我一定要大推中國信託的客服！！！太！！專！！業！！了！！！
. l a: R. Y7 o( Y) ?話說今天晚上我走去某家7-11領錢....tvb now,tvbnow,bttvb( s2 m; s( u0 }6 }# c
等我密碼按完...金額按完...抽出卡片...準備要拿我漂亮的藍紫色大鈔時...tvb now,tvbnow,bttvb2 A/ e# S3 H f, }& K4 @. T7 g1 s0 ?6 C
發現！！！！怎麼吐鈔口是關起來的？！！！！那我的錢呢？！！！！
! y0 [( Z8 t. {( Xtvb now,tvbnow,bttvb此時...聰明的我...當然要列印明細表來仔細端詳訊息代碼囉~~~tvb now,tvbnow,bttvb7 w3 ^7 i. N1 C) ? u+ b
搞不好是我密碼打錯或是餘額不足之類的....tvb now,tvbnow,bttvb; L; q9 }$ P! n; |7 v; R
沒想到訊息代碼竟然是"ok交易成功".....Oh My GOD！！！我的錢被吃了...Q_Q...$ ~. Z5 J8 I& e3 T* n
然後我就快步走到收銀機那邊跟店員說這個情形....
; m s0 @0 x# t/ U g公仔箱論壇店員就叫我拿起提款機上面的電話撥0直接跟客服連絡....
2 k j+ |5 k# f8 M# z: i沒兩秒鐘...超專業客服就接起電話了...以下是我跟超專業客服的對話...
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4 R/ U. J# g! V) Q- ^, V" Btvb now,tvbnow,bttvb===========================對話開始===========================
" ]9 l: m) |; V9 {# L; D9 _Mr.客服：中國信託您好，敝姓梁，很高興為您服務，請問有什麼問題嗎？
; k8 Z. H- d- {* |& D公仔箱論壇我：呃...我剛剛領錢結果錢沒有吐出來耶~
$ T4 X1 P( d# {( Q+ N4 j3 t' X公仔箱論壇Mr.客服：哦！那小姐請問你有列印明細表嗎？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 ?/ ~8 w6 C: U2 M
我：有！
3 B0 f; \5 N% G; I; g4 h0 b/ WMr.客服：好，小姐，明細表左下角有個錯誤代碼四碼，可以唸給我聽嗎？
' y/ F* `1 q+ G0 W& }, C& i5.39.217.77:8898我：它寫"ok"! \3 P0 Q7 k* A+ V3 \
Mr.客服：哦~小姐，請問您有將卡片拿出來嗎？5.39.217.77:8898) p6 N5 U3 \* _( R2 L. ~
我：有~
+ c0 {5 I! O. j( Vtvb now,tvbnow,bttvbMr.客服：哦~小姐，我跟您說明一下，我們提款機流程是這樣的，交易結束後，首先會先TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 f: X' p* m; @* r. N
吐卡片出來，等您取出卡片之後，發鈔口才會吐出鈔票，等您取出鈔票之後，畫面才會出
6 }& i/ j$ t, N/ f& K' g: s, S9 `5.39.217.77:8898現是否要列印明細表的畫面。
: O2 T. a( b' P6 ]( q) d+ L9 C2 q我：嗯....
3 {5 ^! e/ ]% w" [# b& UMr.客服：所以小姐，可以請您幫我看一下地上是否有紙鈔嗎？
$ b/ J6 z/ q) K我（低頭）：有耶~~~~（羞）
4 X/ ^+ K* J8 CMr.客服：好的，那小姐可以請您幫我一個忙，趕快把紙鈔撿起來嗎？: q' l% Y$ J" {/ [ d8 N- L+ M( j
（依然超有耐心跟溫和.....）公仔箱論壇1 R& @ S- H; ^& i# K" S
我：撿起來了~
$ s) u7 d0 T6 }9 p, D; Z6 f公仔箱論壇Mr.客服：好的，小姐，非常高興接到您的來電，很希望以後還有機會為您服務，晚安，
( k. j" V* h- Z! n/ K再見！公仔箱論壇: c5 t* P" \! \* {. n2 L! |
然後我掛上電話就光速逃離那家7-11了....連飲料都忘了買....XD |
發表於 2007-5-28 06:28 PM
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