我一定要大推中國信託的客服！！！太！！專！！業！！了！！！5.39.217.77:8898: R9 M1 [0 c2 Y2 j. n
話說今天晚上我走去某家7-11領錢...., `6 s1 m, c& J/ P
等我密碼按完...金額按完...抽出卡片...準備要拿我漂亮的藍紫色大鈔時...
8 A4 I& F: ^+ w! O1 U. ]公仔箱論壇發現！！！！怎麼吐鈔口是關起來的？！！！！那我的錢呢？！！！！
9 O: S! Q7 m5 w# R$ ~( i! Z D6 Rtvb now,tvbnow,bttvb此時...聰明的我...當然要列印明細表來仔細端詳訊息代碼囉~~~
2 e$ m# M' n2 i9 u3 i* `TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。搞不好是我密碼打錯或是餘額不足之類的....
E3 a% N2 \: ]. y+ tTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。沒想到訊息代碼竟然是"ok交易成功".....Oh My GOD！！！我的錢被吃了...Q_Q...0 q6 \# X2 K5 v: }
然後我就快步走到收銀機那邊跟店員說這個情形....5.39.217.77:8898, Z3 s- M: X7 ~( {
店員就叫我拿起提款機上面的電話撥0直接跟客服連絡....TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 r7 G/ w( o5 c9 n7 j+ i
沒兩秒鐘...超專業客服就接起電話了...以下是我跟超專業客服的對話...tvb now,tvbnow,bttvb; a% D1 |5 h( P) ^5 V2 J, K
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===========================對話開始===========================
, }: {& f0 V6 s( z% itvb now,tvbnow,bttvbMr.客服：中國信託您好，敝姓梁，很高興為您服務，請問有什麼問題嗎？
/ i" q. G- Z: o5 J/ A- ?公仔箱論壇我：呃...我剛剛領錢結果錢沒有吐出來耶~
7 |8 h: x; }# [. s+ {tvb now,tvbnow,bttvbMr.客服：哦！那小姐請問你有列印明細表嗎？
3 Z" g- Q* S! j5 C公仔箱論壇我：有！tvb now,tvbnow,bttvb2 r( I: Z) [5 @1 g4 D: B
Mr.客服：好，小姐，明細表左下角有個錯誤代碼四碼，可以唸給我聽嗎？5.39.217.77:88989 W, H/ b# a* m
我：它寫"ok"
/ c+ H! V$ O- ]- A6 n. d6 O公仔箱論壇Mr.客服：哦~小姐，請問您有將卡片拿出來嗎？
, u* T+ H: V/ V) l+ y2 u6 t5.39.217.77:8898我：有~公仔箱論壇& J, C9 B% i1 Y4 e: ~; _- H- K0 E
Mr.客服：哦~小姐，我跟您說明一下，我們提款機流程是這樣的，交易結束後，首先會先# \% v( a% M& I2 s0 ^$ \+ {* h
吐卡片出來，等您取出卡片之後，發鈔口才會吐出鈔票，等您取出鈔票之後，畫面才會出
7 m5 y0 q9 s5 n/ R: R- ^8 xTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。現是否要列印明細表的畫面。
8 w. U4 w- }/ x- d+ k5 K. i! ?tvb now,tvbnow,bttvb我：嗯....
' u* {; u6 p# P) ^TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Mr.客服：所以小姐，可以請您幫我看一下地上是否有紙鈔嗎？% \; c9 X7 _4 u& u2 X
我（低頭）：有耶~~~~（羞）5.39.217.77:8898; m% |; R. q6 e. Y: M/ q' Q# i6 j
Mr.客服：好的，那小姐可以請您幫我一個忙，趕快把紙鈔撿起來嗎？5.39.217.77:8898+ r& |, z# X! U
（依然超有耐心跟溫和.....）
, o- X1 A1 Z! t我：撿起來了~5.39.217.77:8898" y# }" J# r9 o, e5 X$ h2 h
Mr.客服：好的，小姐，非常高興接到您的來電，很希望以後還有機會為您服務，晚安，公仔箱論壇1 }1 o9 e) a1 C' M5 I2 ]- M
再見！
, Y2 X& _' F) ^4 a- g% o0 t公仔箱論壇然後我掛上電話就光速逃離那家7-11了....連飲料都忘了買....XD |
發表於 2007-5-28 06:28 PM
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