. h' k5 A$ x$ ]4 n3 z) V; `5 xtvb now,tvbnow,bttvb家屬認為地鐵集團2月17日在梁婭在其服務區域內遇到傷害時，懈怠救助，未對其履行應盡的安全保障義務，應當對其死亡承擔民事賠償責任，而被告深圳市急救中心到場後違反急救診療常規，沒有採取任何積極搶救措施，即斷然宣布梁女士死亡，也應當對梁女士的死亡承擔民事賠償責任。 W# [3 n' r9 K a) U
0 S, k5 w- K. [5 B. qtvb now,tvbnow,bttvb《南方都市報》報道，家屬請求法院判令：兩被告公開向原告賠禮道歉，連帶向原告支付死亡賠償金人民幣814837.6元；兩被告向原告支付喪葬費39867元，精神撫慰金人民幣各100000元並承擔本案全部費用。索賠金額約一百萬元。 ( x/ t P+ Z. b9 d; p& h/ ?, k/ M5.39.217.77:8898 5 z7 d9 [7 ^; P: T: ^& d7 g+ i5 `tvb now,tvbnow,bttvb地鐵集團代理律師則表示，梁婭的死亡屬於突發疾病，並非地鐵的原因導致。地鐵集團作為地鐵運營管理單位，安保義務主要是採取措施保證地鐵的運行和相關設施的安全，其安保義務是有限的。地鐵集團為應對突發事件制定了相關規章制度，設置了安保設施，做好了事前預防措施。 1 D, r# ~+ {. P/ j& c5.39.217.77:88985.39.217.77:88980 j! w- I$ v' y1 }
在發生梁婭倒地事件後，被告採取了措施，已履行了合理範圍的保障義務。關於地鐵站工作人員的謹慎，不能被視為不作為；地鐵作為運營管理單位，不具備對車站範圍內突發未知疾病或其他原因而發生倒地狀況的乘客進行直接救治的能力，更沒有全面救治的義務。地鐵集團的代理人建議原告走工傷程序獲得救濟。 , q9 s0 f# h4 }; I6 R0 o Ytvb now,tvbnow,bttvbTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 V3 X; E/ |+ S6 L
梁婭的姐姐梁女士表示，地鐵集團乘客傷亡事故處理實施細則裏有規定，「傷勢嚴重應立即撥打急救電話或送往就近醫院」，而地鐵工作人員，卻是在到達現場13分鐘後，才撥打的急救電話，而距離該地鐵口只有1公里的地方，就是蛇口醫院，地鐵工作人員為何不按規定，第一時間撥打急救電話或者送往醫院救治。' s v6 Z7 g; F+ p6 g6 ]# ` S
: G+ E5 }, ^2 L9 z公仔箱論壇根據地鐵公司運營標準的規定「車站對傷勢輕微的傷者（如有較輕的刮、劃傷、碰撞傷痕等）進行簡單的救助，若傷者需要可協助撥打急救電話。傷勢嚴重（如有較大傷口流血不止、昏迷等）應立即撥打急救電話送往就近醫院，並視情況及時通知警方介入調查。」 ; l' w s, Q6 Q+ s, N( [tvb now,tvbnow,bttvb , n, [& i2 p" O! M4 [" f% itvb now,tvbnow,bttvb而在梁婭事件中，地鐵工作人員是先撥打報警電話，然後才撥打急救電話，順序剛好相反。 - p I* {$ H3 e% E+ c0 u' N6 B5.39.217.77:8898; o. f4 M* B e3 T3 h, U6 K
監控錄影顯示，粱婭倒地後，地鐵工作人員只是俯身下去看了看，對於跪趴在台階上的梁婭，並沒有採取更多的措施。地鐵集團代理律師表示，車站的工作人員，都經過急救培訓，而且都是持證上崗，對於當時為何沒有工作人員對梁婭採取急救措施，其沒有正面回答，表示當時工作人員摸了梁婭的脈搏，發現已經沒有心跳，判斷可能已經死亡。 - F% c# [1 R7 T% }5 CTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 " g6 }8 g1 k; G/ o- e. ^( eTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。不過，地鐵方之前曾表示，當時工作人員呼叫梁婭沒有回應，不清楚梁婭的身體狀況，所以才不敢貿然施救。
