我一定要大推中國信託的客服！！！太！！專！！業！！了！！！TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* q" C9 ], V8 j+ n
話說今天晚上我走去某家7-11領錢....公仔箱論壇8 q* G& f* T3 U* P8 u, j
等我密碼按完...金額按完...抽出卡片...準備要拿我漂亮的藍紫色大鈔時.../ K0 s# i+ f% r: h I7 j
發現！！！！怎麼吐鈔口是關起來的？！！！！那我的錢呢？！！！！
: b# Q/ B+ A! D5 \' q1 P7 \TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。此時...聰明的我...當然要列印明細表來仔細端詳訊息代碼囉~~~
% R' L2 K; U! m. f A3 vTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。搞不好是我密碼打錯或是餘額不足之類的....5.39.217.77:8898 d+ o7 Y8 K, k6 o4 n
沒想到訊息代碼竟然是"ok交易成功".....Oh My GOD！！！我的錢被吃了...Q_Q...tvb now,tvbnow,bttvb; E" z# P5 r: `+ }
然後我就快步走到收銀機那邊跟店員說這個情形....! k( Q6 a, l+ A. _' x$ D# [
店員就叫我拿起提款機上面的電話撥0直接跟客服連絡....
# ^- q( n, `5 ?/ R* i QTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。沒兩秒鐘...超專業客服就接起電話了...以下是我跟超專業客服的對話...
n4 c8 p' a' g! Z0 otvb now,tvbnow,bttvb1 v5 q" C* R3 j1 j! B4 g
===========================對話開始===========================
/ m3 D0 q( u9 ]3 B5 i* Y7 mMr.客服：中國信託您好，敝姓梁，很高興為您服務，請問有什麼問題嗎？
2 z% Q# e+ a5 e2 Q# x2 a我：呃...我剛剛領錢結果錢沒有吐出來耶~tvb now,tvbnow,bttvb7 ~9 X& T y( r7 s
Mr.客服：哦！那小姐請問你有列印明細表嗎？
9 Q. C. p0 e* G我：有！
+ Y4 l7 f$ F& h8 i7 K0 ?Mr.客服：好，小姐，明細表左下角有個錯誤代碼四碼，可以唸給我聽嗎？+ c2 @. Q7 E. r6 N J% T
我：它寫"ok"" N$ [( d, R1 i7 M9 ~- q/ F
Mr.客服：哦~小姐，請問您有將卡片拿出來嗎？
! a9 y- U% T$ r: U$ N+ |: t6 @( h9 \5.39.217.77:8898我：有~
; e" X6 L$ `* v8 g9 o# ?& G# XMr.客服：哦~小姐，我跟您說明一下，我們提款機流程是這樣的，交易結束後，首先會先公仔箱論壇& b5 S, G6 M2 U' ]
吐卡片出來，等您取出卡片之後，發鈔口才會吐出鈔票，等您取出鈔票之後，畫面才會出
/ ^% P# ^& V+ Ytvb now,tvbnow,bttvb現是否要列印明細表的畫面。公仔箱論壇9 r, H/ u* I2 t; m# p# i, D
我：嗯....公仔箱論壇4 P" {, ?0 Q* P$ M( X* \, c
Mr.客服：所以小姐，可以請您幫我看一下地上是否有紙鈔嗎？
* I, C# v0 f& p" m% Z) v( O/ utvb now,tvbnow,bttvb我（低頭）：有耶~~~~（羞）
8 }- q8 Y# { W; E" c+ e5 Rtvb now,tvbnow,bttvbMr.客服：好的，那小姐可以請您幫我一個忙，趕快把紙鈔撿起來嗎？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ h5 D% ?7 B7 Q, K- c
（依然超有耐心跟溫和.....）公仔箱論壇: u% [/ H) D/ Q4 P+ R3 ]
我：撿起來了~公仔箱論壇( J5 I" J1 @. @ [9 h
Mr.客服：好的，小姐，非常高興接到您的來電，很希望以後還有機會為您服務，晚安，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- G( S. o# R( J. M+ S4 a
再見！1 j% R% H, K% Q8 E! B! t/ {; U! D# y& x
然後我掛上電話就光速逃離那家7-11了....連飲料都忘了買....XD |
發表於 2007-5-28 06:28 PM
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