標題:
[中國內地]
12306首次可選靠窗座 海南高鐵先試行
[打印本頁]
作者:
qqonqq
時間:
2016-12-6 07:48 AM
標題:
12306首次可選靠窗座 海南高鐵先試行
12月5日電／明年春運火車票開售在即，12306鐵路官網售票從本月起再次優化。昨天，北京青年報記者獲悉，自12月1日起，鐵路客票系統啟用部分新功能，旅客期待已久的網上購票“選座功能”終於實現了。目前，正在海南環島高鐵試行。電腦和手機APP都可實現。
8 P6 Z: V( T, i! S, }) k* {TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
- c; s3 `8 P" N# y' s
五個座位可選 靠窗和過道標明位置
tvb now,tvbnow,bttvb( J+ R4 q& Q6 {+ e, n& M
公仔箱論壇+ E/ a# ~; L# O- X7 h
昨天，北青報記者先在電腦上登錄12306中國鐵路客戶服務網站，選擇12月7日，海口東到三亞的一趟高鐵列車，提交訂單後，系統彈出了核對信息對話框，按照以往的操作，旅客只要確認無誤，就可以直接點確定，然後進入付款程序。
1 X- U9 C' v# N- w% j* r! j
2 g& ^6 `& w* C. i' f Wtvb now,tvbnow,bttvb
優化後的12306的核對信息對話框出現了新的功能，“選座嘍！”的黃色字體提示旅客可以選座位了。根據提示，旅客可以選“ABCDF”五個位置，其中A、F靠窗，C、D靠過道。不過系統提示，選座後如果系統票額不足，系統將隨機為您申請席位。北青報記者隨後又試了海口到三亞的Z201次普速列車和北京到石家莊、上海的高鐵列車，發現都沒有開通選座功能，確認訂單前都提示“系統將隨機為您申請席位，暫不支持自選座席”。
7 M- w$ F* D0 w2 s' l* c! Y8 `- K# L
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. B% Q X/ L, k+ D
旅客希望盡快開通臥鋪選座功能
5.39.217.77:8898. ^# Y5 a; x ^2 t8 G
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 n* B! h3 r! z2 d1 F
旅客對於網絡購票選座功能開放已經呼籲了多年，特別是臥鋪車票的選擇最受關注。鐵路部門曾表示，12306在設計時具備選座功能，但是經過多次升級一直都未開放。在不斷的呼籲下，2014年12306售票系統優化，可以為60歲以上老人自動優先安排下鋪，系統還提供了自動默認一張訂單中的幾個人鄰座的分配方式。但在春運等票額緊張的情況下，這種分配也不能完全保障。
公仔箱論壇* E5 w7 p$ u3 k! V6 d8 x' j- a
5 m2 O7 V, u# F5.39.217.77:8898
為了能夠選一個自己心儀的座位，一些旅客還開發出了一些小竅門。如，對分配的座位不滿意就取消訂單，再次下單，直到選擇一個合適的座位，但每天取消訂單的次數只能進行三次，也限制了人為選座的操作。海南高鐵選座功能的開放，讓很多旅客看到了希望，呼籲鐵路部門盡快開放列車臥鋪選座功能，讓老人、孩子乘車可以方便一些。
8 j7 W, p% d/ b& j* ?0 Q& Wtvb now,tvbnow,bttvb
tvb now,tvbnow,bttvb w- H3 j' f6 H) }$ p D; E
12306手機APP上線4大新功能
: k! V+ v5 l0 h+ B6 D: s9 y, utvb now,tvbnow,bttvb
! Q3 ~, A+ U& b* \5 }- O& N. {' d
此次12306優化啟用的另一個新功能就是修改 “中國鐵路12306” 手機APP首頁面樣式，增加了“正晚點”、“溫馨服務”、“起售時間”、“約車”四個功能按鈕。
0 F* L4 `/ J) }" d1 I
% @! z. C, P7 G/ a9 H5 T0 i
“正晚點”查詢可以查詢過去1小時和未來3小時內列車正晚點信息；“溫馨服務”的服務類型包括重點旅客預約、遺失物品查找、質量服務投訴、網絡購票投訴、建議及客服電話查詢；“起售時間”可以查詢各地火車站的售票時間。同時，12306客戶端開放接口首個出行服務合作夥伴也已上線。用戶使用12306客戶端購買火車票時，可直接預約首汽約車的車輛，“鐵路＋網約車”可一站式出行。
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; Y9 K" M6 B* `: N
" B: ?9 w7 a: }+ X5.39.217.77:8898
啟用少數民族打印全姓名功能
3 h V6 Z6 o& u' j$ L- B公仔箱論壇
5.39.217.77:8898) h9 [" T! f/ F- W% L+ ]
北青報記者還了解到，此次優化還啟用了少數民族打印全姓名功能，這是基於少數民族旅客姓名字數較多，車票票面僅能顯示前4個漢字，其餘漢字僅以一個“＊”號代替，造成出行不便的問題，鐵路總公司科研部門開展重點攻關後，採取的優化措施。
8 w+ d+ P+ N6 ]& M
tvb now,tvbnow,bttvb, p9 @6 z8 t9 U7 w) t* M3 u- G
目前，全疆售票窗口、自動售取票機設備已完成升級，於12月1日零時正式啟用。系統升級後在既有姓名打印區可以分成兩行打印姓名，能夠支持15個漢字（包括“· ”）的姓名長度。功能上的小小改進，對新疆少數民族旅客來說，卻是方便出行的一大進步。
歡迎光臨 公仔箱論壇 (http://5.39.217.77:8898/)
Powered by Discuz! 7.0.0
