; l: S# p T1 V5 m8 u z3 J投訴牙醫199宗最多 佔去年48%tvb now,tvbnow,bttvb: ]# R0 p/ ?1 M8 H: n, r' r/ t
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去年的醫療消費投訴中,涉及牙醫的最多,達199宗,佔整體48%,更較前年的58宗大增兩倍多。此外,今年涉及健康護理和醫療集團的投訴亦顯著增加,去年僅有2宗,今年首11個月則有41宗。 1 P4 @2 d/ I0 c# q " e8 \% I" [5 Q( v; t; H至於被投訴的性質,去年最多涉及醫療服務價格或收費爭拗,有143宗,佔整體35%;緊隨其後為銷售手法,亦佔28%;而服務質素則佔25%。5.39.217.77:88988 w D# k* R1 ^8 D j
5 K* K- d, i& O. M5.39.217.77:8898有投訴人指晚上8時入私院,翌日上午做完手術,下午1時50分出院,醫院卻收了他兩天住院費,一晚680元,兩晚即1,360元,他其後發現收據顯示醫院截數時間為下午1時,認為只遲了數十分鐘出院就被收了兩晚收費,並不合理,而且有私院只會收半天費用。5.39.217.77:8898" m. B2 s+ K: _' G$ b! X