,tvbnow,bttvb「二手凍檸茶」醜聞爆出後,「四季常餐」曾於Facebook專頁認錯,自認「該種失誤是完全不能接受」,又向客人致歉。惟大多客人似乎「唔收貨」,昨日繼續在其專頁留言鬧爆,形容餐廳為「垃圾肺炎餐廳」、「冇良商人」,又指「要向二手食物說不」、「呢世都唔會再去!」、「道歉有X用咩!絕對唔可以錯嘅事,亦都唔係意外發生,成個行為係人為故意去做,亦都有理由懷疑係餐廳吩咐做,等執啦!」公仔箱論壇  W2 F8 {) F4 \, Y0 t

7 M) `# Q2 f# p$ Y% ^; J; p4 x/ ZTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! g0 ^4 i% @1 d( d( z+ r
黎耀恩在中環開設茶餐廳「四季常餐」。(朱先儒攝)) j0 `1 \9 y. [
公仔箱論壇( [- u, `( t6 h9 P; N! ^+ a
公仔箱論壇& ?* {0 m! d6 e- n/ ]" s2 J0 D* I
食環署證實接獲一宗與該餐廳相關投訴。
" m& }" L) C& C2 C- c) n0 ?tvb now,tvbnow,bttvbtvb now,tvbnow,bttvb9 X) i4 l9 n# a. M& [
被指拖累餐飲業營商捱轟
+ P( C6 J0 m& b  _8 f& Z' d$ A( z議員葛珮帆形容「二手」飲品事件十分驚嚇、令人不能接受。她指食環署應就此事嚴肅跟進,並在確定屬實後嚴懲;又稱現在新冠肺炎疫情嚴峻,市民已是「驚弓之鳥」,不敢外出用膳,餐飲業的生意亦大減,在這個環境下,餐廳就廚房及樓面等衞生水平更應做到「加零一」,以得到顧客信任。惟該餐廳卻反其道而行,爆出有關醜聞,難免令公眾更不敢外出消費。
$ S6 }4 V* u3 t5.39.217.77:88985.39.217.77:88984 a" m, y+ k) O# ~7 w
食物環境衞生署表示,上述涉事食肆持有有效普通食肆牌照,該署有進行恒常監察和巡查。根據紀錄,署方昨日下午接獲一宗與查詢事宜相關的投訴,將作跟進及調查。
作者: manyiu    時間: 2020-3-3 11:55 AM

黎次子二手檸茶奉客 食環署接投訴增至三宗公仔箱論壇. b4 I) Z4 C5 j8 }; |1 \8 F, R8 N
TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. |; s" P0 n1 }+ q$ l' h5 S; o
2020年3月3日   3 G/ v+ O5 n1 Q

" u$ _  R4 O) O" s公仔箱論壇
【本報訊】由壹傳媒黎智英次子黎耀恩在中環所開的茶餐廳「四季常餐」,早前被揭「二手凍檸茶」事件,將客人喝過的凍檸檬茶再給另一位客人飲用,繼續惹來猛烈批評。雖然餐廳已在社交平台上道歉,但不少網民昨仍在其專頁批評,食物環境衞生署昨證實收到三宗投訴,並已向負責人給予衞生教育。公仔箱論壇3 P2 B5 z' d" O8 U3 n; Q
TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 y" y9 z5 t  J+ b7 J

0 v' I# D7 q- q/ b公仔箱論壇四季常餐被揭提供二手凍檸茶,食環署跟進事件。
8 T& w* i7 f& e/ Y0 d4 C) `, N: @" Y$ F5.39.217.77:88985.39.217.77:88983 f, O+ Z! u# y
「四季常餐」的二手凍檸茶事件在網上熱爆,有網民指曾在該餐廳要求少甜的凍檸檬茶,但獲送上偏甜的凍檸檬茶,雖然職員在客人投訴後取走該凍檸檬茶,但被發現該二手凍檸茶竟供其他客人飲用。
( I9 Y/ }  e7 v3 J/ z9 v" q* G& r. R0 T
食署:向負責人給予衞生教育

5 i4 l3 q3 M$ s  n5.39.217.77:8898四季常餐隨即在Facebook專頁認錯,但至昨日仍有不少網民在其專頁追擊,坦言「聽見都惡心」,有人更諷刺可推出名為「二手飯」食品,甚至改名為「二手常餐」,至昨日有逾一千一百個留言,更有七百多個「嬲嬲」。tvb now,tvbnow,bttvb6 a9 v+ [; z; J1 z" g4 P
5.39.217.77:8898* ?6 i7 d8 P( c5 w$ S
食環署發言人表示根據紀錄,該署近日共接獲三宗相關投訴,已派員到該食肆調查,已向負責人給予衞生教育,提醒他們注意食物安全,以及個人和環境衞生。該署人員會對持牌食肆進行定期巡查,確保食物業經營者時刻遵守相關法例,以及發牌及持牌條件。
作者: perfectman    時間: 2020-3-4 10:08 PM

提示: 作者被禁止或刪除 內容自動屏蔽




歡迎光臨 公仔箱論壇 (http://5.39.217.77:8898/) Powered by Discuz! 7.0.0