當人們發生衝突的時候,根本原因並不在於各自說了些什麼。而是大家在說完所想要說的話之後的最後的那句話。沒有這句話,大家都很友好地交流,一旦加上了這句話,交談就變成了吵嘴,並且愈演愈烈,最終局面無法收拾。問題在於,這句話的內容往往和大家要說的事情毫不相 幹,所以,把它稱為「多餘的最後一句話」。0 B) q% n6 B* H* F0 i. Y# X1 I
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舉個例子吧。0 C. v) B. Y' U/ |' M
e, w' A! M: V$ a0 w我那天坐公共汽車去辦事,車上人不多,但也沒有空位子,有幾個人還站著,吊在拉手上晃來晃去。一個年輕人,乾乾瘦瘦的,戴個眼鏡,身旁有幾個大包,一看就是剛從外地來的。他靠在售票員旁邊,手拿著一個地圖在認真研究著,眼不時露出茫的神情,估計是有點兒迷路了。 % C9 h6 q8 @0 D% C1 N' L/ M0 {/ f0 |tvb now,tvbnow,bttvb : `$ r v& O$ \3 Q# K' TTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他猶豫了半天,很不好意思地問售票員:「去頤和園應該在哪兒下車啊?」售票員是個短頭髮的小姑娘,正剔著指甲縫呢。5.39.217.77:88981 L. x' G6 r0 C( ]' Y0 p