標題: 8種情境修練，讓你想的跟老闆一樣！ [打印本頁]

---

作者: marcus0828    時間: 2007-10-12 03:33 PM     標題: 8種情境修練，讓你想的跟老闆一樣！

8種情境修練，讓你想的跟老闆一樣！
" h& `2 i, O( d# g: i5.39.217.77:8898
% S' C* C+ f; X為什麼有人經常被老闆罵、有人卻深得老闆倚賴？8種情境修練，讓你站在老闆的角度，了解老闆的意圖。下次，在他提出要求前就做好，贏得老闆信任。
$ }; O" |) U- L6 Q4 ?' F公仔箱論壇
1 e8 p, l, z8 A& z9 y# U$ h+ K& xtvb now,tvbnow,bttvb日本松下企業的創辦人松下幸之助，在一次世界大戰後，以100日圓創業，建立了全球數一數二的家電王國。曾擔任松下幸之助機要祕書22年的江口克彥，現在是日本知名智庫「PHP綜合研究所」社長，江口克彥將與這位日本「經營之神」的共事經驗，寫成了《部屬的哲學》，闡述為人部屬之道。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ a, L6 H2 C* t

: X. |$ K- @+ J- C6 c, h: gTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。其中一篇〈了解主管的意圖〉，提出了許多經理人心中的疑惑：為什麼有人經常被老闆罵、有人卻深得老闆倚賴？
- n$ n8 S8 P$ L  ZTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 ]( K: J" ^) k1 g. K; c2 M/ E' H
江口克彥說了一個故事。日本有位世界級馬拉松選手，在接受電視訪問時提到，他從來沒有被教練罵過。「我經常都能正確判斷出教練的用意在哪裡，所以從未因練習而遭責罵，」這位選手解釋。9 Z% E! s7 z! H/ b

6 d) J5 g# y( D( f1 O$ i「如果大小事都要教練耳提面命，人家說了才會懂，且聽懂了還不一定馬上去做，你認為這位選手能成功嗎？」江口克彥提出了這個疑問。
2 x% h1 i1 ^5 a- P, C公仔箱論壇
1 E$ @  c) \+ n; PTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。江口克彥進一步解釋，如果身在企業界，這位選手應該就是個「知道老闆在想什麼」的員工，而只有靈活敏銳的員工，才會知道老闆在想什麼。
) L* ^8 c7 t* C# @
0 B6 u; S1 h$ k# RTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。站在老闆的立場，江口克彥也指出，老闆都會期待部屬能盡力體察自己的想法與目標。但有時因為顧慮部屬的感受，很多事老闆都不好說出口。明明希望部屬能注意某些重點，卻又怕一開始就點醒對方，會影響部屬的成長，所以只好保持緘默。5.39.217.77:8898( Q# K- ?( _& Q

; F, {# t" c9 _+ X+ OTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。再舉個例子。很多人都會跟老闆報告工作進度，卻不知道為什麼該這麼做。於是，員工甲每天跟老闆報流水帳，員工乙是有重要成果才報告，員工丙卻悶不吭聲只做事。公仔箱論壇. f4 W; Q/ J0 n$ j
公仔箱論壇% W0 P9 T& A: j9 p  |, u
如果有個升遷機會，老闆會怎麼評估這3個人呢？1 P' r% n6 ~3 N) ^6 L
tvb now,tvbnow,bttvb+ R8 ^) }9 k1 h1 v  D0 d2 m! W- m" P8 V
「甲大小事都要報告，無法獨當一面，還浪費我時間；乙經常重點報告工作過程與內容，讓我很安心，但我卻根本不知道丙在做什麼，天曉得他有沒有偷偷隱瞞？如果要提拔一個信得過的人，還是選乙吧！」5.39.217.77:88984 u1 W( V* w* M+ T
$ P' O; p3 C) A8 o2 o
想知道老闆在想甚麼嗎？江口克彥建議，你應該經常思考工作上的問題，包括目標是什麼、該怎麼做、發生問題該怎麼辦、事成之後下一步該怎麼做等。經常站在老闆的角度，了解老闆的意圖，在他提出要求前就做好，一定能贏得老闆的信任，成為老闆最器重的優秀人才！
, Z7 P3 e2 t" u9 J& k; b. i5.39.217.77:8898
" o8 E2 m* r$ a0 m5 yTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。情境1：當老闆提出「不合理」的要求時…
7 T' m( C: @2 E  y, C* i- K) uTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% C( A1 T0 o2 ~/ n3 {4 i
老闆在想的是：「提出稍微超出能力的要求，部屬才能得到成就感，公司也才能不斷成長……。」
, Q* m! C  A( G  [公仔箱論壇
; ~: U% [2 M7 i2 B' G$ ]. {TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。員工該想的是：「寧願試著做做看，也不要因為沒有試過而後悔。」& X; D' m9 e, X$ f! m+ u* X

7 V" u3 A% Q0 z% {公仔箱論壇○員工可以這麼做：開朗地跟老闆說「好，我一定盡全力去做！」留給老闆「值得信任」的印象。
7 v; y% C9 r( `! ?1 ftvb now,tvbnow,bttvb
. }6 p; Q% e, F0 Y  s, A1 I●最好不要這麼做：有氣無力地跟老闆說「既然是命令，我也只好做做看了……」: F* B" L; n! x
公仔箱論壇5 U' ^+ G0 y5 ]4 ^
情境2：當你被老闆責罵時…
) T) S% `" w$ {+ g8 Z9 R/ I- o. T, ]公仔箱論壇
4 H  z) @" Y8 X: C- e5 \TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。老闆在想的是：「我也希望不用罵人就能把事做好。希望這傢伙真的聽懂我的話了……」
  t0 t6 `- g6 P. `) f  Ltvb now,tvbnow,bttvb公仔箱論壇' `& c9 A* X* r4 F( V+ [
員工該想的是：「老闆對我有期待，所以才會罵我。我不能因此沮喪，要趕快彌補錯誤才行！」
( p( }8 ~! N1 A. m% G5.39.217.77:8898TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 {8 u- S4 e) U/ E
○員工可以這麼做：立刻認錯。兩、三天後等雙方都氣消了，再詳細解釋說明。tvb now,tvbnow,bttvb4 c2 Y' u: _% ]( r8 {- G
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 W/ t  p9 h% O6 `
●最好不要這麼做：當場頂嘴反駁，挑戰老闆的尊嚴。不要挑起你注定會打輸的仗！tvb now,tvbnow,bttvb2 y+ W2 I4 x6 S( o* q6 F& x$ s
5.39.217.77:8898. x; x  P+ t. O; M6 t: t
情境3：當老闆交付困難的任務時…
8 U, M! e9 |1 \' q/ a0 x5.39.217.77:8898# y3 f3 K, a7 V1 |  t
老闆在想的是：「他平常表現不錯，但這個案子特別難，不知他能否順利完成。真擔心啊！」
& U6 d: t* p( x  g公仔箱論壇
% F: }: U/ Y& \+ }) P# N3 q員工該想的是：「老闆願意交付困難任務，代表他信任我。我不能逃避，要全力以赴！」
. z2 X9 s7 A" w5 _8 BTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
- ?* L. u, x7 l8 d7 L$ E5.39.217.77:8898○員工可以這麼做：擬好計畫，跟老闆分析「怎麼樣才能做得到」。老闆要求做100分，你就做到120分，只照著老闆的要求做事，會讓工作變得無聊又沒自主性。
! }: n3 u( F' B7 H4 r1 {+ q0 t- j9 P8 D: ~( j# ~8 k6 P
●最好不要這麼做：找藉口，跟老闆解釋「為什麼做不到」。
/ f% @5 u+ f; Y4 s公仔箱論壇9 l' J/ m3 R3 U
情境4：當老闆追問是否能提前完成任務時…tvb now,tvbnow,bttvb, V6 o4 l0 ~7 X5 g: I1 y: A

' p/ ?; g. ]7 H% g, y! p" C老闆在想的是：「我知道期限是1周，但如果他能在5天內完成，那就更棒了！這樣我才好掌握情況，決定下一個步驟。」
( ?, b1 O+ f; s公仔箱論壇
. ]. E9 U7 d; C% v7 LTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。員工該想的是：「老闆可能真的很急。就算我無法提早完成，也要定時回報進度，讓他能規畫下個步驟。」
! J" w6 o& ~2 ~+ q5.39.217.77:8898% U! `6 Z4 ~; k1 q
○員工可以這麼做：對老闆說：「正在趕工中！」或加緊趕工，對老闆說：「兩天後就可以完成！」留給老闆「靈活、工作能力強」的印象。
$ k, Z  ]: N9 h) u  p5.39.217.77:8898tvb now,tvbnow,bttvb; D3 j5 Z& x; N: `4 o5 A% X. n
●最好不要這麼做：對老闆說：「別急嘛，你不是說期限是一周嗎？」" _; I/ Q/ T* ~* q# _4 l

" L; h  J9 W  c+ e; jtvb now,tvbnow,bttvb情境5：當老闆在閒聊或正式談話中，不斷重複同樣的話題時…
- I0 h# _) z6 R9 d/ L
/ P, _$ T+ Y; n; N; J3 ^  v公仔箱論壇老闆在想的是：「這件事對我來說真的很重要。他應該聽得出我的暗示吧？」
1 T: D" ~+ l3 }3 g6 E, n( ztvb now,tvbnow,bttvbtvb now,tvbnow,bttvb% o/ c4 Y+ o# T7 z
員工該想的是：「原來老闆很重視這件事。我應該照他說的去做。」
) f; p/ C8 y8 E
1 D1 [% }8 v, b" Otvb now,tvbnow,bttvb○員工可以這麼做：揣摩出老闆的真正意涵，如果同意他的看法，就順著他的意見提出計畫，久了就會得到老闆的信任。
' v$ ?3 v8 {; W3 ?% Z# Y* cTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
+ ~. _" H" s) A: L' G6 I●最好不要這麼做：得到老闆信任前，不要處處反對。得到信任前提出反對，叫「正直敢言」；沒得到信任就提出反對，叫「愛扯後腿」。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 ^- |' x! C/ {) i# G9 t5 O2 @
tvb now,tvbnow,bttvb3 ]# O/ y- F- l) N/ U& r
情境6：當你想休長假，老闆面有難色時…TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; r% y; V1 r" y* O2 n
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; \. t1 ^. u6 h& ^& D% l# g; X
老闆在想的是：「員工要休假，我也不好直接拒絕。可是現在是旺季，有人休長假，會對團隊帶來很大的影響。」
8 q7 T. O! W, p$ Btvb now,tvbnow,bttvb
- g$ g4 C) n9 E& H* B/ Z: B6 ~5.39.217.77:8898員工該想的是：「雖然我有休假的權利，但是休長假可能會造成同事的負擔。」
6 ]' E" |) G3 r- E公仔箱論壇
* E5 Y& n1 _) Z( u! l3 s/ T% P8 |tvb now,tvbnow,bttvb○員工可以這麼做：把5天的假縮短到3天，或等淡季的時候再休假。
4 C2 m& n' P9 p& p& W. w; {tvb now,tvbnow,bttvb5.39.217.77:88984 H2 W8 @; X# b. ~% ~, U, O1 B' D9 H! A
●最好不要這麼做：一完成任務就休1周以上的長假，不顧公司的狀況。
2 R  W  p$ S7 ^# j; w' G
- K: h0 U: O: @4 k. F& ?1 ], mtvb now,tvbnow,bttvb情境7：當老闆詢問工作進度或結果時…
/ s$ J. r0 E7 F3 h5.39.217.77:8898& e8 }9 u4 W( c" ]+ V$ k
老闆在想的是：「我時間雖然有限，但真的很想知道實情。不要老是說『沒有問題。』聽起來讓人很不安！」
! p8 J0 j9 N; }tvb now,tvbnow,bttvbTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; d7 s, c. B7 H: p7 L
員工該想的是：「向老闆報告，是重要的表現機會。不論結果好壞，都要說出來，才能讓他放心。」
' R6 ?8 O9 I  n- H! l% r) n) o公仔箱論壇tvb now,tvbnow,bttvb4 A: d+ P5 E3 O7 Q
○員工可以這麼做：先報告結果，再提到過程中的重點，讓老闆知道自己為了達成目標，做了哪些努力。公仔箱論壇. _, o3 b+ r& L% ]2 O7 E
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% W' ?! ]3 b# S3 d6 W+ q5 G
●最好不要這麼做：總是回答「沒問題」來「不讓老闆擔心」。萬一最後出問題，你不僅要為失敗負全部責任，老闆也不會再相信你了！( `2 H1 ?3 F- l% w: i

1 S: t/ U) J  E& ^& BTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。情境8：當你向老闆爭取預算時…
5 _. M2 [4 w, B& C8 @TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5.39.217.77:8898( S: l1 M1 K4 m" Y& ?. w
老闆在想的是：「每個部門都在爭取預算，我要把錢給那個能說服我的人，他能說服我，應該也能說服他的客戶。」公仔箱論壇* ?- R1 e+ }; D; V( G7 A# T
* M# K7 K- z9 d
員工該想的是：「公司資源有限，我要主動表現，才能爭取老闆的注意！」
* a" O6 Y, U' h) u! l. Mtvb now,tvbnow,bttvb! H( t1 T; J# D
○員工可以這麼做：多跟老闆溝通，把他當客戶，把年度預算計畫「賣」給他。
& O/ p; K2 ~6 ~  e2 xTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
$ ~% |% P7 Y8 V, vTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。●最好不要這麼做：暗自猜想「我跟老闆很有默契，他知道我的下年度計畫，所以應該會多給我一點預算吧？」

---

作者: lordchoon    時間: 2007-10-14 04:36 PM

:onion31:
$ f' \& \3 G8 W2 z  v) lthanks

---

歡迎光臨 公仔箱論壇 (http://5.39.217.77:8898/)

Powered by Discuz! 7.0.0