2 ^3 c9 ~2 Z4 q# H: M5 I大部分從事服務業員工都怕遇着野蠻惡客!有地勤人員近日在網上分享遇到「怪獸港媽」遭遇,指港媽落機僅約5分鐘已大吵大鬧,稱「等咗好耐架BB車都未出嚟,我坐商務艙架」,並強調已掛上「優先標籤」,要求對方催足同僚和跟進。當地勤人員解釋其同事已在處理,港媽仍不滿,並揚言要投訴對方及有關同事。BB車最後是由與港媽同行,坐在經濟客艙的工人推出。不少網民都批評港媽態度,「通常好強調自己乜class嘅人至無class」。公仔箱論壇2 J# Y3 h( {4 j. L% t; X' n
$ Z+ X! t' y% W公仔箱論壇該名自稱「地勤小薯」的網民在facebook群組「西客之道 Hispitality Secret」投稿,指上月26日在登機橋外處理的一班航班上,「有十幾部BB車要人手load上嚟,真係辛苦晒機底同事」。但當時一名港媽落機後向他聲稱,已等了一會,仍未見同行者推BB車前來,「我等咗好耐架BB車都未出嚟,我坐商務艙架!我未試過咁耐都未拎到BB車囉!你睇!連機師都出埋嚟啦BB車仲未到!」但投稿人指,當時港媽只等了大約5分鐘。公仔箱論壇: [. r* P. c) [$ e
5 E8 N# n5 T6 P6 {9 U Q該地勤向港媽解釋,無論是商務艙或經濟艙,寄艙的BB車都沒有分別,都是同一時間由人手拿上來。但港媽仍堅持自己應獲優待:「我嗰架有priority tag(優先標籤)架!」地勤續解釋:「都無分別架。同埋可能全部同一時間擺晒出嚟,你同行者都需要時間整理再推出嚟,或者你坐低等下啦。」 # j( A, G7 r L" R3 o' J& O+ y+ L5.39.217.77:8898公仔箱論壇 n+ g' |& g+ W+ x' ]% r6 ]
再過一分鐘,港媽愈來愈不耐煩,着地勤跟進,「催下架BB車呀!有乜理由咁耐呀!」地勤則稱其同事已到機艙跟進,但港媽仍十分不滿:「我成日都搭你哋,我未試過等架車等咁耐架!你企係度乜都唔使做架?!」當地勤再表示同事已跟進,並稱「我呢度無嘢幫到你」後,港媽更謂:「我一定會投訴!仲要投訴你!畀你個名我!」5.39.217.77:8898! u U5 o& H3 C8 B% \