我一定要大推中國信託的客服！！！太！！專！！業！！了！！！
0 w' r" L0 y* i; U0 c- {話說今天晚上我走去某家7-11領錢....
' k; ^8 \7 V5 q, `2 a9 @5.39.217.77:8898等我密碼按完...金額按完...抽出卡片...準備要拿我漂亮的藍紫色大鈔時..., c1 S9 y% M6 V U/ r
發現！！！！怎麼吐鈔口是關起來的？！！！！那我的錢呢？！！！！
& S. h) |, B9 B公仔箱論壇此時...聰明的我...當然要列印明細表來仔細端詳訊息代碼囉~~~TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( m; b1 n8 A9 Y) p
搞不好是我密碼打錯或是餘額不足之類的....
2 a- W4 a7 Z+ Z& n; }# S# P沒想到訊息代碼竟然是"ok交易成功".....Oh My GOD！！！我的錢被吃了...Q_Q...
/ Y# o K* N& e- p/ CTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。然後我就快步走到收銀機那邊跟店員說這個情形....
: E* n# ^0 |: A1 q店員就叫我拿起提款機上面的電話撥0直接跟客服連絡....
, g- f# u4 p6 z; vTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。沒兩秒鐘...超專業客服就接起電話了...以下是我跟超專業客服的對話...公仔箱論壇4 \6 c4 K+ h }0 f2 A
5.39.217.77:88988 T) D2 _+ J# y- N' k8 F
===========================對話開始===========================
, [( }6 R& A- T- N! TMr.客服：中國信託您好，敝姓梁，很高興為您服務，請問有什麼問題嗎？公仔箱論壇. V9 C6 T; f3 d! s. g7 o
我：呃...我剛剛領錢結果錢沒有吐出來耶~5.39.217.77:8898/ t' k- o: t1 x% C6 |
Mr.客服：哦！那小姐請問你有列印明細表嗎？
: o, d; v; c* p! c) A" STVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。我：有！9 E U" ], [+ m/ M B% P" G
Mr.客服：好，小姐，明細表左下角有個錯誤代碼四碼，可以唸給我聽嗎？公仔箱論壇1 D0 I$ ~! `0 E* u3 K" V& ^
我：它寫"ok"TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" F6 ^1 l Q5 ^0 Z
Mr.客服：哦~小姐，請問您有將卡片拿出來嗎？
; {# {9 N5 d! y. w; a7 H* K9 _5.39.217.77:8898我：有~TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: R% t; @, E* Z1 t: N
Mr.客服：哦~小姐，我跟您說明一下，我們提款機流程是這樣的，交易結束後，首先會先/ f; X; T( O, H3 |- R' m9 F U
吐卡片出來，等您取出卡片之後，發鈔口才會吐出鈔票，等您取出鈔票之後，畫面才會出TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: t( {0 j# l( h/ Y0 s% G
現是否要列印明細表的畫面。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 ^3 Z$ `+ B. j) ]) u
我：嗯.... a5 x8 A9 o L( o
Mr.客服：所以小姐，可以請您幫我看一下地上是否有紙鈔嗎？tvb now,tvbnow,bttvb) k$ A+ ^' E0 W
我（低頭）：有耶~~~~（羞）
" q" c" p5 M, G5.39.217.77:8898Mr.客服：好的，那小姐可以請您幫我一個忙，趕快把紙鈔撿起來嗎？公仔箱論壇1 m" |: E, ], x# a7 n* W
（依然超有耐心跟溫和.....）
' J7 B3 U9 V& {' [% x9 }, Z我：撿起來了~& t1 \- q0 C% }. G. D9 e7 \
Mr.客服：好的，小姐，非常高興接到您的來電，很希望以後還有機會為您服務，晚安，
& [( r" a5 P3 E- @: {; E, h# Utvb now,tvbnow,bttvb再見！3 R j9 n; h' {+ i! \% c6 P
然後我掛上電話就光速逃離那家7-11了....連飲料都忘了買....XD |
發表於 2007-5-28 06:28 PM
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