# k4 G* Y- Z0 l$ Z5 G2 C 日前,記者隨著李清一起,來到了留學生服務中心暗訪。 T7 B! ~2 b8 q( [7 \4 F
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留服工作人員表示,必須按照新通知辦理畢業証明書,才能辦戶口暫存。值班的張老師說:“這不是說以人為本,我們就能克服阻力幫到你,而是這個東西太講原則了,我們見不到上級要求的這個東西(按照新通知辦理的畢業証明書),肯定不行。”' D' b6 F8 x) z& @! q
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“那我再幫你問問領導。”當著李清的面,張老師與集體戶口辦公室齊處長通了電話,然后轉告李清:“(齊處長)明確答復,不能辦。他說上周你就已經來找過,我建議你們不要就一件事情以這個頻率觸及。” 8 h" A4 Q# E2 Q. F; ltvb now,tvbnow,bttvbtvb now,tvbnow,bttvb) s( N( J* t) J9 U+ l0 @# S
而在學校這邊,為何不能按照新通知辦理,也有自己的說法。北航研究生院綜合管理處雷處長說:“我們確實沒有收到教育部的通知。(通知)抬頭寫的是各個省份的教委,可能文件就在北京市教委,還沒下發到學校。”雷處長說,因為涉及學校公章、校長簽名,得見到紅頭文件,得備案。“要是收不到上面正規的通知,就隻按網上公布的辦,那也不太合適。” - L [" L0 {5 W Q; \+ R& O " c+ k4 L# p; w+ H1 R# P$ z “涉及編號問題、網上電子標注問題,怎麼弄都還不清楚。”負責具體操作的研究生院綜合管理處何老師補充說。tvb now,tvbnow,bttvb1 H" c7 S/ Z( C4 z
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學校和留服都各有各的道理,能不能協商解決一下呢?tvb now,tvbnow,bttvb* j) F: j9 Q, F/ q m' V
. N6 ^( P' S( A, _& ] 北航的何老師表示,願意和留服溝通解決這個事情。何老師撥通了留服的客服電話,根據自動語音提示等了七八分鐘,最后無人接聽,電話還是斷了。再撥過去,也是一樣的情況。“想和他們溝通找不到人。” 1 A+ Z+ N4 [1 [7 \; B) l+ p - u; B, |3 q' d8 Q 那能不能問問市教委,通知什麼時候下發?遇到這樣的問題怎麼辦?雷處長表示不好這麼問。( I d' n- U" t S( N) i
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在留服這邊,李清問值班的張老師,能否給學校留一個能夠打通的電話,讓學校和這邊溝通一下。張老師拒絕了:“你知道為什麼我們不願意給這個電話嗎?不是說我們不願意接電話,而是你這個電話沒有任何意義。對我們來說或是對他們來說,就是浪費時間。他們接了電話,說了一堆車?轆話,還是於事無補。”5.39.217.77:8898; D0 ~/ e5 t- J4 E% Q& [" N
4 J& A" S! u. u9 ~& i b公仔箱論壇 那留服是否可以和學校直接溝通一下?“我們沒有那個義務,也沒有那個權限。我就不明白為什麼必須得我們告訴他們這個政策必須執行。”張老師說。 ; P2 s/ T3 U) z1 q/ U$ w5 Z$ Z 0 n2 y- |- O/ P5 h) G' k" I 調查發現,確有高校沒收到通知7 e+ ^3 f$ Q, h0 r5 R# M3 V