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標題: 瓶頸永遠發生在瓶子的上方 [打印本頁]

作者: huichi0426 時間: 2013-1-10 07:01 PM 標題: 瓶頸永遠發生在瓶子的上方

當我有一天回家的時候，我太太告訴我一個小故事： tvb now,tvbnow,bttvb! G% r- g. j9 L9 Q$ C' {3 p" G
你知道嗎？為什麼我們家種的豆芽菜細細乾乾的，而專家種的豆芽菜為什麼種出來肥肥胖胖的！ 5.39.217.77:8898! l/ w; M- S$ n, U
我說我搞不清楚；太太就解釋了，今天中國時報登出來一個故事，我們家種豆芽菜是小孩子在玩，
所以把它丟進了培養皿，他愛怎麼長就怎麼長，長出來又細又乾、光合作用；  B0 q4 Q5 m1 W1 R$ A* c" g
但專業種豆芽菜就不是這樣喔！當種子灑下的時候，它會在上面蓋上一層重物，
這重物可能是玻璃墊或投影片，所以當種子蹦出來的第一個時間，它碰到的就是個壓力， 5.39.217.77:8898& k& c1 V, [# P! N  U/ ]
它就必須告訴自己，我必須把自己的臂膀肥厚才能夠舉起這個重物，而且他們在舉的時候，/ [+ t% [& f2 f" j6 J9 M
彼此之間有個默契，他們都會一起喊一句話：「一、二、三頂」、「一、二、三頂」。

' a, O* u; C2 w- j頂的這邊太快的話壓力會往另一邊傾斜，另一邊就永遠長不起來了；tvb now,tvbnow,bttvb  X1 Q( m; }6 k$ N0 p: {
所以各位如果有到福華飯店吃一道名菜叫炒豆芽，那個豆芽胖到裡面可以塞肉，
妳就知道這豆芽有多胖了；所以古老的中國人有一句老話「壓力是成長的開始」。tvb now,tvbnow,bttvb6 H! A* }. P% c# ~
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各位，壓力是成長的開始；所以各位以後夾起豆芽菜在吃的時候，5.39.217.77:8898& K3 X: t8 T) F  i
你看到它長的很胖，你要對它越尊敬，因為它是經過逆境中的成長。
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7 N. N- E! t$ m5.39.217.77:8898 台灣的經濟，六Ｏ年代、七Ｏ年代我們平均成長率是一七％，八Ｏ年代是九％，
九Ｏ年代是一九九Ｏ到公元二ＯＯＯ年是七％；去年二ＯＯＯ年年底的經濟成長率還有六‧七三％，: n* N' i+ w: E: t9 s, K
各位，今年所有學者預測大約負三％以上，所以六‧七三％到負三％之間，一差就是十％。公仔箱論壇! T* ?* g* f7 S% M

怎樣讓魚的存活率增加，死亡率下降；其中一位銷售員就說：
「魚為甚麼會死掉，首先我們要正本清源，當飛機飛到平流層時，飛機上的魚就會晃，就會自然暈機死亡」。
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安逸是魚死亡最佳的安眠藥；所以這時候一位銷售員舉手答道，為了讓魚的生存率增加，死亡率減少，
最簡單的方法就是在每一個水族箱中放入魚類的天敵—螃蟹；這時候大家都說：公仔箱論壇7 q; U9 L8 \. Y- k& f
「不可以，這樣會讓魚的死亡率增加。」8 `' t* k: }6 h# S
銷售員回答：「不會的！是什麼讓魚死亡，就是安逸，所以在每個水箱中放入螃蟹，在整個運送過程中，
魚為躲避螃蟹的攻擊，會全神貫注，看著他的對手，想著如何避免螃蟹攻擊的策略。」。
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果不其然，魚的死亡率從百分之四十下降至百分之五。所以有句話說「安逸是組織最佳的安眠藥」。 tvb now,tvbnow,bttvb4 I- x( q+ D# U3 d
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而有一天我到中油公司帶中油的一級主管，包括董事長與總經理做三天二夜的工作會議，tvb now,tvbnow,bttvb$ F7 m2 R/ B5 O9 T  A, d. \
剛開始做巡視會議時，我跟董事長講話：
& m4 f, q% E3 e  \3 U 『我在中油加油已經二Ｏ年了，每次加油，中油員工永遠給我講三句話，公仔箱論壇6 {3 B5 S. w: c9 p& U: q, X
第一，先生加甚麼油，不要；要不要編號，不要；要不要加滿，不要。
# g4 U" N, L$ R" U1 R 三句話講完我們就大眼瞪小眼，永遠不會再對我噓寒問暖。5 v/ G) l% X/ `- H  s3 e% w
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有一天我開車到民間加油站，我看見前方有一位營業員主動引導我方向，tvb now,tvbnow,bttvb5 @+ L/ K( T( @: n) @; H
我車開進去的時候，有人小跑步引導我的車停在位子上，然後下車跟我來一段對話，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. ?1 N% F5 j/ D0 @; q
然後就前後左右四個人幫我擦窗戶，擦完前面的那位員工就走過來，說：TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# h8 b0 a! e/ a8 O3 E
「先生，你是不是在大學教書，看您的氣質就像是一位大學教授。」
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, ^5 e7 v7 w, z1 d請問，他怎麼知道我的大名叫什麼？各位，我的車上面有通行證，這張通行證貼了二十年，
中油公司沒有一句話問過我說，你是大學教授嗎？各位當我講完的時候，中油公司的董事長臉色好難看，$ h& v% h# r  k
因為王文朝成立福爾摩沙石油公司的時候，只有講過一句話『打敗中油公司不是靠價格也不是靠品質』，公仔箱論壇1 `; M# W/ {# R+ b
只要我玩一個策略，中油公司必然兵敗如山倒，那就是服務。公仔箱論壇" I' q3 v# G/ I
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各位，威脅最怕的就是你的機制，你的腦袋，沒有跟上時代，! m5 B# O1 Z7 m2 S+ x. V
你還是停留在那些「安逸是組織最佳安眠藥」的階段，當我的女兒從後座探頭出來的時候，
; ]# ^; S4 m1 g  ~ 福爾摩沙的兩個小女生拉著我六歲小女兒的手，撫摸著她的腮幫子，生先，你女兒好可愛，5.39.217.77:88983 L9 D: a( ?5 O) a6 S
長的好像你，你會不會很高興，這兩句話就決定了我以後加油要在福爾摩沙。5 [" `. T- C  J9 h0 D
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所以中油公司一ＯＯ％的獨佔率，油品一開放，現在的結構是四十、四十、二十，
) u  U3 Y0 S, jtvb now,tvbnow,bttvb 中油剩下四十佔有率，福爾摩沙四十，艾克森等國外公司二十，
4 [9 c) v' e# m2 C6 e& ]# h$ { 所以台灣未來的國營企業只要一開放，全部沒有競爭力。我們這些學者在研究，「WHY！」很簡單， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# p* a5 t# R3 B7 q3 n/ {
這句話「安逸是組織最佳的安眠藥」，你還在安逸，你就完蛋了；各位，台灣還在安逸，那就完蛋了。』
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我剛才跟師將軍報告，大概這十五年來我進入中國大陸一百多趟，我相信各位不能去大陸，
但我進入中國大陸一百多趟，都是背著使命進去，陸委會、海基會委託我去調查，
, E  ?/ k, M: Y/ P 除拉撒沒去過之外，其他中國的土地我都去過，新疆的烏魯木齊，什麼地方都去過，公仔箱論壇& l7 @) i" |7 K7 C. E
台商每次從中國大陸回來，在陸委會做簡報的時候，時常指著我們的官員最想講的一句話就是： TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 d; _$ {! u* H& {
『你不要以為台灣的成長有多快，我每次從上海回來看台北，就像從台北看三重埔；
各位，如果你在上海，你會不知道是在紐約的曼哈頓或上海。所以全球有個名詞叫「上海速度」。
& h9 d" N7 r4 U+ t  f 「上海速度」是指快然後進步，全球又有一個名詞叫「台北速度」，快但是混亂，公仔箱論壇! S  Y1 I7 F1 a: {, p# k' L
這是我們聽完報告，每個人心中很難過的一件事。』
8 }: u9 T6 g: Otvb now,tvbnow,bttvb **************************************************************************************************************
5 w# D: m1 I! E) s一九九五年三位科學家在研究一種昆蟲，這種昆蟲，發現人類所有的細胞都是由單一胚胎發展為複雜的胚胎， 5.39.217.77:88984 ]% ^, B9 Q0 L* [& a$ \3 V: ?
所以當這三位科學家獲得一九九五年當年度的諾貝爾獎，他們研究的一種小生物叫「果蠅」，
我一直在想這三位科學家，為什麼要研究「果蠅」，因為發現果蠅從出生到所謂的成長、交配、死亡， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) w5 S6 ]- e4 i! f& X
它的生命僅有十四天，如果要拿人做實驗，一代約要七十三年，如果拿烏龜做實驗，它的一代要三二四年；
, ]2 G/ H. \8 r2 \公仔箱論壇所以他實驗的對象就是果蠅，科學家用十年的時間發現了百代果蠅的突變，4 F% u( |( J/ Y. R1 D( n* {
最後幫我們人類找出生物界裡面DNA螺旋的定理。所以他們做完了這些實驗，; k9 L0 a+ N6 X9 N; X
寫了一個英文字“Clock Speed”，學術上稱之為「脈動速度」，
' B: Y' w/ }: f2 b& k 就是短暫的時間內變換的次數越多叫脈動速度。因此我就寫了一篇文章叫「國營與果蠅」， 6 O( J9 d5 z5 x- ^( u
國營代表什麼？沒什麼改變！四十年如一日，果蠅代表變化快速。
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各位，軍中也是一樣，一位領導者，要把正確的觀念教導給下一代軍事將領，tvb now,tvbnow,bttvb4 O& B1 y9 q- l  B7 y7 }$ |
讓它用什麼樣的觀念來面對現在台海的局勢及全球的部署，( j2 t# {. `' \& j5 X  \
所以中國人有一句老話「觀念改變，行動改變；行動改變，命運改變。」 5.39.217.77:88987 X! y! G, E7 q& Y5 }% {7 k  R
這就是今天要和各位分享的「策略性壓力」，我們每個人面對二十一世紀的未來時，
都必須要很清楚自己的壓力。各位「屈膝是跳躍的前兆」，我們相信沒有一個東西是不斷成長的， % ~" c# M# _7 H/ n6 f2 O3 R2 A
那屈膝就是你跳躍的前兆，所以我們須用一個較為正確的觀念，來看台灣整個變化的過程；tvb now,tvbnow,bttvb+ Q8 M4 d( h% q. |
政黨輪替二次是民主的開始形成，二次以後它才會穩定，這是第一個要和各位介紹的觀念； 5.39.217.77:8898% ?1 ]; h/ z3 H9 w
第二個觀念，一個新世紀的領導者，二十世紀稱之為物質之雙B世紀，大家在追求看得見，
; [# w9 }+ A9 |5.39.217.77:8898 摸得著的物質享受，所以我們在看一個人的時候，看什麼BENZ和BMW，外在衡量的東西；
. U; C* p3 C6 L二十一世紀以後是雙V的世代，學理告訴我們，一個領導者應該著重在兩個字，第一個字叫VISION（願景）， tvb now,tvbnow,bttvb  a1 W* m6 q; x5 R7 I. J4 u2 U
我們領導主管帶動他們的是什麼東西；第一個是VISION（願景），那第二個就是VALUE（價值）， 5.39.217.77:8898$ @* S* O  X! z% k+ \  Y3 {
價值包括了正確的價值觀與正確的工作態度。. V1 W8 X# J& J* \

1 K% Y% R# h" L  E3 V. {證嚴法師有一句名言：「路選對了，路再遙遠都會達到目標！」，那就是一個願景；
3 q" ^. p/ M; Ttvb now,tvbnow,bttvb 願景是什麼？一個組織的策略、企圖和方向。你的企圖是什麼？你的方向是什麼？5.39.217.77:88980 _1 O. ?5 N6 b$ e( |0 {* z! i
這個我們稱之為VISION。現代人的通病是「快」，但不知道「方向」，1 d; ?5 z( a$ F
所以國際學者形容台灣是「向量和等於零的社會」，各位，這句話很恐怖的，/ T4 A, l- J% i# i- [9 C
有家雜誌中一篇文章形容台灣很有趣，它說中國五千年的文化，在四百年台灣的土地上再突變，5.39.217.77:8898# h$ L" s2 X+ M' x
台灣現在的政治、經濟發展，就像古代春秋、戰國時期，台灣現在正好是七個政黨， 7 O! T+ y! N5 y9 a# M
就像戰國七雄，如果台灣還不知道惜福，不知道整合，台灣最後的結果會變成五代十六國。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% u$ x9 U3 {/ `- M; M$ B
這些形容詞我們聽了也許會很難過，這就告訴大家我們沒有共同的願景。公仔箱論壇8 O- C1 I8 |2 P
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七月十三日北京申奧成功那晚，我在北京開會，目睹了整個北京的瘋狂，$ E8 k( R: X1 r3 F- I
隔天北京市長，他在電視上作一個宣佈，一九九三年申奧失敗的理由就是以北京的觀點看全世界，
二ＯＯ一年北京申奧成功的理由就是以全世界的觀點來看北京，這次申奧我們不用中國人的智慧，5.39.217.77:8898+ Z7 F% u9 E3 i* ~
我們用全世界的智慧，因為申奧報告書開國際標，那重達五點六公斤的申奧報告書，4 J2 |! G/ d& s- E
是由二家世界知名的顧問公司幫他們撰寫的，其中申奧過程拍了三部紀錄片，
% q( l5 E! i" I6 b3 ~8 Z8 F 這三部片子在莫斯科播放時，在所有專家的眼中感覺似乎僅拍到北京的貌，而未觸及核心；tvb now,tvbnow,bttvb! w8 ^! b3 o+ S6 l+ n- a
其中在座的有一個人叫張藝謀，他說第三部我來拍當拍完後再試片於會中放映，
最後所有的人都說外國人再怎麼拍都僅能拍到北京的貌，卻無法拍到北京的魂。公仔箱論壇, ?  l6 C9 ^' M8 X
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各位，我們都有很高知識水準，有很好的策略方法，然這個時代如果每一個主管都沒有VISION（願景），   B9 L" B/ B5 C. t
而僅做貌的事情，沒有做到魂的事情，談這些都是沒有用的。當我帶中油公司做團隊提昇工作時，
9 M1 g( x: S4 d$ U  F( u9 E# ?有一位工會代表就舉手發言說：「教授你剛講的都是對的，但我要糾正一件事情，
) _1 ~  d* c0 x7 D9 p5 D8 Z9 } 你剛講的話好像說我們員工都是錯的，我們員工都不努力，但你知道嗎？有怎樣的主管，就有怎樣的員工。」
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此時所有的領導階層都回頭看他，這時他繼續說：「去年的聖誕節，tvb now,tvbnow,bttvb. U5 H! r7 B& O5 N4 F# U6 P; k
我們這些員工都在二十四小時的幫顧客加油，然而教授你知道我們的主管在幹什麼嗎？ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% V4 R* d& T6 ^  L8 O- Q
他們在家跳舞開PARTY，我們這些員工看著一對對的情侶在吃聖誕大餐，看了心中真是難過。
4 i. o* L4 e! P( J# q$ U你知道福爾摩沙的主管在幹什麼嗎？告訴你，十二月二十四日那晚所有主管，
一級主管全都扮成聖誕老公公，而且每人手上拿著糖果，到每個FORMOSA的加油站，
9 D" h; f# o8 M1 s5.39.217.77:8898若顧客車上有小朋友的話，則分糖果給小朋友，到了二十四時，拍著他們的每個員工說：
& B% X  \9 O( V; v  ~ 『來！休息十分鐘，慶祝聖誕節。』」
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這位工會代表最後說：『有什麼樣的主管，就有什麼樣的部屬』。公仔箱論壇/ K; w! V9 C) ?2 S
接下來我們講LEADERSHIP，領導統御，中國大陸江澤民在推動「三講」：TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 ]) L) r& x: t& r" A9 Z$ S$ c
講政治、講學習、講爭氣。網路上就出現反諷刺言語，它說：「轟轟烈烈搞三講，認認真真走過場」；公仔箱論壇* G. o6 j/ @4 S. O2 U! I
這些都是表面功夫，反正老闆要我們認認真真走過這個場子嘛！「問題出在前三排，根本還在主席台」， tvb now,tvbnow,bttvb( }+ b: c/ P4 a; ?* q
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各位，這是一個在大陸反諷江澤民的三講；我常跟我們中原大學的校長講，tvb now,tvbnow,bttvb0 t7 H  }0 x& U
我們中原大學是否可蓬勃發展，是我們一級主管的責任，因為問題出在前三排，5.39.217.77:8898) ]: V- C; l. M! T# B6 ~1 q
所以管理學第一章第一句話很有趣「瓶頸永遠發生在瓶子的上方」，9 @6 w; E3 o( a
發生在下方就叫漏斗，不叫瓶頸，一個單位治不治不能怪部屬，要怪主官， ! ~/ d1 u. [1 t) ~' B  F4 E% e
只要那個主官怪部屬，那個主官就不是好主官。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 w0 r& b7 I0 K  n
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證嚴法師說過一句話：每一個人的希望就是要有心願，小時後我們都有心願，有心就有福，有願才有力，
; d9 O) N* t% _' o8 K% `所以形成了一句話叫「心福願力」，有心才會有福報，有願才會有力量。
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最近我剛做完一個研究，提出來與各位分享，我在比較兩岸大學生的價值觀，其中一個問題叫中國三願，
, [0 T0 y) W- `& L( L1 a5 T2 h: A八Ｏ％的大陸學生皆相同，第一願北京申奧成功，第二願APEC順利舉行，三願年底順利加入WTO；公仔箱論壇, @5 u" e2 I4 Y$ Z: G- @, I
反觀台灣的大學生，第一願希望這學期所選修的課程皆能順利過關，第二願與女朋友天長地久，tvb now,tvbnow,bttvb4 L- }9 a: Z: Z4 n( G8 L! Q1 M
我們的大學生是該好好反省了。我就回來告訴我的學生，你們都不要驕傲，這些人都是你們未來的競爭者，公仔箱論壇) F5 t( s; f' z. ^: [6 L/ N( r# L( ^
海爾今年的營業額四百八十億人民幣，所以他時常講，台灣這些家電器廠像聲寶、
東元營業額全部加起來都不夠看，跟我沒得比，台灣這些廠商都要扒著海爾的大腿；
$ q9 _+ q8 R) B9 e# G公仔箱論壇早期台灣宏碁很有名但在進軍大陸後卻節節敗退，代之而起的聯想，曾有百分之四十三‧六的市場佔有率， 5.39.217.77:88988 P' g: ], J  Q
過去是台灣下單給這些工廠去做，現在顛倒回來，聯享下單回台灣來做零附件製造；
過去是台灣的企業壓榨大陸企業的廉價勞工，台灣還不覺醒，台灣還不自省，那只有在半夜被驚醒； TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。  E3 n! d  K; U: K
所以這四個策略很簡潔，願景引來注意，尊重加深信心，溝通加強意義，立場導致信任。
5 ?" |6 J$ r6 c* _公仔箱論壇
" z5 t4 p6 _2 Y, ]以中鋼的例子為例，為什麼趙耀東會贏得信任，從他的秘書口中說出，在中鋼每天十一點四十分，公仔箱論壇9 h, ~2 @& u$ f: ]
最常看到的是趙鐵頭跑到中鋼的食堂，在那裡抓人，時常下令把所有門封閉起來，抓到人就問，
十二點才吃飯，為什麼提早十五分鐘吃飯，說他沒人性嗎，他就是這樣嚴格要求部屬，
他以身作則，吃飯跟大家一起排隊，更可怕的是，他公私分明到用公務車若牽涉到私人用途，公仔箱論壇  V6 o5 d; H4 i% H  n+ U" y8 C  f
便會交代司機將其中耗油里程數換算成油資，從他的薪資裡扣除；
8 w6 g; g5 J/ M; U0 u( d 從這裡就可以看出這個人之所以贏得信任，是因為他的立場，很清楚讓人知道他的方向。公仔箱論壇+ }9 C: ~) A8 y" B! n; C+ f
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所以長榮跟銀行借一百七十六億，現在麻煩了，現在連大企業來來飯店三個月都發不出薪水來了， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。  R/ V2 r4 |9 p3 g# X5 c
你怎麼能盼望一個從來沒學過管理、沒學過財務的人去當交通銀行董事長，公仔箱論壇/ W& w6 r* U. k) h- P! h
很多銀行的董事長說，這是違反銀行法，因為有近親擔任銀行主管職務者，該公司不得向銀行貸款。
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+ q0 I* ]+ E8 W& y/ Q所以，當你是主管在做任何一件事情時，部屬的眼睛是雪亮的，所以最高領導者要樹立一種典範，
一個新思維的典範。所以，當我們把內部的一個圓整合起來的時候，
你才會有一個很清楚的領導策略，所以領導策略是很簡單的，就是你怎麼做到上述的四句話
5 |3 m# m" J9 g. P「願景引來注意，尊重加深信心，溝通加強意義，立場導致信任」，現在你不活在未來，5.39.217.77:88984 f$ L9 i3 V3 ]4 P5 S$ ?- W; o' b) u
未來必然要活在過去，這是一句名言，若不思索未來如何去做，只去回想過去的事，必然無法自省。
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軍中最重要的是一個倫理，是主義、領袖、國家、責任、榮譽，
; k: V' G" E# n( B8 b 我們不能只是一味的處於安逸的環境，一定要有策略創新，當然「服從」是軍人的天職。
( }( H! b$ k5 T' a4 H! k 新加坡國家目前的定位，就是「通路」，全世界進亞洲的通路是新加坡，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, v! W' T8 W, I  i" F
所以，新加坡國家的定位是「通路」；全世界進入中國大陸的通路就是由台北經上海到北京，
而全世界最大的化工公司「聯合利華」併購台灣一家很小的公司「好來化工」（黑人牙膏），
: r! ]( d4 {1 Z' {* m6 j 就是看中中國人刷牙口味是一樣的。 5.39.217.77:8898, Y) }' [9 N+ G1 C* v' H
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至於日本於中國設廠成功的例子不多，因為中國人仇日情結關係太重，
所以日本想於中國開公司是不可能成功的，日本公司撤退後，台灣商人即找日本人出資於大陸設廠；
  B0 K3 b& |( t+ l9 g  ?2 J  E所以全球有一句話「台灣比全世界更瞭解中國人，台灣人比中國人更瞭解全世界」，
這就是台灣最佳的策略定位，所以一個領導者要很清楚的瞭解「願景引來注意」、「尊重加深信心」、TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 x0 U6 k! `' x- ~, N" [
「立場導致信任」、「溝通加強意識」這四項理念立場。 tvb now,tvbnow,bttvb: x" e9 x4 c7 ~- N, ~/ h6 q

所以，今天我所要與各位分享的東西非常簡單，但第一句話我要跟各位做卅秒的重點回顧，
9 h! L; y6 b$ |# o+ i, Y公仔箱論壇「不能夠讓環境警醒，而是要不斷的自醒」，而自醒來自於「觀念改變導致行動改變，行動改變導致命運改變」，
所以國軍要不斷的學習，而「學習蘊育觀念，觀念領導變革」，過去是雙B的時代，而未來則是雙V的時代，公仔箱論壇  D% v! F" ?; d6 A' F  p
就如證嚴法師所說「路選對了，路再遙遠都可以達到目標」、「每一個人都有心願，有心才有福，有願才有力」，公仔箱論壇. F7 g1 c/ r8 _& j
所以面對一個新世紀的來臨，一個領導者第一個目標要明確，而最重要的是要把三個心放在一塊，
# v+ H0 n/ b5 V5 C& q. u公仔箱論壇那就是「關心顧客」、「投入的員工」、「持續創新」，然後經由「願景引來注意」、
% ~& O. s2 n% v公仔箱論壇「尊重加深信心」、「立場導致信任」、「溝通加強意識」這四項來凝聚領導績效；. B. u* q7 |" I
而「風範」則是一個領導者必要具備的條件，而「風範」則是要推銷整個工作團隊，公仔箱論壇4 x0 q. e- ]7 a; F
並不是只推銷個人而已，簡單的說就是要塑造每一個領導者的「WAY」（WAY就是風範）。 5.39.217.77:88981 V7 V! V+ T8 D
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最後有句我最喜歡的一句話送給各位，就是「我能數出一顆蘋果有多少顆種子，
6 H7 H' P0 F) W  J# t但我數不出一顆種子能結多少顆蘋果。」的觀念，希望這個觀念能帶給各位有個正確的理念，
8 S) {7 C& d5 m3 P, w不要只看表面，而是要看結果，台灣面對二十一世紀的競爭，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 {8 P9 P) J; N
不是只靠企業，是靠在這一塊土地上的每一個人做最大的貢獻。

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