在職場工作中，「溝通」是一件很重要的事 公仔箱論壇# ?" N j( C7 Q5 [
不管是對上司、屬下、同仁、客戶，或對各接洽商談的單位 : y) E: O" u* g' }1 H! V" o
都需要更好的溝通技巧，這亦即所謂的『人際溝通』 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 g8 R3 F5 p( P* c' T, z$ U* ^; ^7 v
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然而，在職場中，難免會碰到許多不如意的事，也會遭遇挫折 5.39.217.77:8898* }4 i7 w) R/ J6 V$ R4 {3 y- C
這時，自我心情的調適，或自我不斷的激勵，就是所謂的『自我溝通』 & d# s9 a }9 n, i6 P3 C yTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 $ m) j: e% s4 s) t! b9 Etvb now,tvbnow,bttvb " L0 W+ Q3 B3 ttvb now,tvbnow,bttvb 0 R; g/ v8 d4 _" \5 v
+ l, P# G5 l4 Q8 F) r- J公仔箱論壇 ' X' {+ @, C ]4 C有時我們在溝通時 # P5 X, B! a: N# T+ {7 Y$ ]2 {TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。會不自覺地用一些『否定式』、『命令式』、或『上對下』的說話方式 s5 D W5 `/ q: dTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 ; |% d" ^* [, u+ xtvb now,tvbnow,bttvb例如：『你錯了，你錯了，話不能這麼說』 公仔箱論壇; P) p: n; `6 V, V2 G' o% }
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或是『唉呀，跟你說過多少次了，你這樣做不行啦 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, ]3 l$ V1 K- G
你怎麼那麼笨，跟你講你都不聽……』 ' ~! I; K9 h' M s) u u3 O* b/ ]TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 2 j# G R1 I' {. [7 b+ n公仔箱論壇一般來說，人都不喜歡『被批評、被否定』 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 f+ [2 }$ e( \" n; s
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但是，有時我們在言談間 ' C2 r( I+ L( q& G, dTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。卻不知不覺地流露出『自我中心主義』和『優越感』 9 x2 _+ T! a6 b% o3 v% oTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。覺得自己都是對的，別人都是錯的 5.39.217.77:8898( h1 i+ T `' F Y* D
+ X* H) M; {) D% O公仔箱論壇可是，有句話說：『強勢的建議，是一種攻擊』 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ B6 {1 o; |* q! r v# q7 }, F
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有時，即使我們說話的出發點是良善的、是好意的 & Q& i$ w3 K* P# D0 _但如果講話的口氣太強勢、太不注意到對方的感受 tvb now,tvbnow,bttvb7 W, i+ ~* g- r8 S# n
則對方聽起來，就會像是一種攻擊一樣，很不舒服 2 V. T, j) ]+ n% G& m! h
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所以，有時候我們的心中會有一種慨嘆… 公仔箱論壇* ~0 A- B3 s+ L7 \/ z# W
你知道嗎？其實，我滿贊同你的想法，但我很不喜歡你『講話的口氣』 # j8 u- _% z$ G7 N公仔箱論壇其實，我滿同意你的見解，但我很不喜歡你『講話的態度』 4 y2 K- ]& V: r" _8 L8 W% {* f( K公仔箱論壇 tvb now,tvbnow,bttvb. ^8 T6 T$ ^& l" |1 ` K2 h, \5 D
有時，我們會說： 公仔箱論壇3 d9 R! M' M4 J# A% G, A! g( e
『我這個人很理性啊，你看，我的門都是開的，大家隨時都可以進來和我溝通啊』 tvb now,tvbnow,bttvb) z+ J0 p" p- p8 [* n
可是，如果『我們的門是開的，心卻是關的』，又有什麼用呢？ - r, A' L! B6 x _3 V2 ~, U
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因此，在溝通時，必須注意到對方的感受 公仔箱論壇: Z5 `: `( X7 _! n3 i
畢竟每個人都有『自我尊嚴感的需求』 + g5 P# X8 _2 H/ M, y v- u每個人都希望被肯定、被讚美、被認同、被附和 # R- e+ v' V" f% K0 k& J公仔箱論壇而不喜歡被否定、被輕視 5 c) N; s2 z, L. M1 d3 x( e) \9 Q公仔箱論壇 tvb now,tvbnow,bttvb: N$ e. \. P% r2 Y6 V6 U
所以，即使雙方意見不同 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; |( P+ X% e1 w F9 m1 \9 J: M
但必須做到『異中求同、圓融溝通』，『有話照說，但口氣要委婉許多』 ' c# a& Q7 y8 [2 w/ @TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 tvb now,tvbnow,bttvb0 J. [. b. }5 G
中國人造字很有意思，想想『我』這個字，是哪兩個字的組合呢？ tvb now,tvbnow,bttvb2 X. r4 }5 z+ G% X# g1 v
" g. |* z( O7 T7 I5 D \- Z. Z公仔箱論壇是『手』和『戈』 3 {+ h% C' ?* e1 B3 M0 K: [6 z
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「我」字，竟然就是「每個人手上都拿著刀劍、武器」 公仔箱論壇" u, b1 D; v$ d
