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(1) 店舖職員解答客人問題不一致:& }2 R$ X" U4 j2 R
前陣了，去店內問， 想用醫療券配眼鏡， 要預約嗎？
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一位男職員答，不用，只要在指定時間來到本店便可，之後便在咭片上，寫了相對時間(Mon:10:30am - 12:30pm , Fri: 6:00pm-8:00pm)TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- ~/ U2 a+ Y+ n# K3 j
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但當我們在指定時間到了，有一位女仕職員說，要預約的！
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我説之前問過，你們有職員説不用的，還拿出前陣了那咭片給她看，她便說，好，現在還未有人，幫他(長者)做了先吧！(説話態度已很差)TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ U4 X" G- f1 y8 b" g; l+ E' l6 O
我説，那你們要夾一夾解答客人的方向，為免其他客人也有同樣事情發生！
* N) t6 o6 F0 l那女職員再説:得！現在咪話幫他(長者)做先囉！
( x8 v3 S, V' U0 H7 v公仔箱論壇(説話態度亦是很差)
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(2) 不合符商品說明條例 :
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店內當眼處，有列明:開心價，$399，$499，$599，但到長者入去驗眼時，店內職員，便問我選擇什麼眼鏡框？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 ?( @: O6 ^) i7 x$ e; a! E
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我答，最平便可，老人家只是用來看報紙而已。
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但職員說，没有最平，你自己選吧！tvb now,tvbnow,bttvb7 L4 m+ N; P: O! y, W4 B3 M- B
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我說，不是有開心價？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 n* P* e; }. h4 ^
& g4 c$ B% _& S' g1 j1 ~0 b: t女職員加把口説:那是學生價！TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 O* R9 [4 S! I* @( R) ^* l- T) i* Y
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(但，完全無字眼説過，只是for 學生only！)公仔箱論壇2 K4 r/ W) E2 b3 S: R
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(3)事先沒有提及收費：
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我再説，點揀？你可以全部也過千元！公仔箱論壇% Z) K' J5 c( ~
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3 C- V! P' L* u! t! ETVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。男職員説:甘又唔會，有6百幾的！還說，如不配的話，便要繳付驗眼師費用，$480！
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我說，完全没提及過這些收费，你不要騙長者！TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& K$ a* g7 q3 ^
# D1 i6 a5 P$ G2 E% F女職員再次加把口說:你唔好甘講呀！
5 X8 \6 j) a7 ^ D5.39.217.77:8898(説話態度？自己想像吧！)2 a/ I6 A6 u+ T
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但，此時男職員說: 好吧！如不配的話，便叫不用再驗眼吧，可出來。
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) \$ J, ]; j4 b" V0 t/ l總結: 雖然到最後我們没有付出一分一毫，但， 試問如果一個長者自己去配眼鏡的話，他們懂得處理這些事情嗎？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, w! [+ W7 a, |# ^
有很多長者會啞忍了，亦不敢說"NO''！公仔箱論壇1 P& f1 b6 p K$ i9 V: S
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