標題:
如何贏得人心？
[打印本頁]
作者:
strawberrychic
時間:
2012-2-19 04:39 AM
標題:
如何贏得人心？
什麼樣的領導能贏得部屬的心？什麼樣的領導能讓部屬赴湯蹈火也在所不辭？
9 U& v | f$ u3 S
- `- {( B& T$ r" n5.39.217.77:8898
有一次，有日本「經營之神」之稱的松下幸之助在一家餐廳招待客人，一行六個人都點了牛排。等六個人都吃完主餐，松下讓助理去請烹調牛排的主廚過來，他還特別強調：「不要找經理，找主廚。」助理注意到，松下的牛排只吃了一半，心想一會的場面可能會很尷尬。
* \1 f1 D/ s. p; mtvb now,tvbnow,bttvb
K9 Y& [- J3 ]/ V7 F, [6 T( a: b
主廚來時很緊張，因為他知道請自已的客人來頭很大。「是不是有什麼問題？」主廚緊張地問。
_) x. k* _) L! @5 M公仔箱論壇
" h. U' M: W+ ^8 q! y
「烹調牛排，對你已不成問題。」松下說，「但是我只能吃一半，原因不在於廚藝，牛排真的很好吃，但我已80歲了，胃口大不如前。」
& h& Q: v q+ n9 B+ W( k/ k4 z5.39.217.77:8898
# b8 T; Z9 A, b0 n( ]# v$ y- _
主廚與其他的五位用餐者困惑得面面相覷，大家過了好一會才明白怎麼一回事。「我想當面和你談，是因為我擔心，你看到吃了一半的牛排送回廚房，心裏會難過。」
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) O( |2 m$ u' A3 { T4 A
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' D# V0 x2 n+ f3 n& q
如果你是那位主廚，聽到松下先生的如此說明，會有什麼感受？是不是覺得備受尊重？客人在旁聽見松下如此說，更佩服松下的人格，並更喜歡與他做生意。
3 Q7 ~ ^8 G0 h) \) e
+ `) G3 a7 j+ Z1 M- x# P公仔箱論壇
又有一次，松下對一位部門經理說：「我個人要做很多決定，並要批准他人的很多決定。實際上只有40％的決策是我真正認同的，餘下的60％是我有所保留的，或我覺得過得去的。」經理覺得很驚訝，假使松下不同意的事，大可一口否決就行了。
公仔箱論壇# Y' A8 l! f, |* O2 d
2 b/ E+ u1 A5 ]/ `% V& b$ m5.39.217.77:8898
「你不可以對任何事都說不，對於那些你認為算是過得去的計畫，你大可在實行過程中指導他們，使他們重新回到你所預期的軌跡。我想一個領導人有時應該接受他不喜歡的事，因為任何人都不喜歡被否定。」
+ I4 o: K1 L U+ i6 @1 j
* |, k# P( H9 `/ z# s" w5.39.217.77:8898
松下的領導風格以罵人出名，但是也以最會栽培人才而出名，這兩個不同的形象，就是透過真誠與關懷而整合在一起的。
作者:
ay636
時間:
2012-2-22 03:46 PM
thank for sharing
歡迎光臨 公仔箱論壇 (http://5.39.217.77:8898/)
Powered by Discuz! 7.0.0
