我一定要大推中國信託的客服！！！太！！專！！業！！了！！！公仔箱論壇4 v0 \& z+ G! H ^. c
話說今天晚上我走去某家7-11領錢....
$ Y! G1 p. E ]1 \* C0 c8 RTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。等我密碼按完...金額按完...抽出卡片...準備要拿我漂亮的藍紫色大鈔時...2 F- q, e& ^8 h* u D0 g# o
發現！！！！怎麼吐鈔口是關起來的？！！！！那我的錢呢？！！！！公仔箱論壇9 W Y5 e: y3 a, y5 H# }
此時...聰明的我...當然要列印明細表來仔細端詳訊息代碼囉~~~公仔箱論壇, P$ @) E0 _& ]& B9 n, z! S
搞不好是我密碼打錯或是餘額不足之類的....( {: h; l5 ?7 n9 @3 D: L
沒想到訊息代碼竟然是"ok交易成功".....Oh My GOD！！！我的錢被吃了...Q_Q...$ f8 p! K7 n9 }# P( G
然後我就快步走到收銀機那邊跟店員說這個情形....tvb now,tvbnow,bttvb2 h0 V6 d$ k2 w! u* K6 e
店員就叫我拿起提款機上面的電話撥0直接跟客服連絡....
* s: X$ S4 p( J5 n沒兩秒鐘...超專業客服就接起電話了...以下是我跟超專業客服的對話...
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0 f" i- J/ ~6 i5.39.217.77:8898===========================對話開始===========================( f, I& y' I8 `7 e5 S, b* n) Q5 |7 o6 Q
Mr.客服：中國信託您好，敝姓梁，很高興為您服務，請問有什麼問題嗎？tvb now,tvbnow,bttvb% h- G+ d" |) ^7 i* k& j
我：呃...我剛剛領錢結果錢沒有吐出來耶~
/ `1 Y" p( u+ H$ stvb now,tvbnow,bttvbMr.客服：哦！那小姐請問你有列印明細表嗎？
! y, w6 L$ N9 Ktvb now,tvbnow,bttvb我：有！TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( p) b0 w$ U) J, O7 C
Mr.客服：好，小姐，明細表左下角有個錯誤代碼四碼，可以唸給我聽嗎？
8 m7 d% ?. `" [5.39.217.77:8898我：它寫"ok"
9 k9 }$ U+ W* x9 }TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Mr.客服：哦~小姐，請問您有將卡片拿出來嗎？公仔箱論壇. K G0 o. x5 d) d
我：有~TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 ]8 i) s7 u# U% S2 D; [5 z
Mr.客服：哦~小姐，我跟您說明一下，我們提款機流程是這樣的，交易結束後，首先會先TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 ~# k; x) x5 K8 V4 M" P+ }
吐卡片出來，等您取出卡片之後，發鈔口才會吐出鈔票，等您取出鈔票之後，畫面才會出公仔箱論壇' k5 d2 Z2 a1 p3 m4 D
現是否要列印明細表的畫面。
9 M8 H. e5 }% ~% j- l' y& v公仔箱論壇我：嗯....公仔箱論壇! {* e, y$ u/ F* s9 w
Mr.客服：所以小姐，可以請您幫我看一下地上是否有紙鈔嗎？公仔箱論壇) ^5 O- b1 P& Q, E: Z8 A9 i- l
我（低頭）：有耶~~~~（羞）
6 [9 U3 N7 d4 xMr.客服：好的，那小姐可以請您幫我一個忙，趕快把紙鈔撿起來嗎？' m' M; C3 Y: J, K
（依然超有耐心跟溫和.....）
Q5 R3 G+ u$ ^- D5.39.217.77:8898我：撿起來了~TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) O ]8 u Z) w2 r' \
Mr.客服：好的，小姐，非常高興接到您的來電，很希望以後還有機會為您服務，晚安，
% R1 P8 X5 ~; S m3 d. CTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。再見！
( {% w- x6 f) [8 v' k公仔箱論壇然後我掛上電話就光速逃離那家7-11了....連飲料都忘了買....XD |
發表於 2007-5-28 06:28 PM
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