標題:
[香港]
喜薈業主投訴新屋空調漏水 房協：嚴肅跟進
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作者:
serrurier
時間:
2017-2-3 11:20 PM
標題:
喜薈業主投訴新屋空調漏水 房協：嚴肅跟進
喜薈業主投訴新屋空調漏水
房協：嚴肅跟進
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由房協發展的長沙灣喜薈去年底起入伙，本報接獲業主投訴，指逾
80
名業主收樓後發現單位附設的兩個型號分體式空調，所提供的空調遙控器與原裝不符，每當調校至逾
26
℃時，空調於室外的機身出現漏水，疑涉沒有安裝去水喉。房協昨回應指出，將嚴肅跟進及處理滴水成因。
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房協昨回覆本報查詢指出，上月已收到部分住戶反映單位的分體式空調系統在調升溫度時，室外機會滴水，已即時通知供應商跟進，並與業主保持聯繫，下周將與業主代表會面。
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業主質疑沒裝去水喉
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對於有業主懷疑是發展商沒為空調安裝去水喉引致滴水，房協稱將嚴肅跟進及處理，但無回應是否沒為空調安裝合適的去水喉。
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位於長沙灣青山道的喜薈由房協發展，提供
350
伙，單位面積介乎
381
至
674
方呎，採用
1
至
3
房間隔，業主去年底開始收樓。業主簡先生近日向本報投訴指出，收樓後有業主發現單位所附設的珍寶分體式空調，其中兩款無法用遙控啟動暖氣，遂翻查售樓書列明的型號，再對比珍寶官方資料，證實本應設冷及暖氣功能，另發現單位內的遙控器疑與原裝的不同。房協昨無回應是否向業主提供了與原裝有分別的遙控器。
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簡先生寓所為兩房一廳，兩房的分體式空調本應設冷及暖氣功能。他前日向記者示範，將空調溫度調校至
26
至
30
℃，模擬開啟暖氣時，室外機身開始漏水，沿外牆流至窗台。簡懷疑問題是漏做去水喉所致，投訴群組現有逾
80
名業主，均遇到類似情况。
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業主發現空調漏水問題後，已多次去信房協，獲對方電郵回覆指已聯絡機電顧問工程師及冷氣機供應商跟進事件。簡先生聲稱，房協早前曾派代表口頭回覆業主，建議更換遙控器，另更換空調系統的主控制板，以解決漏水問題，但換言之會喪失暖氣功能，房協昨回應時沒有回應此說法。
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簡先生質疑房協一早知道空調有問題，亦不滿一刀切刪除空調的暖氣功能，促盡快交代安排，另指業主正積極考慮向海關舉報事件。
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