我一定要大推中國信託的客服！！！太！！專！！業！！了！！！
9 s% ^( A; N4 {! ^1 ?* w; r話說今天晚上我走去某家7-11領錢....5.39.217.77:88982 p1 E1 w9 O7 L9 T1 v
等我密碼按完...金額按完...抽出卡片...準備要拿我漂亮的藍紫色大鈔時...: X( U# O7 y7 t
發現！！！！怎麼吐鈔口是關起來的？！！！！那我的錢呢？！！！！
, r7 D. d* u$ K, K( D9 w f5.39.217.77:8898此時...聰明的我...當然要列印明細表來仔細端詳訊息代碼囉~~~
8 V+ n. ]& l( q. \4 bTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。搞不好是我密碼打錯或是餘額不足之類的....4 P# n( o% n* O3 C2 ~ v
沒想到訊息代碼竟然是"ok交易成功".....Oh My GOD！！！我的錢被吃了...Q_Q...
3 J1 P: |* g( @5 T! N1 O& a然後我就快步走到收銀機那邊跟店員說這個情形....
8 D! u( X7 B9 w# ]8 _tvb now,tvbnow,bttvb店員就叫我拿起提款機上面的電話撥0直接跟客服連絡....
+ I `/ o* }6 [. L1 T3 S# ?沒兩秒鐘...超專業客服就接起電話了...以下是我跟超專業客服的對話...tvb now,tvbnow,bttvb; J5 K) l7 U& _$ K5 P# X
公仔箱論壇% C- ], N% }& u U" h# V" G5 L
===========================對話開始===========================5.39.217.77:88987 t! t8 D4 e4 g5 Q5 W. n' _8 x
Mr.客服：中國信託您好，敝姓梁，很高興為您服務，請問有什麼問題嗎？; }" C5 h g3 a1 z! h4 M
我：呃...我剛剛領錢結果錢沒有吐出來耶~5.39.217.77:88983 b I# F* y. D m& `
Mr.客服：哦！那小姐請問你有列印明細表嗎？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 P4 T) n1 P" t0 e1 E* B7 l
我：有！
2 I0 Y; u: y9 Z8 R% Y& B, H# R公仔箱論壇Mr.客服：好，小姐，明細表左下角有個錯誤代碼四碼，可以唸給我聽嗎？
9 n7 O0 R5 T# a# X# mTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。我：它寫"ok"公仔箱論壇8 ~/ A, D6 `$ ~, O4 b( G
Mr.客服：哦~小姐，請問您有將卡片拿出來嗎？
7 F! W' d y. b& ~7 A( A我：有~
; l I- Z0 U2 V3 Y9 yMr.客服：哦~小姐，我跟您說明一下，我們提款機流程是這樣的，交易結束後，首先會先2 o( t7 Q6 l& T3 \/ h: v, r
吐卡片出來，等您取出卡片之後，發鈔口才會吐出鈔票，等您取出鈔票之後，畫面才會出
; m! t' b* E. @2 z) N0 a. qTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。現是否要列印明細表的畫面。
: g6 l! v0 Z5 i7 U1 L utvb now,tvbnow,bttvb我：嗯....5 Q- K% c. |' _3 f! d. L$ q
Mr.客服：所以小姐，可以請您幫我看一下地上是否有紙鈔嗎？公仔箱論壇3 E8 y$ a6 S) g0 d2 i
我（低頭）：有耶~~~~（羞）tvb now,tvbnow,bttvb$ ~8 W5 e' \' t! ]6 h+ z! j
Mr.客服：好的，那小姐可以請您幫我一個忙，趕快把紙鈔撿起來嗎？
) C4 `; I6 c8 {' m3 t公仔箱論壇（依然超有耐心跟溫和.....）) P5 ?: f8 \( `% u, I9 s
我：撿起來了~* F# I1 l0 B: s% ]$ N- y% p
Mr.客服：好的，小姐，非常高興接到您的來電，很希望以後還有機會為您服務，晚安，5.39.217.77:8898* K2 H7 ]' o( X8 G" e: J
再見！tvb now,tvbnow,bttvb* [1 B' L9 ]! { r1 Z' Q
然後我掛上電話就光速逃離那家7-11了....連飲料都忘了買....XD |
發表於 2007-5-28 06:28 PM
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