| 雨，從下午落到晚上。和家人用過晚餐，我不得不撐著雨傘出門。 為了某個場合的需要，必須趕著配一副新的眼鏡。 如我所預期的，下雨的晚上，眼鏡行沒有什麼生意，5.39.217.77:8898) a1 f! p7 d& o. Q( N' N7 o 店面十分冷清。幾位服務員，縮在櫃檯旁邊聊天， 看到顧客上門，其中一位中年的女性服務人員趕緊站起來，公仔箱論壇& m; K1 O# f1 _/ B) E 熱切地招呼我。說明我要的材質及款式之後， 她很積極地尋找符合我描述的幾款眼鏡。 經過試戴，暫時還沒有找到我真正喜歡的。tvb now,tvbnow,bttvb' a& E" o5 {% u* P( L 於是，她又翻箱倒櫃地仔細挑選，前前後後、5.39.217.77:8898 h; Z, V5 f5 U3 q- N; X" W: Q0 L% Z9 _ 林林總總大概擺了將近三十副眼鏡在我面前， 然後一一詳細解釋它們的特色，以及她認為它們為什麼適合我的原因。$ y/ ^; M9 h; f 其中，有幾副眼鏡，我剛開始試戴時，覺得不怎麼樣，經過她熱心說明之後，才愈看愈順眼。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ U5 D5 ?$ X' C) V9 q 試戴眼鏡的過程中，她的態度積極但沒有攻擊性，不會讓我產生購買壓力。4 r$ k- S) l( U8 x) |" Z$ s8 h 所以，我才能從容地挑選，做出最後的決定。最後一筆生意，留下令人敬佩的典範議價時，她十分堅持原則。 5.39.217.77:88983 ^2 E0 A& w( G/ B 公仔箱論壇% b) d) k5 u1 B- D% S 「這真的是我所能給予的最大權限！」 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 `7 m. }; X$ N; J0 s# s0 c1 J3 a 她指著計算機上經過七折八扣以後的價格，很安定地說。 tvb now,tvbnow,bttvb& b6 R8 b n K/ l 5 v. K5 Z) e' p9 M 她沒有露出為難的樣子，也沒有擺出「不要就算了！」的臉孔，只是安安靜靜地等待我的決定。 「或者，吳先生，你也可以回去考慮看看。」看看時間，快要打烊了。公仔箱論壇/ V6 d: q; L; j9 ^0 L 她陪著我耗了一個多小時，而且她提出的數字距離我的理想成交價格已經算很是接近，; `, a: w/ z0 b" v# H2 H0 r, `2 b 我終於不再堅持，同意她提出的價格，決定配這副眼鏡。 tvb now,tvbnow,bttvb; s" ?* t! M3 v" M 「明天取件喔！你可以傍晚來拿，我在。」她叮嚀我。 B/ K+ A0 ^4 w6 P5 } 由於事忙，隔天我沒有到眼鏡行去取件。第三天，我再到眼鏡行時，已經找不到她了。 tvb now,tvbnow,bttvb6 n2 p( H) o2 v0 t# n' o 「邱小姐，被公司遣散了，昨天是她的最後一個工作日。而且，您是她最後一位成交的顧客喔！! ] D( ]7 V- w1 T9 J O 她在我們這裡工作十幾年了，很高興最後一個服務的對象是您。」負責接待我的先生向我說明。 乍聽這個消息，我的內心感到震驚而愧疚。她提醒我昨天去取件的，我竟錯過了。 「她是臨時被通知的嗎？」我好奇地問。 「不，公司早就公佈裁員名單了，她早有心理準備。」 tvb now,tvbnow,bttvb* d( X7 V" i8 o5 e 他一邊取出配好鏡片的眼鏡讓我試戴，一邊解釋邱小姐離職的過程。 tvb now,tvbnow,bttvb g: y8 S" U$ N$ q 「吳先生，您放心！她交代得很清楚，沒收您訂金，試戴滿意後再刷卡。」 完成刷卡手續，取走眼鏡之後，我想到一句話：「當一天和尚，撞一天鐘。」 5.39.217.77:88986 N, m( z! K" g( `7 o( L" L4 m" o 原來，那天我聽到的是她在這一家店裡最後的鐘聲。返家的路上，我仔細回想兩天前她提供銷售服務時的態度，tvb now,tvbnow,bttvb7 Y: N2 A" u9 R. U1 N" F& d 是那麼樣的認真、負責，很有耐性地陪我試戴不同的眼鏡，一一提出她的看法。 那種「即使做到最後一秒鐘，也要堅守自己崗位。」的精神，不言可喻，令我十分感動。 撞最後一天鐘，回盪在歲月的長廊，在生涯路上，我有和她十分近似的命運。 ; _" J9 l% K/ N 服役時，預官退伍當天，我還帶著全排弟兄跑五千公尺，早點名完畢，才卸下軍裝，歸回故里。 那時還十分年輕的我，並不是有什麼特別高尚的情操，而是因為軍隊作業不及，接任的軍官來不及報到。 看到其他連隊的預官，在退伍前三個月就開始當「米蟲」等著養老了，我還得忙進忙出的，心裡壓力很大。 + M4 c4 f+ A+ W' {; e 正式踏入社會工作之後，依然如此。每次轉換職場跑道，離職前都碰上特別忙碌的時候， 最後一天忙到加班還不算數，就任新職以後才回去打包或交接的經驗，也所在多有。 - [* I8 g" Q0 [& p 當我想到在眼鏡行工作十幾年被遣散的她，就彷彿看到自己這一路走來的身影，5.39.217.77:8898- K; N) F, l( ~( J, M& g# k 雖並不覺得「堅守到最後一刻」是什麼高尚的情操，卻覺得十分感動，願意為自己喝采。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( j1 B6 }! }# k# H 儘管，其中很多種情況並非自己所樂見的，而是形勢所逼不得不全力以赴到最後一秒鐘， 但事後都感覺到「無愧我心」的坦然。也因為這份坦然，讓我面對所有昔日共事過的主管，都很自在。 彼此對於有緣相處幾年的情誼，才會相當珍惜。 |
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