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標題: 内地“退盐族”退货遭拒纷纷投诉 [打印本頁]

作者: cmz 時間: 2011-3-20 08:00 AM 標題: 内地“退盐族”退货遭拒纷纷投诉

广东食盐抢购风仅持续两天，卖出平时一个月的销量
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“抢盐潮”渐退“退盐族”出现

羊城晚报讯记者许悦、孙晶，实习生李瑞，通讯员冯启明、岳佳综报道：随着多个相关部
门相继出来辟谣，18日“谣盐”逐渐散去，食盐抢购风波宣告平息。羊城晚报记者从广东5.39.217.77:88986 x# k; \& z# W5 E
省物价局了解到，抢盐潮后再现退盐潮。短短两天的时间，省物价局接到举报商家哄抬盐TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. Q: @- X* y, J$ S
价的投诉多达420宗，而18日又有很多买了大量食盐的人，投诉商家不给退货。3 s5 l" P  u( y5 W; k( S3 R
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统计广州前天卖盐千吨

“截至18日下午5时，全省各地的实时监控显示，21个地级以上市的食盐供应全部恢复正常
，食盐抢购风波宣告平息。”广东省盐务局新闻发言人冯启明在接受羊城晚报记者采访时5.39.217.77:8898- F0 ~/ o: A; p
透露：“从16日下午2时开始，到18日结束的食盐抢购风，虽然只持续了两天，但卖出了平tvb now,tvbnow,bttvb% V+ W) `* e: Z. n# k
时一个月的销量。如广州，17日当天的销量高达1000吨，而在平常，广州一天食盐的销量tvb now,tvbnow,bttvb' U- T( H; O- l8 R( L  H9 ?
也就180-200吨。”

“根据我们的监测报告，第一单食盐抢购发生在16日下午2时的茂名，之后迅速从一个超市
蔓延到一片地区，然后又‘传染’给隔壁的阳江；当天下午6时左右，全省已有1/3的地区
发生了食盐抢购风；到了当天晚上9时左右，抢购风蔓延到了全省2/3的地区，蔓延速度让
人吃惊。其中，广州、深圳这两个人口最多的城市，食盐抢购得最多。”公仔箱論壇6 q8 \; o1 `" x! h' Z) f0 X

平息 “出乎意料的快”

羊城晚报记者18日走访市场时也看到，虽然当天上午多个超市的食盐供应都已恢复了正常4 m$ y  g# t+ ^- W
，但在中午时分，仍然还有少量市民在几包几包地买盐。直到傍晚，多个超市的食盐货架5.39.217.77:8898% r- O: F, ^# \
才重新有了存货。
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在东山口的好又多超市，食盐供应一早恢复正常，售价是1.5元一包，中午时分，仍然有很公仔箱論壇9 s8 w0 O; r3 w1 O) Z- S
多人在购买，售货员从箱子里拿出一堆盐刚摆在货架上，一会工夫就被买光了。一对买了5.39.217.77:88980 K* N3 L  i: p
两包盐的老夫妻说：“昨天家里的盐吃完了，结果到处都买不到，只好吃酱油。”, b- D3 u' z- C

与非典以来广东发生过的3次食盐抢购风潮相比，这次抢购风持续时间很短，“出乎我们意
料的快”。冯启明表示，这一来是因为政府高度重视，“16日当晚我们一报告，应急办马
上就给市民群发短信，告诫大家不要恐慌，不要听信和传播谣言”；二来各个媒体的宣传公仔箱論壇3 a+ O$ A% C$ k3 S! v+ G2 |1 o
引导也非常关键；第三，盐业的基本面非常好，去年全国盐业的产能达到8000万吨，但需8 V7 R6 q) G4 e% {* p" L2 t/ e
求才800万吨，“广东不缺盐，全国不缺盐，全世界都不缺盐”。另外，广东人民在经历了
多次抢盐风波后，都有了较强的心理免疫力，参与抢购食盐的人数还是很少的。

插曲盐买多了退货遭拒

羊城晚报记者18日晚从广东省物价局还了解到，从3月16日晚至截稿时，省物价局已接到关) t8 |# @: e: Z  i5 j: e' _
于抢购食盐、盐价暴涨、捆绑销售的投诉来电420宗。对此全省物价部门全面开展了食盐市
场价格巡查，坚决打击造谣惑众、恶意囤积、哄抬价格、扰乱市场等不法行为，在违法事5.39.217.77:8898* _! F, j5 Z; U4 S+ b
实确凿的情况下，目前已按照简易程序，依法对13起违法案例当场作出50—1000元罚款的TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% x+ _8 E2 d4 m1 `
行政处罚（见右下附表）。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) L/ z* t3 t3 v; e% h- I5 j3 z2 S
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但广州市物价局的有关人士也表示：“虽然许多市民投诉反映有的‘走鬼’和个体经营者
趁机乱涨价，把1.30元/包的食盐卖到5元—10元/包不等，但当我们进行检查时，却因无法5.39.217.77:88984 K) K$ w7 g) C$ O5 s& Q
取得违法事实证据，给查处工作带来困难。”$ D% H* L1 H6 O
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而18日食盐抢购风波平息后，物价部门的12358价格投诉举报电话又迎来了新一波的投诉潮
———不少这两天抢了许多盐的人，在明白抢购无益后，纷纷拿回销售点要求退货，被拒
后致电物价部门投诉，“有个人买了十多箱，商店坚决不给退”。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 z: e7 c/ B2 W1 L
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人情部分超市凭票可退

抢购食盐之后又想退货？面对这群消费者，经销商到底该不该给退货？广东百科律师事务TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 |8 X; a/ E0 G6 `
所合伙人、主任，越秀区政协委员周贤军对此表示：“消费者和商家的这种买卖行为是一
种自愿的买卖关系。如果不是因为正当的理由退货（如产品质量等消费者权益保护法规定$ k1 U; N8 P9 k; B8 h6 a) {: \
的商家需承担责任的原因），就是一种违反合同的行为，商家可以不予退货。消费者此番
因为听到社会的谣言而大量采购了食盐，也不是属于不可抗力。因此，建议消费者以后在' ]4 \8 o! E! ]( M$ J0 @
做出此类行为时应该三思而后行，不要随便听信谣言，反而给自己带来更多的麻烦。”5.39.217.77:8898% R) j. N6 h. e9 X9 O. ]* |

羊城晚报记者也发现，部分超市虽然有在销售商品后7天可以无理由退货的条款，但是对食
品一般不这样操作。有大型超市相关负责人告诉记者：“国家相关法律规定食品的退货非
常严格，因为担心投毒等问题，除非是质量问题，否则一律不予退货，因此超市在此次购
盐潮后也是不接受退货的。”" u$ j3 p" Q, }8 [: E

不过，记者18日从广州部分大型超市还是了解到，对有相关超市小票、食盐包装完好的消5.39.217.77:88987 G) C" Y  X1 W0 c1 E* j: n+ t/ m( x+ h
费者，确实需要退货的，超市也会接受退货。

作者: kakit1222 時間: 2011-3-20 01:02 PM

拒絕是非常正常的,買了後說退就退,怎麽知道那些鹽會不會做了甚麽手腳?

作者: 大啦叭 時間: 2011-3-20 01:29 PM

所有入口食品，只要同质量无关系的话，都不应该退换！就算是过期食品，如果预先声明，同样不应该退换！如果强逼退货的话，仲有冇人会做生意先？！特别是这班“退盐族”，实际就是投机份子，搞乱个市，唔受教训点得呢！

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