我一定要大推中國信託的客服！！！太！！專！！業！！了！！！tvb now,tvbnow,bttvb- ]9 @+ \8 q& m* y; H8 y# S( F
話說今天晚上我走去某家7-11領錢....tvb now,tvbnow,bttvb) }8 M5 W. g* d
等我密碼按完...金額按完...抽出卡片...準備要拿我漂亮的藍紫色大鈔時...
# u( h: V; A, _; ], L發現！！！！怎麼吐鈔口是關起來的？！！！！那我的錢呢？！！！！
1 K* U$ q& R% V3 y此時...聰明的我...當然要列印明細表來仔細端詳訊息代碼囉~~~tvb now,tvbnow,bttvb7 Y5 C5 ^; L: I8 q
搞不好是我密碼打錯或是餘額不足之類的....
; Z1 R% H1 x f! W' X沒想到訊息代碼竟然是"ok交易成功".....Oh My GOD！！！我的錢被吃了...Q_Q...$ N; G! C7 w/ u$ H+ ~' z1 j5 D. f' b
然後我就快步走到收銀機那邊跟店員說這個情形....
1 L6 h* G) L) D0 H p5.39.217.77:8898店員就叫我拿起提款機上面的電話撥0直接跟客服連絡....
, i- M1 o- b1 v0 A. J, [5.39.217.77:8898沒兩秒鐘...超專業客服就接起電話了...以下是我跟超專業客服的對話...9 Y& d% V% J! p2 N' D+ Q
! I6 `4 z0 U* @& R9 c===========================對話開始===========================TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 z1 U; Q- w# X; L' s
Mr.客服：中國信託您好，敝姓梁，很高興為您服務，請問有什麼問題嗎？
$ Q2 G4 e. H# c; Q% |" V我：呃...我剛剛領錢結果錢沒有吐出來耶~5.39.217.77:8898$ M5 }# ?* A: x; N" f
Mr.客服：哦！那小姐請問你有列印明細表嗎？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' B" }$ j5 L" Y' s& q( B" y; `8 j9 g
我：有！8 k* f, y% W+ V) r3 h+ X* y, G
Mr.客服：好，小姐，明細表左下角有個錯誤代碼四碼，可以唸給我聽嗎？
$ ^4 u- M9 j* Y9 H公仔箱論壇我：它寫"ok"
1 U/ ~/ F: k+ B$ P6 Y5.39.217.77:8898Mr.客服：哦~小姐，請問您有將卡片拿出來嗎？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 [3 T. I2 `8 l/ D0 P
我：有~
3 [2 ]( u' e+ E& d: o3 ]% EMr.客服：哦~小姐，我跟您說明一下，我們提款機流程是這樣的，交易結束後，首先會先
# H- v7 N' k& ?, J! H! n公仔箱論壇吐卡片出來，等您取出卡片之後，發鈔口才會吐出鈔票，等您取出鈔票之後，畫面才會出
1 k m3 r; z9 ?# Z# g公仔箱論壇現是否要列印明細表的畫面。
% I7 @3 ?# M* i, o4 ]6 }! l5.39.217.77:8898我：嗯....
2 J5 i/ m: h, bMr.客服：所以小姐，可以請您幫我看一下地上是否有紙鈔嗎？& J! Y: R" a j; v4 H# N# K) x% c' g. B9 E
我（低頭）：有耶~~~~（羞）公仔箱論壇, J6 U* p0 e0 U7 F1 g
Mr.客服：好的，那小姐可以請您幫我一個忙，趕快把紙鈔撿起來嗎？tvb now,tvbnow,bttvb6 {9 e t4 ]; F* x' a4 q
（依然超有耐心跟溫和.....）
/ p6 e) R$ d3 t+ z7 s, ]TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。我：撿起來了~TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 L+ t1 l4 M$ n* L3 V% ~7 T" C
Mr.客服：好的，小姐，非常高興接到您的來電，很希望以後還有機會為您服務，晚安，5.39.217.77:8898" k) [$ \) A7 s6 k& i1 D
再見！
# l9 S" J; p9 d* b3 mTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。然後我掛上電話就光速逃離那家7-11了....連飲料都忘了買....XD |
發表於 2007-5-28 06:28 PM
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