我一定要大推中國信託的客服！！！太！！專！！業！！了！！！
" E/ o7 r0 O. JTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。話說今天晚上我走去某家7-11領錢....公仔箱論壇0 N9 ~, Y( p: V: R Z0 a' W
等我密碼按完...金額按完...抽出卡片...準備要拿我漂亮的藍紫色大鈔時...9 \* `/ e5 A8 D% C5 ` v
發現！！！！怎麼吐鈔口是關起來的？！！！！那我的錢呢？！！！！5 M1 N; H: j) Q @6 B
此時...聰明的我...當然要列印明細表來仔細端詳訊息代碼囉~~~tvb now,tvbnow,bttvb; @/ ^8 s5 c$ U2 V7 l0 J+ ~
搞不好是我密碼打錯或是餘額不足之類的....
+ b5 h* \' e$ L) LTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。沒想到訊息代碼竟然是"ok交易成功".....Oh My GOD！！！我的錢被吃了...Q_Q...
7 G% d$ P9 H& C$ H5.39.217.77:8898然後我就快步走到收銀機那邊跟店員說這個情形....TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 ?; B! k: y8 S* c3 V
店員就叫我拿起提款機上面的電話撥0直接跟客服連絡....+ x z, ^0 }8 B/ R
沒兩秒鐘...超專業客服就接起電話了...以下是我跟超專業客服的對話...
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% W ~' u6 g& i2 |, v5.39.217.77:8898===========================對話開始===========================
4 c9 M% A4 m" ^1 cTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Mr.客服：中國信託您好，敝姓梁，很高興為您服務，請問有什麼問題嗎？公仔箱論壇6 S U+ L* z( Q2 x$ D2 T* S9 \
我：呃...我剛剛領錢結果錢沒有吐出來耶~5.39.217.77:88982 X7 a0 j9 g, o$ R- [* ]' e8 }
Mr.客服：哦！那小姐請問你有列印明細表嗎？tvb now,tvbnow,bttvb8 Y9 u6 m) N" b. D5 g
我：有！
9 D6 w, H1 X9 ?. h3 y" tTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Mr.客服：好，小姐，明細表左下角有個錯誤代碼四碼，可以唸給我聽嗎？
; l5 h/ R! H. \9 o0 t9 o我：它寫"ok"
" |5 `$ u' H, EMr.客服：哦~小姐，請問您有將卡片拿出來嗎？
) _ H( l Q# Z# h5 \0 n/ e7 JTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。我：有~
( s3 X s: b* ]: H/ `+ w) eMr.客服：哦~小姐，我跟您說明一下，我們提款機流程是這樣的，交易結束後，首先會先
( K M: [* H M/ p0 p' {公仔箱論壇吐卡片出來，等您取出卡片之後，發鈔口才會吐出鈔票，等您取出鈔票之後，畫面才會出
' ~9 p. H/ x% g* }/ G6 k( a3 K+ OTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。現是否要列印明細表的畫面。
0 ~1 C, V# h K6 z1 Y8 S5.39.217.77:8898我：嗯....
Z3 O# `. `8 _' _5.39.217.77:8898Mr.客服：所以小姐，可以請您幫我看一下地上是否有紙鈔嗎？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; C9 M! u3 E* H2 Y! _( J
我（低頭）：有耶~~~~（羞）
) h) H$ Y3 `1 m, u" a9 ]5 f( Wtvb now,tvbnow,bttvbMr.客服：好的，那小姐可以請您幫我一個忙，趕快把紙鈔撿起來嗎？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ M& A- {% E( g) y* T' B O+ z
（依然超有耐心跟溫和.....）tvb now,tvbnow,bttvb0 V5 i- q9 A3 B5 k3 G9 P& n
我：撿起來了~tvb now,tvbnow,bttvb- Z" C8 q! f" o& O% U$ i& }2 t
Mr.客服：好的，小姐，非常高興接到您的來電，很希望以後還有機會為您服務，晚安，
# |% g: G* X2 i) `4 A+ ]$ i& t& c" I再見！
* L' g3 { I" D! T3 x5 x然後我掛上電話就光速逃離那家7-11了....連飲料都忘了買....XD |
發表於 2007-5-28 06:28 PM
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