我一定要大推中國信託的客服！！！太！！專！！業！！了！！！
) d H) |3 u0 U1 ? UTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。話說今天晚上我走去某家7-11領錢....
9 i" `) c9 [4 H! ?! d8 r% E. r$ rtvb now,tvbnow,bttvb等我密碼按完...金額按完...抽出卡片...準備要拿我漂亮的藍紫色大鈔時...
, g$ @7 J4 p7 m& ?發現！！！！怎麼吐鈔口是關起來的？！！！！那我的錢呢？！！！！
9 M$ M% p1 E% k* G此時...聰明的我...當然要列印明細表來仔細端詳訊息代碼囉~~~TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- A+ v4 f* ]- y
搞不好是我密碼打錯或是餘額不足之類的....tvb now,tvbnow,bttvb; X+ B8 J( J& \/ n# h2 c
沒想到訊息代碼竟然是"ok交易成功".....Oh My GOD！！！我的錢被吃了...Q_Q... E7 q0 w% K# H4 n& g# D, i
然後我就快步走到收銀機那邊跟店員說這個情形....5.39.217.77:8898/ ^: ?3 L: F0 ^3 E0 I( U9 y
店員就叫我拿起提款機上面的電話撥0直接跟客服連絡....
& I7 [0 y w" j8 g" F9 X1 L4 R2 y% @tvb now,tvbnow,bttvb沒兩秒鐘...超專業客服就接起電話了...以下是我跟超專業客服的對話...TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 u7 @7 R/ k: m3 ^2 u6 h$ C
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ P' {) @4 }5 O4 c. q
===========================對話開始===========================
5 W$ E2 \- D7 o( G8 v- g+ E" ^Mr.客服：中國信託您好，敝姓梁，很高興為您服務，請問有什麼問題嗎？
4 L( F L! F0 O: Ktvb now,tvbnow,bttvb我：呃...我剛剛領錢結果錢沒有吐出來耶~
, u/ U( y; e0 F" v, {0 K# XMr.客服：哦！那小姐請問你有列印明細表嗎？
9 g( M1 O6 G, u' z我：有！
4 |2 I# a) A5 i0 [2 I; x! BMr.客服：好，小姐，明細表左下角有個錯誤代碼四碼，可以唸給我聽嗎？# y9 }) F( B4 S# N
我：它寫"ok"
, `) e9 K) t% F o, `3 uMr.客服：哦~小姐，請問您有將卡片拿出來嗎？
7 L3 |) C# O N! Wtvb now,tvbnow,bttvb我：有~tvb now,tvbnow,bttvb! R5 F, g% I! d( k$ {
Mr.客服：哦~小姐，我跟您說明一下，我們提款機流程是這樣的，交易結束後，首先會先
2 @3 [3 B3 z, p3 @( e" z吐卡片出來，等您取出卡片之後，發鈔口才會吐出鈔票，等您取出鈔票之後，畫面才會出: C D% p- \: G. {8 y! E8 T) R
現是否要列印明細表的畫面。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- [' h/ N9 [7 K S% s. M) e
我：嗯....公仔箱論壇9 ^$ L) c0 t- I- [( N
Mr.客服：所以小姐，可以請您幫我看一下地上是否有紙鈔嗎？
/ y" l- e0 H' [: N2 ^. B3 x: P) Z5.39.217.77:8898我（低頭）：有耶~~~~（羞）
}6 Y/ i1 l4 F2 J ~公仔箱論壇Mr.客服：好的，那小姐可以請您幫我一個忙，趕快把紙鈔撿起來嗎？
, N }$ a/ e! }. a" n9 l$ Y2 _; [TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。（依然超有耐心跟溫和.....）TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ W, t: {* I2 {( I l
我：撿起來了~
" }2 C# w+ Z* M7 C: U. g公仔箱論壇Mr.客服：好的，小姐，非常高興接到您的來電，很希望以後還有機會為您服務，晚安，
3 q& o* l6 _9 v; F* X1 F5.39.217.77:8898再見！
) V( `6 K+ u1 i- a$ S公仔箱論壇然後我掛上電話就光速逃離那家7-11了....連飲料都忘了買....XD |
發表於 2007-5-28 06:28 PM
| 