我一定要大推中國信託的客服！！！太！！專！！業！！了！！！
9 m, U! p. W7 W- L/ c# O, ~4 ftvb now,tvbnow,bttvb話說今天晚上我走去某家7-11領錢....
: i7 [7 W% r4 n; o等我密碼按完...金額按完...抽出卡片...準備要拿我漂亮的藍紫色大鈔時...
8 b: s A) h/ M2 k1 s; lTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。發現！！！！怎麼吐鈔口是關起來的？！！！！那我的錢呢？！！！！
W& W! |/ y0 G* y: R Y, s* M8 c& ?tvb now,tvbnow,bttvb此時...聰明的我...當然要列印明細表來仔細端詳訊息代碼囉~~~& o# ^6 q9 T S* l
搞不好是我密碼打錯或是餘額不足之類的....
7 R2 p; p/ }; W; p沒想到訊息代碼竟然是"ok交易成功".....Oh My GOD！！！我的錢被吃了...Q_Q...
6 l1 o& Z2 i- Y% k1 [, t5 v然後我就快步走到收銀機那邊跟店員說這個情形....
* @: Y6 J8 \* \公仔箱論壇店員就叫我拿起提款機上面的電話撥0直接跟客服連絡....
% ]' B* {* l+ R3 Itvb now,tvbnow,bttvb沒兩秒鐘...超專業客服就接起電話了...以下是我跟超專業客服的對話...tvb now,tvbnow,bttvb1 A5 h- ~+ J$ k) o6 F8 B1 ]
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===========================對話開始===========================
; C7 |7 \/ n: ^: K# N- MTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Mr.客服：中國信託您好，敝姓梁，很高興為您服務，請問有什麼問題嗎？6 U4 L; h- q4 l" @( t- n; z. Q. ^
我：呃...我剛剛領錢結果錢沒有吐出來耶~
M' [" [2 m6 W1 c& ?. RMr.客服：哦！那小姐請問你有列印明細表嗎？tvb now,tvbnow,bttvb! c7 E4 p- Q% u9 }' J! P3 c6 a+ N' b
我：有！7 ^9 w- B: `% ^$ k3 ~0 r0 n. m% h
Mr.客服：好，小姐，明細表左下角有個錯誤代碼四碼，可以唸給我聽嗎？
9 ^, U& f3 a9 Z) d0 dtvb now,tvbnow,bttvb我：它寫"ok"
3 o: I& T3 E- I' ^Mr.客服：哦~小姐，請問您有將卡片拿出來嗎？tvb now,tvbnow,bttvb$ g* B; c9 C4 @0 _4 F/ u
我：有~# x3 E/ s. f# q4 R
Mr.客服：哦~小姐，我跟您說明一下，我們提款機流程是這樣的，交易結束後，首先會先公仔箱論壇5 R/ c8 i) X5 E& o% _6 O8 h6 D
吐卡片出來，等您取出卡片之後，發鈔口才會吐出鈔票，等您取出鈔票之後，畫面才會出
* w, L8 p* `7 S0 i: _" x( R" ^現是否要列印明細表的畫面。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ \4 S' _: ?; t1 U
我：嗯....7 @6 G. u/ v o9 y" L7 X$ `5 P9 l4 x
Mr.客服：所以小姐，可以請您幫我看一下地上是否有紙鈔嗎？
0 Q1 ?! O4 ~' S: q3 s. a公仔箱論壇我（低頭）：有耶~~~~（羞）5.39.217.77:8898. u) s. n! i! I' r
Mr.客服：好的，那小姐可以請您幫我一個忙，趕快把紙鈔撿起來嗎？tvb now,tvbnow,bttvb0 f8 Z5 `5 g" G
（依然超有耐心跟溫和.....）% T; |* S6 p9 P4 I# u
我：撿起來了~
3 Q; r6 {$ D+ K. ^3 v0 m1 \# T! `Mr.客服：好的，小姐，非常高興接到您的來電，很希望以後還有機會為您服務，晚安，
- @' g0 {. {0 F- d/ o8 h6 uTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。再見！
) D8 n/ a/ J+ q5 ^tvb now,tvbnow,bttvb然後我掛上電話就光速逃離那家7-11了....連飲料都忘了買....XD |
發表於 2007-5-28 06:28 PM
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