我一定要大推中國信託的客服！！！太！！專！！業！！了！！！tvb now,tvbnow,bttvb3 u" F5 a! [) u! A O1 V
話說今天晚上我走去某家7-11領錢.... f* b3 l b8 @
等我密碼按完...金額按完...抽出卡片...準備要拿我漂亮的藍紫色大鈔時...
7 e: q5 U. `/ d5 D公仔箱論壇發現！！！！怎麼吐鈔口是關起來的？！！！！那我的錢呢？！！！！公仔箱論壇. ]+ s" Y- h" R
此時...聰明的我...當然要列印明細表來仔細端詳訊息代碼囉~~~: h6 |& m3 K% R0 a
搞不好是我密碼打錯或是餘額不足之類的....
1 C, [4 e. P& M0 N% H6 _, @" C* O沒想到訊息代碼竟然是"ok交易成功".....Oh My GOD！！！我的錢被吃了...Q_Q...
6 O# t& s. y/ k# B$ {然後我就快步走到收銀機那邊跟店員說這個情形....公仔箱論壇; f; p1 g( W# G* K. q, d1 M
店員就叫我拿起提款機上面的電話撥0直接跟客服連絡....
: P& S. `6 M3 s' ?$ d沒兩秒鐘...超專業客服就接起電話了...以下是我跟超專業客服的對話...tvb now,tvbnow,bttvb& Y& j3 J2 |( Y8 d" f% C' ]0 L" B7 @
- H1 c- P1 C% c' f公仔箱論壇===========================對話開始===========================
% W* l% A2 t0 E; C/ O, RMr.客服：中國信託您好，敝姓梁，很高興為您服務，請問有什麼問題嗎？6 N) k1 i9 ?: V, \. v
我：呃...我剛剛領錢結果錢沒有吐出來耶~5.39.217.77:8898 T: Z0 G% A, ?* v" k) r
Mr.客服：哦！那小姐請問你有列印明細表嗎？
) ]3 u/ ?/ A* d3 z7 }0 C$ M* E7 V5.39.217.77:8898我：有！
5 f$ N {( q( U: s* V cTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Mr.客服：好，小姐，明細表左下角有個錯誤代碼四碼，可以唸給我聽嗎？
7 b) R8 H1 j P1 C% i8 G% G5.39.217.77:8898我：它寫"ok"
3 Z: g# b" e; ]# Q9 @5 ]公仔箱論壇Mr.客服：哦~小姐，請問您有將卡片拿出來嗎？公仔箱論壇" s( K8 X! ]# q, l% ?" s
我：有~公仔箱論壇& b; Q" Y8 ]& d) G- k
Mr.客服：哦~小姐，我跟您說明一下，我們提款機流程是這樣的，交易結束後，首先會先
' n; g: D9 a. M7 n! _5.39.217.77:8898吐卡片出來，等您取出卡片之後，發鈔口才會吐出鈔票，等您取出鈔票之後，畫面才會出- p* o7 ?, d9 S" U* g. H8 S. Z
現是否要列印明細表的畫面。
2 Q# O& H# O D0 D- `$ w2 d5.39.217.77:8898我：嗯....
^0 w3 b) U1 ?, r V3 M9 H6 h. j5.39.217.77:8898Mr.客服：所以小姐，可以請您幫我看一下地上是否有紙鈔嗎？
; |& R; ]' O. p) L; W我（低頭）：有耶~~~~（羞）
: r* e( [- ^2 x5 B# l ztvb now,tvbnow,bttvbMr.客服：好的，那小姐可以請您幫我一個忙，趕快把紙鈔撿起來嗎？
; j+ w( l9 N) o. |) s（依然超有耐心跟溫和.....）TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 a! p& r% _2 p. K2 C7 d
我：撿起來了~TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 x1 Z% \% `) N% I3 q
Mr.客服：好的，小姐，非常高興接到您的來電，很希望以後還有機會為您服務，晚安，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# F. d. M( l* i" F) ~9 v, }' n
再見！TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 X' S/ `, T8 |! @7 E' [6 u
然後我掛上電話就光速逃離那家7-11了....連飲料都忘了買....XD |
發表於 2007-5-28 06:28 PM
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