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標題: 瓶頸永遠發生在瓶子的上方 [打印本頁]

作者: huichi0426 時間: 2013-1-10 07:01 PM 標題: 瓶頸永遠發生在瓶子的上方

當我有一天回家的時候，我太太告訴我一個小故事： TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 d- i5 j' h8 z& l; ]- w$ E
你知道嗎？為什麼我們家種的豆芽菜細細乾乾的，而專家種的豆芽菜為什麼種出來肥肥胖胖的！
3 A+ h0 ]' D4 j, E5 r$ a我說我搞不清楚；太太就解釋了，今天中國時報登出來一個故事，我們家種豆芽菜是小孩子在玩，
* f. w! S& y( E' R 所以把它丟進了培養皿，他愛怎麼長就怎麼長，長出來又細又乾、光合作用；
但專業種豆芽菜就不是這樣喔！當種子灑下的時候，它會在上面蓋上一層重物，tvb now,tvbnow,bttvb, I0 ^' {5 A$ j" l/ F5 @
這重物可能是玻璃墊或投影片，所以當種子蹦出來的第一個時間，它碰到的就是個壓力，
它就必須告訴自己，我必須把自己的臂膀肥厚才能夠舉起這個重物，而且他們在舉的時候，4 ]2 i7 J1 h. H+ H
彼此之間有個默契，他們都會一起喊一句話：「一、二、三頂」、「一、二、三頂」。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 |7 ?9 ?# Q% @( W

3 Q3 P& J2 B* N& H$ b公仔箱論壇頂的這邊太快的話壓力會往另一邊傾斜，另一邊就永遠長不起來了；
5 {: ~' c, ^+ U7 t; @0 Q公仔箱論壇所以各位如果有到福華飯店吃一道名菜叫炒豆芽，那個豆芽胖到裡面可以塞肉，
4 H- |; b4 p2 E) @% n! [ 妳就知道這豆芽有多胖了；所以古老的中國人有一句老話「壓力是成長的開始」。公仔箱論壇# b* i4 a! ]4 ^& L& q

  e9 N8 n4 F  l公仔箱論壇各位，壓力是成長的開始；所以各位以後夾起豆芽菜在吃的時候，" t) Z! n2 N4 n7 o5 i* P. H/ ?
你看到它長的很胖，你要對它越尊敬，因為它是經過逆境中的成長。 0 C2 e! U; M0 P8 }, B$ E; s2 b+ j: H
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台灣的經濟，六Ｏ年代、七Ｏ年代我們平均成長率是一七％，八Ｏ年代是九％，
! c1 E/ W% r9 Btvb now,tvbnow,bttvb 九Ｏ年代是一九九Ｏ到公元二ＯＯＯ年是七％；去年二ＯＯＯ年年底的經濟成長率還有六‧七三％，5 M3 K9 h; r; F9 O
各位，今年所有學者預測大約負三％以上，所以六‧七三％到負三％之間，一差就是十％。: \* b# J9 v- S5 i" L2 W

0 @, ?; t5 b/ q: z5.39.217.77:8898怎樣讓魚的存活率增加，死亡率下降；其中一位銷售員就說：5.39.217.77:8898( m' {( _6 T7 ~1 d- ~2 o- n: u, {; g- Y
「魚為甚麼會死掉，首先我們要正本清源，當飛機飛到平流層時，飛機上的魚就會晃，就會自然暈機死亡」。公仔箱論壇) {2 x& x. B# ^. g
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安逸是魚死亡最佳的安眠藥；所以這時候一位銷售員舉手答道，為了讓魚的生存率增加，死亡率減少，
最簡單的方法就是在每一個水族箱中放入魚類的天敵—螃蟹；這時候大家都說：% s; |! u5 D1 i6 R$ q3 {
「不可以，這樣會讓魚的死亡率增加。」
銷售員回答：「不會的！是什麼讓魚死亡，就是安逸，所以在每個水箱中放入螃蟹，在整個運送過程中，
魚為躲避螃蟹的攻擊，會全神貫注，看著他的對手，想著如何避免螃蟹攻擊的策略。」。
) T: `) c* {4 _3 F 公仔箱論壇4 p: b. l7 T4 m7 N: D1 c
果不其然，魚的死亡率從百分之四十下降至百分之五。所以有句話說「安逸是組織最佳的安眠藥」。
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/ w. A+ D1 r! s, a0 n2 X( r* F而有一天我到中油公司帶中油的一級主管，包括董事長與總經理做三天二夜的工作會議，
剛開始做巡視會議時，我跟董事長講話：
) p5 M( f7 J7 q( r7 R7 x公仔箱論壇『我在中油加油已經二Ｏ年了，每次加油，中油員工永遠給我講三句話， 5.39.217.77:8898! ^* N4 H9 C$ {6 M
第一，先生加甚麼油，不要；要不要編號，不要；要不要加滿，不要。
三句話講完我們就大眼瞪小眼，永遠不會再對我噓寒問暖。
- L& f) Q, [  p5 i# P/ K0 ] 5.39.217.77:8898$ \  r6 m3 u( N
有一天我開車到民間加油站，我看見前方有一位營業員主動引導我方向，
8 L5 x& Y$ I; ntvb now,tvbnow,bttvb 我車開進去的時候，有人小跑步引導我的車停在位子上，然後下車跟我來一段對話，
然後就前後左右四個人幫我擦窗戶，擦完前面的那位員工就走過來，說：, B6 M  `) V" q5 a4 y# e3 o
「先生，你是不是在大學教書，看您的氣質就像是一位大學教授。」
# m: [8 n+ ~" h公仔箱論壇公仔箱論壇, G( L8 _* r% H/ {! b
請問，他怎麼知道我的大名叫什麼？各位，我的車上面有通行證，這張通行證貼了二十年，
+ c9 w2 [0 H5 x5 E, e" ]0 m中油公司沒有一句話問過我說，你是大學教授嗎？各位當我講完的時候，中油公司的董事長臉色好難看，
因為王文朝成立福爾摩沙石油公司的時候，只有講過一句話『打敗中油公司不是靠價格也不是靠品質』，
% m" \  Y3 [' |* F8 l公仔箱論壇只要我玩一個策略，中油公司必然兵敗如山倒，那就是服務。公仔箱論壇1 k% h9 Q: E3 O: B3 @$ @0 L' \3 ?

# p) r+ _, g1 w各位，威脅最怕的就是你的機制，你的腦袋，沒有跟上時代，
你還是停留在那些「安逸是組織最佳安眠藥」的階段，當我的女兒從後座探頭出來的時候，7 p  M9 x; }; p) v& i
福爾摩沙的兩個小女生拉著我六歲小女兒的手，撫摸著她的腮幫子，生先，你女兒好可愛，
長的好像你，你會不會很高興，這兩句話就決定了我以後加油要在福爾摩沙。' R9 N' p: l( C2 P

所以中油公司一ＯＯ％的獨佔率，油品一開放，現在的結構是四十、四十、二十，
2 \- D4 e. A$ [% F' y2 h+ n: w 中油剩下四十佔有率，福爾摩沙四十，艾克森等國外公司二十，
所以台灣未來的國營企業只要一開放，全部沒有競爭力。我們這些學者在研究，「WHY！」很簡單，
& |: l" v+ h2 c- h5.39.217.77:8898這句話「安逸是組織最佳的安眠藥」，你還在安逸，你就完蛋了；各位，台灣還在安逸，那就完蛋了。』
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我剛才跟師將軍報告，大概這十五年來我進入中國大陸一百多趟，我相信各位不能去大陸，
但我進入中國大陸一百多趟，都是背著使命進去，陸委會、海基會委託我去調查，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" s/ o& P3 R6 j- P5 S* o" W" x
除拉撒沒去過之外，其他中國的土地我都去過，新疆的烏魯木齊，什麼地方都去過，
台商每次從中國大陸回來，在陸委會做簡報的時候，時常指著我們的官員最想講的一句話就是： tvb now,tvbnow,bttvb& F+ w, T& q9 ^, p# U8 i# Y
『你不要以為台灣的成長有多快，我每次從上海回來看台北，就像從台北看三重埔；TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 U  `) y" w$ [# U/ F+ ]% O8 E6 ?) {
各位，如果你在上海，你會不知道是在紐約的曼哈頓或上海。所以全球有個名詞叫「上海速度」。5.39.217.77:88984 {  m8 j' D/ W
「上海速度」是指快然後進步，全球又有一個名詞叫「台北速度」，快但是混亂，( k( M9 t, S6 Z$ M
這是我們聽完報告，每個人心中很難過的一件事。』TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 u4 k9 r+ A; ?& d! b0 F
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; A0 t  R! R# p5 J* I: M: L# {一九九五年三位科學家在研究一種昆蟲，這種昆蟲，發現人類所有的細胞都是由單一胚胎發展為複雜的胚胎，公仔箱論壇8 g8 j" R$ n$ u& x2 o
所以當這三位科學家獲得一九九五年當年度的諾貝爾獎，他們研究的一種小生物叫「果蠅」，( a: G4 p( N: x- O' _, J2 F' e) s
我一直在想這三位科學家，為什麼要研究「果蠅」，因為發現果蠅從出生到所謂的成長、交配、死亡， , D& V1 M, A% C; {
它的生命僅有十四天，如果要拿人做實驗，一代約要七十三年，如果拿烏龜做實驗，它的一代要三二四年； tvb now,tvbnow,bttvb# a8 [: \, x' p/ R
所以他實驗的對象就是果蠅，科學家用十年的時間發現了百代果蠅的突變，
' o5 \0 N5 q$ w0 {5 J: x( C7 R( x 最後幫我們人類找出生物界裡面DNA螺旋的定理。所以他們做完了這些實驗，. q/ Z5 P4 C! Y! V
寫了一個英文字“Clock Speed”，學術上稱之為「脈動速度」，
就是短暫的時間內變換的次數越多叫脈動速度。因此我就寫了一篇文章叫「國營與果蠅」， 5.39.217.77:88983 C8 ~' e* w3 w- i* \1 z
國營代表什麼？沒什麼改變！四十年如一日，果蠅代表變化快速。 5.39.217.77:8898, T! ^1 o* O; `; h& k; Z! S# t

各位，軍中也是一樣，一位領導者，要把正確的觀念教導給下一代軍事將領，公仔箱論壇" V2 K* ~! H  H; z" S$ r7 `
讓它用什麼樣的觀念來面對現在台海的局勢及全球的部署，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ v2 U; D/ ]( Y% A3 b( H( G
所以中國人有一句老話「觀念改變，行動改變；行動改變，命運改變。」 tvb now,tvbnow,bttvb9 d3 l( v* ?8 |6 ^, a( v
這就是今天要和各位分享的「策略性壓力」，我們每個人面對二十一世紀的未來時，
都必須要很清楚自己的壓力。各位「屈膝是跳躍的前兆」，我們相信沒有一個東西是不斷成長的，
2 h5 ?! l  a; P( ?$ N那屈膝就是你跳躍的前兆，所以我們須用一個較為正確的觀念，來看台灣整個變化的過程；
政黨輪替二次是民主的開始形成，二次以後它才會穩定，這是第一個要和各位介紹的觀念；
第二個觀念，一個新世紀的領導者，二十世紀稱之為物質之雙B世紀，大家在追求看得見，
9 g( p$ a; ?1 p, k 摸得著的物質享受，所以我們在看一個人的時候，看什麼BENZ和BMW，外在衡量的東西； TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 u; ?8 N' ~4 B: O; |0 d9 B9 O
二十一世紀以後是雙V的世代，學理告訴我們，一個領導者應該著重在兩個字，第一個字叫VISION（願景）， tvb now,tvbnow,bttvb, F4 w1 v8 ]5 F
我們領導主管帶動他們的是什麼東西；第一個是VISION（願景），那第二個就是VALUE（價值），
價值包括了正確的價值觀與正確的工作態度。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" o" _. c/ X% G

; y% i) k6 p" e8 h5.39.217.77:8898證嚴法師有一句名言：「路選對了，路再遙遠都會達到目標！」，那就是一個願景；TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( V, Y: j  `/ a& u  ]9 w
願景是什麼？一個組織的策略、企圖和方向。你的企圖是什麼？你的方向是什麼？
; A, d$ v" _- h: z5.39.217.77:8898 這個我們稱之為VISION。現代人的通病是「快」，但不知道「方向」，
5 E$ H1 A" H5 R/ l7 N+ J- K) O 所以國際學者形容台灣是「向量和等於零的社會」，各位，這句話很恐怖的，
* f* F6 {% U% @4 i 有家雜誌中一篇文章形容台灣很有趣，它說中國五千年的文化，在四百年台灣的土地上再突變，
台灣現在的政治、經濟發展，就像古代春秋、戰國時期，台灣現在正好是七個政黨，
7 J9 P* q( c9 X# e1 D3 j就像戰國七雄，如果台灣還不知道惜福，不知道整合，台灣最後的結果會變成五代十六國。公仔箱論壇3 N# `  R) O7 d' t9 j
這些形容詞我們聽了也許會很難過，這就告訴大家我們沒有共同的願景。

七月十三日北京申奧成功那晚，我在北京開會，目睹了整個北京的瘋狂，
隔天北京市長，他在電視上作一個宣佈，一九九三年申奧失敗的理由就是以北京的觀點看全世界，
二ＯＯ一年北京申奧成功的理由就是以全世界的觀點來看北京，這次申奧我們不用中國人的智慧，& ?1 F; G3 Q$ M7 n; @& {- J
我們用全世界的智慧，因為申奧報告書開國際標，那重達五點六公斤的申奧報告書，; b8 R' y+ ?* A3 n4 ~. l
是由二家世界知名的顧問公司幫他們撰寫的，其中申奧過程拍了三部紀錄片，tvb now,tvbnow,bttvb3 s7 F- u$ Y' ^7 i
這三部片子在莫斯科播放時，在所有專家的眼中感覺似乎僅拍到北京的貌，而未觸及核心；
其中在座的有一個人叫張藝謀，他說第三部我來拍當拍完後再試片於會中放映，tvb now,tvbnow,bttvb4 O: [, G8 l% ]
最後所有的人都說外國人再怎麼拍都僅能拍到北京的貌，卻無法拍到北京的魂。
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' Z2 i  t( k: a% D0 I各位，我們都有很高知識水準，有很好的策略方法，然這個時代如果每一個主管都沒有VISION（願景），
. W5 X  P( O4 B% P而僅做貌的事情，沒有做到魂的事情，談這些都是沒有用的。當我帶中油公司做團隊提昇工作時， : d- ]$ V3 a, U  i* [$ z# T4 J
有一位工會代表就舉手發言說：「教授你剛講的都是對的，但我要糾正一件事情，
你剛講的話好像說我們員工都是錯的，我們員工都不努力，但你知道嗎？有怎樣的主管，就有怎樣的員工。」
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此時所有的領導階層都回頭看他，這時他繼續說：「去年的聖誕節，
; L" @9 Z- U. `5 N5 A 我們這些員工都在二十四小時的幫顧客加油，然而教授你知道我們的主管在幹什麼嗎？
; n/ f( I2 [4 s( f公仔箱論壇他們在家跳舞開PARTY，我們這些員工看著一對對的情侶在吃聖誕大餐，看了心中真是難過。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 ]) R( u% m) z/ S$ Z2 Y$ P$ k) h
你知道福爾摩沙的主管在幹什麼嗎？告訴你，十二月二十四日那晚所有主管，
一級主管全都扮成聖誕老公公，而且每人手上拿著糖果，到每個FORMOSA的加油站， , @% L$ j& w  b4 L$ ]6 _- R
若顧客車上有小朋友的話，則分糖果給小朋友，到了二十四時，拍著他們的每個員工說：0 s$ X- ^8 K/ E+ p) k0 I9 U7 p! [
『來！休息十分鐘，慶祝聖誕節。』」
9 j9 B. M: C* V公仔箱論壇
# F/ A0 O/ E2 R# m這位工會代表最後說：『有什麼樣的主管，就有什麼樣的部屬』。
接下來我們講LEADERSHIP，領導統御，中國大陸江澤民在推動「三講」：
講政治、講學習、講爭氣。網路上就出現反諷刺言語，它說：「轟轟烈烈搞三講，認認真真走過場」； 4 K4 X, d. G  z" K: r* k
這些都是表面功夫，反正老闆要我們認認真真走過這個場子嘛！「問題出在前三排，根本還在主席台」，
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各位，這是一個在大陸反諷江澤民的三講；我常跟我們中原大學的校長講，
, b# e/ s3 {3 J8 x3 \( y 我們中原大學是否可蓬勃發展，是我們一級主管的責任，因為問題出在前三排，公仔箱論壇- W  z" H# o) @6 |  K+ k* ^' F
所以管理學第一章第一句話很有趣「瓶頸永遠發生在瓶子的上方」，5.39.217.77:8898' x; W* }2 L6 i: x2 {1 D
發生在下方就叫漏斗，不叫瓶頸，一個單位治不治不能怪部屬，要怪主官，
只要那個主官怪部屬，那個主官就不是好主官。
9 _- }' A' G+ E: I" N: M& S, wtvb now,tvbnow,bttvb) ?; B2 E8 ?# s7 V+ N1 w5 D- x
證嚴法師說過一句話：每一個人的希望就是要有心願，小時後我們都有心願，有心就有福，有願才有力，
所以形成了一句話叫「心福願力」，有心才會有福報，有願才會有力量。7 l- M# d, L( }( b4 ]! k. |
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最近我剛做完一個研究，提出來與各位分享，我在比較兩岸大學生的價值觀，其中一個問題叫中國三願， tvb now,tvbnow,bttvb5 X: K  X7 r+ d: W6 l
八Ｏ％的大陸學生皆相同，第一願北京申奧成功，第二願APEC順利舉行，三願年底順利加入WTO；
8 I9 g: \3 [! w; ptvb now,tvbnow,bttvb反觀台灣的大學生，第一願希望這學期所選修的課程皆能順利過關，第二願與女朋友天長地久，5.39.217.77:8898& u8 d$ u7 Q0 m5 X2 E6 V
我們的大學生是該好好反省了。我就回來告訴我的學生，你們都不要驕傲，這些人都是你們未來的競爭者， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 L2 z% A& `# F0 @/ R
海爾今年的營業額四百八十億人民幣，所以他時常講，台灣這些家電器廠像聲寶、
9 S% i! i6 t* n' y+ k3 y 東元營業額全部加起來都不夠看，跟我沒得比，台灣這些廠商都要扒著海爾的大腿； TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) x: G' b; `% b4 Y
早期台灣宏碁很有名但在進軍大陸後卻節節敗退，代之而起的聯想，曾有百分之四十三‧六的市場佔有率，
( X7 f0 F5 \; b8 E公仔箱論壇過去是台灣下單給這些工廠去做，現在顛倒回來，聯享下單回台灣來做零附件製造；
+ `2 v7 N- Y: r9 T5 |7 o/ C: r過去是台灣的企業壓榨大陸企業的廉價勞工，台灣還不覺醒，台灣還不自省，那只有在半夜被驚醒；
1 `% c- {3 h$ a4 t3 `公仔箱論壇所以這四個策略很簡潔，願景引來注意，尊重加深信心，溝通加強意義，立場導致信任。% U" z" r0 A9 @: d( o4 r
5.39.217.77:88988 X; B8 o: J" P: R7 b( ]
以中鋼的例子為例，為什麼趙耀東會贏得信任，從他的秘書口中說出，在中鋼每天十一點四十分， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 H/ g! O  C1 D) h' D7 o
最常看到的是趙鐵頭跑到中鋼的食堂，在那裡抓人，時常下令把所有門封閉起來，抓到人就問，
' Y# \7 U5 I8 r/ S4 e十二點才吃飯，為什麼提早十五分鐘吃飯，說他沒人性嗎，他就是這樣嚴格要求部屬， 7 K) v( T1 U& g( r
他以身作則，吃飯跟大家一起排隊，更可怕的是，他公私分明到用公務車若牽涉到私人用途，
% J: ?% d: g% C6 F5.39.217.77:8898便會交代司機將其中耗油里程數換算成油資，從他的薪資裡扣除；TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 E, f6 f3 {* t% c
從這裡就可以看出這個人之所以贏得信任，是因為他的立場，很清楚讓人知道他的方向。

  T: ?$ ]3 T6 P7 w) y* X* j所以長榮跟銀行借一百七十六億，現在麻煩了，現在連大企業來來飯店三個月都發不出薪水來了，
( B( F- H2 \5 V& {公仔箱論壇你怎麼能盼望一個從來沒學過管理、沒學過財務的人去當交通銀行董事長，
2 {3 f8 B4 j, etvb now,tvbnow,bttvb 很多銀行的董事長說，這是違反銀行法，因為有近親擔任銀行主管職務者，該公司不得向銀行貸款。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; d" E1 K( e, C$ C

6 B3 F* A8 M) h所以，當你是主管在做任何一件事情時，部屬的眼睛是雪亮的，所以最高領導者要樹立一種典範， - |3 r8 i5 U$ L: U# @+ k
一個新思維的典範。所以，當我們把內部的一個圓整合起來的時候，5.39.217.77:8898; ^$ v9 c; r* x7 j7 k8 X9 F9 H  J
你才會有一個很清楚的領導策略，所以領導策略是很簡單的，就是你怎麼做到上述的四句話
9 K; r) G. U& D; B2 s% ?& D「願景引來注意，尊重加深信心，溝通加強意義，立場導致信任」，現在你不活在未來，tvb now,tvbnow,bttvb; J, ^# |6 e) p, q8 }
未來必然要活在過去，這是一句名言，若不思索未來如何去做，只去回想過去的事，必然無法自省。 9 k3 Q" q3 x2 d7 c8 w  A2 _

軍中最重要的是一個倫理，是主義、領袖、國家、責任、榮譽，
我們不能只是一味的處於安逸的環境，一定要有策略創新，當然「服從」是軍人的天職。5.39.217.77:88987 S5 X+ r! U* @/ k/ _; D
新加坡國家目前的定位，就是「通路」，全世界進亞洲的通路是新加坡，
4 v) U* w* q) _  T, e0 Z& @- \" I 所以，新加坡國家的定位是「通路」；全世界進入中國大陸的通路就是由台北經上海到北京，- O: W- L% p! i
而全世界最大的化工公司「聯合利華」併購台灣一家很小的公司「好來化工」（黑人牙膏），
0 _$ r; @8 U0 X% w5 ?! m, S# g 就是看中中國人刷牙口味是一樣的。 . C3 H; Y; b& E" w: L
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至於日本於中國設廠成功的例子不多，因為中國人仇日情結關係太重，5.39.217.77:8898: V- \. U1 e: p3 X- s4 x1 S% Z' f* f, ?
所以日本想於中國開公司是不可能成功的，日本公司撤退後，台灣商人即找日本人出資於大陸設廠；公仔箱論壇& H" c; r! ~! i, C
所以全球有一句話「台灣比全世界更瞭解中國人，台灣人比中國人更瞭解全世界」，
這就是台灣最佳的策略定位，所以一個領導者要很清楚的瞭解「願景引來注意」、「尊重加深信心」、
* I7 V* ^& ]$ i: s$ _# I6 j; N0 ~ 「立場導致信任」、「溝通加強意識」這四項理念立場。 tvb now,tvbnow,bttvb/ Y" p3 L( ~- H" B2 A: k
5.39.217.77:8898) n" h2 r. E. `: Z
所以，今天我所要與各位分享的東西非常簡單，但第一句話我要跟各位做卅秒的重點回顧，
3 R9 |( |% x9 a2 `) k2 @3 w: J「不能夠讓環境警醒，而是要不斷的自醒」，而自醒來自於「觀念改變導致行動改變，行動改變導致命運改變」，
+ c7 M: O, p( c% v所以國軍要不斷的學習，而「學習蘊育觀念，觀念領導變革」，過去是雙B的時代，而未來則是雙V的時代，
( u# J) u# `2 s* B* j8 q公仔箱論壇就如證嚴法師所說「路選對了，路再遙遠都可以達到目標」、「每一個人都有心願，有心才有福，有願才有力」， tvb now,tvbnow,bttvb8 y$ _9 ]/ y, y' o8 r2 |4 }
所以面對一個新世紀的來臨，一個領導者第一個目標要明確，而最重要的是要把三個心放在一塊，
那就是「關心顧客」、「投入的員工」、「持續創新」，然後經由「願景引來注意」、 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) Z/ a) n" U. `* o9 e& s
「尊重加深信心」、「立場導致信任」、「溝通加強意識」這四項來凝聚領導績效；
; p- c9 s3 v2 \! s. Q公仔箱論壇而「風範」則是一個領導者必要具備的條件，而「風範」則是要推銷整個工作團隊，
並不是只推銷個人而已，簡單的說就是要塑造每一個領導者的「WAY」（WAY就是風範）。
. _) Z2 ^* \* N1 B7 B公仔箱論壇% _8 K) M: Y9 [
最後有句我最喜歡的一句話送給各位，就是「我能數出一顆蘋果有多少顆種子，
! ]2 A! w: o& a% \' \5.39.217.77:8898但我數不出一顆種子能結多少顆蘋果。」的觀念，希望這個觀念能帶給各位有個正確的理念， 2 [* q  h- G/ X8 Y, m
不要只看表面，而是要看結果，台灣面對二十一世紀的競爭，
6 e( E( \" k  s5.39.217.77:8898 不是只靠企業，是靠在這一塊土地上的每一個人做最大的貢獻。

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