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標題: 七種等級客服人員的話術！ [打印本頁]

作者: master789 時間: 2008-6-4 10:40 PM 標題: 七種等級客服人員的話術！

初級客服
客戶來電劈頭大罵：「你娘咧！」
客服員：「嗚...........」（哭泣聲）

中級客服
客戶來電劈頭大罵：「你娘咧！」
客服員：「這位先生請息怒，有什麼可以為您服務的嗎？」

高級客服
客戶來電劈頭大罵：「你娘咧！」
客服員：「家母身體很好，謝謝您的關心。」

專業客服
客戶來電劈頭大罵：「你娘咧！」
客服員：「家母身體很好，謝謝您的關心。那....你娘咧？」

超級客服
客戶來電劈頭大罵：「你娘咧！」
客服員：「這通電話已錄音存證, 本公司將保留一切追訴之權利. 」

終極客服
客戶來電劈頭大罵：「你娘咧！」
客服員：「請稍後,馬上為您轉接!.......」 (電話放一旁,讓客戶一直等候...)

無敵客服
客戶來電劈頭大罵：「你娘咧！」
客服員：「啊死囝仔.. 竟然在你祖媽上班時間打電話佇彼歡.. 返去你就知死..」

作者: billow 時間: 2008-6-4 11:00 PM

好无聊啊

作者: 型男索女 時間: 2008-6-5 01:07 AM

好耐之前就睇過嚕...

作者: kammie 時間: 2008-6-5 04:10 AM

read this before

作者: zilenazrael 時間: 2008-6-5 06:49 AM

闷得发慌！

作者: MingG8 時間: 2008-6-5 07:16 AM

无聊得发慌！

作者: shiavv 時間: 2008-6-5 05:36 PM

thanks for sharing...

作者: gary045 時間: 2008-6-5 06:15 PM

有点无聊:sleeps:

作者: O毛毛O 時間: 2008-6-9 01:58 PM

很勉强拉:onion14:

作者: 蝦餃 時間: 2008-6-11 02:32 PM

very funny!!!
超級客服最好笑!!

[ 本帖最後由蝦餃於 2008-6-11 02:34 PM 編輯 ]

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