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標題: [中國內地] 智能手機成投訴重災區 [打印本頁]

作者: qqonqq    時間: 2017-3-16 07:26 AM     標題: 智能手機成投訴重災區

3月15日電/手機已經成為人們生活中不可或缺的物件,手機質量也直接影響使用者的工作和生活。
7 \/ b) b% K  K, Q) T9 HTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。公仔箱論壇& C( z8 {! L, p$ p5 H
  縱觀近年來央視3·15晚會的曝光和匯總情況,隨著智能手機的快速發展及手機消費群裡的不斷壯大,手機無疑成了投訴“重災區”,去年更是被列為了三號熱點投訴。
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) t4 e3 u; ^% h( G- l0 [tvb now,tvbnow,bttvb  iPhone 7丟失數據 & @4 L3 l' {6 V& S6 a0 G

& E. ]7 A2 y8 G4 ^- D- h# [. g& ?  蘋果店員稱每天好幾例   m% G$ W4 Q: W" z

) w9 U; E2 }* s% [. |! L) X  據統計,過去三年,在有關手機消費的投訴中,產品質量及售後服務是最常見的問題。具體而言,主要集中為手機易出現黑屏、死機、信號不穩定等性能故障;售後維修周期長、維修費用高等;部分經銷商涉嫌銷售假冒、翻新機等。 5.39.217.77:88985 c) ^$ r3 q$ D' o

: H+ n; c2 M: P5 \  除了以上問題,蘋果剛剛於去年推出的新機iPhone 7又出現了丟失數據的狀況。
; F$ g! U( o/ D- c  v公仔箱論壇
, c' I2 t/ i" L7 Z! M  r2 l公仔箱論壇  有從事服裝行業的吳女士向《證券日報》記者反映,她近日遭遇了蘋果手機的一個問題:當手機內存不足、未及時清理空間時,手機可能白屏並且需要刷機才能再次開機,所有數據丟失。而她64G內存的iPhone 7就出現了這種情況,這些年的設計稿,全部丟失。
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; ~. S) K7 g/ y: x7 D0 u, Z" Htvb now,tvbnow,bttvb  當她把手機拿到蘋果位於北京三裡屯的專賣店後,蘋果一位維修人員告訴她,自己一天會遇見好幾個這樣的情況。 2 Z) a/ B! B. R6 t. [0 m
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  IHS Technology中國研究總監王陽在與《證券日報》記者交流時認為,應該是蘋果存儲器的問題。“蘋果手機存儲器的控制器是蘋果自己做的,所以我覺得出現這種情況跟蘋果它的這個存儲控制器也有關係。” - u3 ~* g8 ^3 C. S) ~( T% D6 e
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  據其表示,別的品牌手機目前還沒聽說出過這種問題。 5.39.217.77:8898% [+ U3 X  g# \, `9 Z+ U. V

" d% m2 x$ I& ~) m- a. E公仔箱論壇  自動異常關機頻現




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