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標題: [旅遊資訊] 無人全自助旅館 [打印本頁]

作者: SweetLemon 時間: 2011-2-18 10:04 AM 標題: 無人全自助旅館

本帖最後由 SweetLemon 於 2011-2-18 10:15 AM 編輯 tvb now,tvbnow,bttvb/ i: s% E- q. @8 E0 h/ t

無人全自助旅館
城市盒子 Citybox，是位於挪威第二大城 Bergen 的一間無人旅館。 5.39.217.77:8898; t9 c9 c( H. X% ^5 i+ Q6 X
無人的意思，就是打從你準備要來入住這裡的訂房開始， & J7 l. I. q7 q/ w! L6 W/ Q
自己訂，自己付錢，自己來現場辦理入住程序，自己辦理退房，樣樣自己來！ 6 d; r5 B' M- J# t3 G2 p- W9 t3 g! A+ v
一直到你已經住完離開這間旅館，完全不會遇到任何一個工作人員的全自助旅館！ 6 J6 F2 o! l7 _. j+ B2 s
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意思就是說，它是一間由很聰明的管理者經營，只要看得懂圖片意思的人，要來住真的不是問題。 tvb now,tvbnow,bttvb6 s2 I2 e* v$ p% `+ r& V
公事包就是住宿人的數目，泡泡是有沒有附洗澡間， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- U4 m3 b: ]! c  y5 _0 n& q. x
而為什麼用公事包，不用平常人喜歡的通俗的人頭或人臉，
也許因為這裡算是個商務旅館，主要提供商務人事住宿。
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公事包還有大包包和小包包，就是大人和 "小人" 啦~價格一目了然，所以嫌太貴的人(或是嫌太便宜的人)，就可以離開了~
城市盒子的首頁歡迎詞寫著： ' b; D# y/ a: i  ]+ s0 l. V
If you would like to spend your money on something
other than a minibar and room service, Citybox is ideal for you.
(若你希望錢不是拿來花在迷你吧台或是客房服務的話，Citybox就是你理想的住宿選擇~)
這理念正好符合自助旅行想法！
只要有得住，住得安全寧靜，讓起床後的有力氣衝去玩就好，不用太豪華享受。
Bergen是個大城市，物價不低，比較幾家就可知道，這間價格真的不算貴。 ! m# K! P$ C7 x6 K! I2 k" C
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因為他們描述自己是一間經濟的旅館，符合簡單舒適和合理價格的原則。地點在Bergen市中心，走路就可以到達公車總站和火車站， 5.39.217.77:8898) z3 h! F( Z& U
強調的是旅人最重視的需要：一個簡單又有品味的房間，有張高品質的舒適的床， 5 J$ F& r! d& s2 c! R1 _
一張好的椅子，一張有檯燈的桌子，可以掛起衣服的掛勾，
清潔的浴室，還有旅店全區免費的網路。
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(單人沒有浴室的房間，原本以為這下要洗大眾浴室了， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& U2 q; ?% J: V4 M& M+ T- S
結果這間浴室門口貼著限定某兩房的人才可以使用，寬敞清潔，真的很舒適！) 公仔箱論壇; V8 ?/ {5 }& H) P! ]1 R% o, C  q
電視? 在大客廳。洗衣間? 自己丟錢~打電話? 大門外面有公共電話。 - ~( o# O1 x0 [; `* I3 r
吃東西? 有販賣機和清晨的早餐店在一樓~
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裡看外看完全依照使用需求設計規劃房間，真的是聰明的經營管理。還有！這句話寫得妙~   ( Q  U8 [" H( D8 T; J' _
Bergen is full of bars. So why do you need one in your room?
(卑爾根到處都是酒吧，你何必要自己的房間也有一個？) tvb now,tvbnow,bttvb8 S4 ?, L( z0 P7 B' w+ e. S2 P! C
會在自己的網站上清楚說明創辦理念的人，就真的很有理念。
若不是全然的清楚自己在做什麼... 不會這樣有自信！
網頁中也描述如何經營管理這間沒有服務人員的旅館。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 v4 D7 R. M0 p& n& S' x# @
1. 訂房~   公仔箱論壇# i( X% F6 F( D: m
訂房時，採用網路線上預約訂房，或直接到旅館樓下的check in機器辦理現場入房登記， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" o6 E; U$ A6 C2 a$ o, |+ z# j
若你要電話預定... 那要注意囉，用電話就真的有人來服務你，必須加收訂房費50挪威幣(200~250台幣)。 5.39.217.77:88982 ~- ]* L, ~  `4 K! ~. T, A2 X2 L
只要輕鬆選取圖示的房間加上點選日曆，電腦會查察是否有空房間，
完成預定，就可以拿到訂房的帳號和密碼囉~
而若要更改，只要前一天就可以免費更改訂房內容若取消訂房即可~  但若是胡亂訂， tvb now,tvbnow,bttvb2 k( c$ \% v+ S$ f0 K2 S
則會有取消條款喔！
網頁上和真實的房間拍攝起來是一模一樣的喔~
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2. 付款~   因為沒有服務人員，無法收取現金！所以只接受信用卡刷卡。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ u  _& ~4 o* d0 x: R
在訂房後可以先線上刷卡第一天的費用，亦即完成訂房確認；並在入住當時完成全款項的付款。 * c3 m" ]" C+ F# h8 [
3. 進門~ 5.39.217.77:88980 D+ ?. R* F9 Y3 T5 L
沒有人的旅館怎麼執行出入管控？
是囉，因為已經完成線上刷卡，旅館規定要用刷卡的那張信用卡當作旅館門卡， tvb now,tvbnow,bttvb0 m- U; ~% F4 u1 Q* {+ ?# a
在入住期間刷卡後，大門才會打開給人進入。
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進入大門之後，還有第二道門... 6 {; l3 X: a: I0 O' r6 n) f9 r- p/ d
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已經有門卡的人可以用門卡進入；沒有的就要check in進入囉~
在兩道門之間，就放著"check in terminal"-check in終端機-它是check in 機器。
4. check in~
下午四點以後，只要在旅館樓下的check in機器輸入訂房代碼和密碼， tvb now,tvbnow,bttvb* I! s% {  [8 a/ [8 X- y
就可以完成check in，機器會吐出一張鑰匙卡。公仔箱論壇% k8 J$ ^$ b! e! k8 Y
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check in機器同時在check in時會問你要不要上網，回答是的話，就會列印一張上網密碼喔~   公仔箱論壇" ^. D3 \. v  c$ W
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鑰匙卡上有房間號碼，只要循著往房間沿路的指標，就可以輕鬆抵達自己的房間刷房卡進入。
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走樓梯搭電梯1 V: q' ~8 I  L8 j
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這張鑰匙卡，在退房日的中午就會自動失效。 tvb now,tvbnow,bttvb2 S4 b' i+ [5 N( J. C
5. 服務~   + Y# r0 [& ]# ?3 H/ \* J/ V. s
連接待客人的櫃檯都只有指標標示著，但還是沒有人在櫃檯裡面喔！
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不過，六到八月旺季的時間，上午八點到晚上十點，其他月份九點到下午四點， ! I1 l9 B: y& T+ o# G
若還是想要有人服務，可以拿起櫃檯內的電話，和人caretaker 服務人員通話。
  6.監督~ 公仔箱論壇0 x% p: u' y8 _; f
網頁中載明，旅館大廳和公共空間都有監視系統。 5.39.217.77:8898% c% ~) R5 B  ^/ h6 M5 y
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另外，飯店把服務公告得相當清楚，例如床單被單是退房之後會拆換，但長住的客人，房間清潔和換床單被套，則是一周一次； 5.39.217.77:8898! F3 `, C/ @3 V& X
孩童只能在父母陪伴下進入旅館；旅館全面禁菸... 等。 7 ]5 Z  r& N: e; |/ ]" L6 O4 s2 m/ D
這間無人旅館~ ^_^y感覺最棒的是公仔箱論壇' s2 {! c1 Y6 j$ h- \
經營者對於住宿者的需求， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* a! v: K; z# H' A
決策是否訂房的過程、入住和退房的流程、住宿過程的需要，
一定做了很清晰的流程分析，然後使用資訊系統和科技的輔助，
讓這無人旅館維持清潔、美麗、舒適、高品質！
完全顛覆一般優質旅館...  服務人員微笑掛帥的想法~ $ g7 l$ M4 T1 n; o
這種另類的經營手法，對像是自助旅行者或商務旅行者公仔箱論壇2 W$ F4 W3 @4 e! y& u/ L6 E
能充分的自主與自在安全的住宿，是很棒的創意與體驗！
無人旅館強調的是自助，經營省了非常多的人力，利潤提高，亦可以轉給銷費者，
具市場競爭力，相信這塊需求會有業者競相模仿。' u7 Y% ~' P! v$ {+ n0 R- G
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作者: 阿忙 時間: 2011-2-18 10:29 AM

感覺好方便阿5.39.217.77:8898- W0 \9 j, Q" Z% W; l! y" K3 K% t
如果有機會也希望可以到那去住看看

作者: w53461488 時間: 2011-2-18 03:20 PM

好地方，要是国内这么方便就好了

作者: bermir 時間: 2011-2-19 01:29 PM

乍聽之下很難想像吾人旅館到底是仄樣呢，不過看起來感覺還不賴..

作者: 收藏家2006 時間: 2011-2-19 11:32 PM

很有創意又可以降低成本，從而優惠給住客，tvb now,tvbnow,bttvb# s+ e; L& g& ~6 A0 _+ J4 Q) N/ L% m
只是對我們這些只懂說而不太看得明外國文字就比較麻煩。

作者: acdr386 時間: 2011-2-19 11:41 PM

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