標題:
請讓我感覺自己很重要
[打印本頁]
作者:
alantiu81
時間:
2008-11-14 09:16 AM
標題:
請讓我感覺自己很重要
全世界知名的『玫琳凱化妝品公司』創辦人玫琳凱女士,曾說過一個故事:
5.39.217.77:8898' N' d$ P. V. X1 E2 J+ K1 O
「多年前,她開著一輛老舊汽車,到福特汽車的展示中心去,
- Q7 J3 a. p9 B! B; N' {3 K. o
因她手頭上有錢,想買一部黑白相間的新轎車。」
: D: V1 ?6 g% k- O
進了福特展示中心,業務員看她開著老舊的車子,斷定她買不起新車,所以就不把她當一回事。
TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 i4 u9 h- t) g
當時,剛好是中午,業務員說,他趕著赴午餐約會,就託辭先走了。
tvb now,tvbnow,bttvb ], y4 ~8 M& E
由於玫琳凱女士急著購買新車,所以想見業務經理,但經理亦不在,下午一點才會回來。
+ \9 x' @) F$ s* b: x. w5.39.217.77:8898
於是玫琳凱只好悻悻地逛到對街Mercury的汽車展示中心。
) N' w) ?" ?% R/ @6 E: x
$ o: J% e6 t" f' ]tvb now,tvbnow,bttvb
該中心正展示一輛『黃色轎車』,儘管玫琳凱很喜歡,但價錢卻遠超過她原本的預算。
2 e0 A: `8 j0 \+ P) [* B. b, @
可是,那業務員的談吐十分殷勤、誠懇;
w4 _) B& M0 D6 y! |) wtvb now,tvbnow,bttvb
而在閒聊時,玫琳凱說,想買車是因為當天是她的生日,想買部車送給自己當『生日禮物。』
& v# p) S2 q0 c5 r: S8 b3 xtvb now,tvbnow,bttvb
後來,業務員禮貌地說他有點事,請求告退一分鐘,隨即回來。
% \6 x9 B- w3 R) j; Btvb now,tvbnow,bttvb
未料,十五分鐘之後,一秘書小姐帶來『一打玫瑰』,
8 A3 S' K! B+ j' l! i& a公仔箱論壇
而那業務員就把整打玫瑰送給玫琳凱女士,祝賀她『生日快樂!』
5.39.217.77:8898( w/ Z9 i/ o* X
天哪,玫琳凱說,當時她真的『太訝異、太驚喜、太意外』了!
tvb now,tvbnow,bttvb+ x; O# f3 c' T. Y* |; b& G
不用說,玫琳凱後來買的是──遠超過預算的Mercury 黃色轎車。
, c/ D. T }8 u9 z- S2 D5.39.217.77:8898
因為,那聰明的業務員看到玫琳凱女士身上正散發著無形的訊號
tvb now,tvbnow,bttvb k+ q# l) Q L5 Y
─『 讓我感覺自己很重要!』
" p, e2 q! u) e% ?tvb now,tvbnow,bttvb
如果換成我去買車,而受到如此禮遇相待,我可能也會和玫琳凱一樣,十分感動地下訂單買;
, w! [; ~& f) [; _$ i公仔箱論壇
畢竟我們都希望『被重視』,而不喜歡被當成『空氣』啊!
5.39.217.77:8898$ N% N( k( z- i$ @( C$ i& U
# Z0 b3 K( u! w$ i1 {5.39.217.77:8898
曾有一位長得很帥的教授說,他太太長得不漂亮,而且年紀比他還大,
: N) z3 ~; F/ M5 M$ i' k3 y; ~+ k
在外人看來,兩人並不匹配,但他為什麼還要娶她呢?
$ a3 V, k: p0 J. J
「因為,我太太常誇 我,說我很有能力、腦筋很棒、很會理財、
9 F1 a3 `. U4 C( o+ m
做事做得很好、穿衣服很有品味、對人很友善等等...」
5.39.217.77:8898" |) C# D; T8 }, f% [& A3 Q9 z5 K$ D
這教授告訴學生說:
$ T9 c5 c2 I4 O* ` J% O0 C/ {
「我以前的漂亮女朋友常嫌我、說我不好,只有我太太會稱讚我,
9 ~$ h" b, I/ Y0 s2 D& I; dtvb now,tvbnow,bttvb
而我就喜歡這種『被灌迷湯』的感覺!」
H: @( k( K* K
5.39.217.77:8898# {6 w6 x* y9 r* H: L& c( t. o
的確,我們的另一半、家人、朋友、同事也都正在期待──「讓他感覺自己很重要」,
5.39.217.77:8898% n- X5 m3 U1 W% l' i5 y0 l+ ~
因為人的「自我價值感」,是經由別人的肯定、讚美而來;
# z5 I I( p( h
只要「讓他感覺自己很重要」,對方也會善意地給我們「正面的回饋」啊!
- J F; f+ O/ p3 h5.39.217.77:8898
所以,前些天我故意對太太說:
$ f9 c9 D+ Y+ R/ P3 ?8 ~. O公仔箱論壇
「妳好辛苦噢,坐完月子還要帶兩個小孩,而且,還把小孩帶得那麼聰明、可愛,都那麼像妳!」
0 |$ C$ _# k# g$ Q9 |TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
未料,我太太肅地說:「你少來,我知道你的計謀,你是不是又想拿錢去買音響了?
5.39.217.77:8898( E% j$ P; r' S4 s
TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# m7 X5 Y- @; U& M T1 i: i4 s7 Z
溝通小站
5 S0 t2 i+ r% S0 M( a; z3 d
你會彈鋼琴嗎?可能會!
tvb now,tvbnow,bttvb/ Z& E- ` l, D, ^ k" t$ F
因為任何人都能夠在鋼琴上彈出聲音,即使小貓盤 ,也會發出聲音。
& i+ L2 i- Z5 q% d1 p
但是,鋼琴「會彈」和「不會彈」、或「彈得好不好」,就有很大的區別。
公仔箱論壇: s3 y3 O1 _* y2 r
人際關係也是一樣,「好」和「不好」之間,有極大的區別;
) c5 P* ?/ |( q* F公仔箱論壇
但是,人際關係欠佳的人,並不是天生就註定一直如此,其實他只是缺乏經營、訓練不足罷了!
6 y& S# a/ h1 `' a2 l* \8 }TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
從學理上來看,人與人之間的交往、互動,都是基於「平等互惠」的原則,
9 O# R, Y# r# [7 s公仔箱論壇
也都希望被尊重、被肯定、被了解,而不喜歡「被忽視」。
' D; d) u2 ^: k9 I( v8 l公仔箱論壇
所以,我們必須注意到別人心中「想要」的東西,也要看到對方最「在意」的東西,
% ~2 D, c1 [6 g6 H; q. j' x, R! M1 ^2 k
那就是──自我尊嚴感──「
重視他,讓他覺得自己很重要
」。
歡迎光臨 公仔箱論壇 (http://5.39.217.77:8898/)
Powered by Discuz! 7.0.0