前幾天到內湖聽一場演講，讓我印象最深刻的是主講者朱平 先生，分享如何讓自己做個「快樂製造機」，他談到他每天早晨都會去逛傳統市場，每天都會製造一些快樂給賣菜的老闆們。
) o( q& p l5 \1 P# o' ?公仔箱論壇比如他買了23元的菜，拿30元給老闆，說「老闆，23元算25元，找我5元就好。」這些老闆們反應大致上有四種反應──
! a5 N1 @0 V, r/ L) z第一種：起初非常驚訝，之後非常開心地找了5元，說謝謝。
. H. N7 f6 O& q3 |+ ?TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。第二種：老闆堅持找7元，不佔客戶便宜，但老闆很開心。 tvb now,tvbnow,bttvb) k7 s1 m6 L$ u9 u
第三種：是多送點蔥蒜，也很開心。 公仔箱論壇. }1 v3 T- p4 r# S; o
第四種：是最高竿的反應，「不然我幫你湊30元好了，一共是32元，算你30元就好。」 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& C2 @) r5 N) U/ n0 Y% j+ r
哇，真是高手，原本是要讓老闆佔便宜的，反過來卻讓客戶多買又有佔便宜的感受，更是個「快樂製造機」。 . A. {. p, L+ G# x
前日傍晚，我逛傳統黃昏市場時，決定玩一下 朱 先生的遊戲，暫時改了殺價習慣，想創造點快樂給老闆們。我到一家以前常殺價、討斤兩的攤販前，買了157元的青菜，結帳時，剛好聽到菜販老闆說了一個笑話，非常好笑，我非常愉快地說：「老闆，你好幽默，你的笑話很好笑，157元算160元，這裡是160元，不用找了。」老闆笑了，說：「這怎麼可以，不然妳還需要甚麼，我送妳。」老闆便送我一大塊嫩薑。後來到了另一家買甜不辣29元，拿30元給老闆，我說：「阿伯，29元算30元，不用找了。」老闆有點訝異，一時之間反應不過來，還是找了1元給我，我笑笑地把1元還給他，說不用找，他趕緊又多放了一塊甜不辣給我，從他驚訝轉而高興的表情，我知道我做到了。 5.39.217.77:88982 `# s3 Y6 f4 |1 V
回家的路上，我嘴角掛著微笑，哼著歌。睡前在日記裡寫下：「算一算，我多花了4元，賺到了甚麼？
x3 y) j; q* W g! X% k4 }1.賺到了好心情；
2 p# j, n' ?) ^ L; k D) I2.賺到了老闆的笑容；
; ]! G0 `: z) x+ f" Dtvb now,tvbnow,bttvb3.賺到了老闆的謝意； tvb now,tvbnow,bttvb1 B9 X8 w1 m( Y% @( p
4.賺到了老闆的友誼；
3 A: \/ F4 W3 l$ y7 @: N3 `5.39.217.77:88985.賺到了一塊 嫩薑和一塊甜不辣；
" H: X! s; ~- d" y: j7 q0 V- w* Btvb now,tvbnow,bttvb6.賺到了愉快的晚餐。」 公仔箱論壇% B6 j% O' `6 q" {
當我們決心要當個「快樂製造機」時，就會感染對方，形成一個良性的影響，讓更多週遭的人像我們一樣，成為「快樂製造機」。 |
發表於 2010-4-30 07:50 PM
| 
