我一定要大推中國信託的客服！！！太！！專！！業！！了！！！
$ V2 ^, I/ @9 s話說今天晚上我走去某家7-11領錢....
m. }$ `' ], d+ x7 x+ `0 Y+ u公仔箱論壇等我密碼按完...金額按完...抽出卡片...準備要拿我漂亮的藍紫色大鈔時...
! Q$ X% K! S8 |) D9 }+ D! E: `發現！！！！怎麼吐鈔口是關起來的？！！！！那我的錢呢？！！！！
& m- ^4 P" y% @0 k此時...聰明的我...當然要列印明細表來仔細端詳訊息代碼囉~~~TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" W# S4 h4 I: j# ~
搞不好是我密碼打錯或是餘額不足之類的....( K3 \* }; h& a* c1 b R
沒想到訊息代碼竟然是"ok交易成功".....Oh My GOD！！！我的錢被吃了...Q_Q...
1 \9 y) R0 T6 Q% {" q7 k/ G5.39.217.77:8898然後我就快步走到收銀機那邊跟店員說這個情形....公仔箱論壇' ^; v) R7 C( @/ u* @5 e0 ?
店員就叫我拿起提款機上面的電話撥0直接跟客服連絡....* V2 e8 F' i! ]# F$ C5 ]
沒兩秒鐘...超專業客服就接起電話了...以下是我跟超專業客服的對話...TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ Q W8 E! L. m) Y1 u' u" s1 G
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 G" ]2 u" W+ l* O/ t
===========================對話開始===========================TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! v# X, h4 S1 ?7 a( J ?9 M' _$ q
Mr.客服：中國信託您好，敝姓梁，很高興為您服務，請問有什麼問題嗎？5.39.217.77:8898! i4 V) u+ S6 v! W8 J
我：呃...我剛剛領錢結果錢沒有吐出來耶~" e) ^2 ^) \1 N- i: l' i
Mr.客服：哦！那小姐請問你有列印明細表嗎？
. M2 s9 y; |3 D m3 ^: m我：有！
- C$ h) `6 y) [) a公仔箱論壇Mr.客服：好，小姐，明細表左下角有個錯誤代碼四碼，可以唸給我聽嗎？
! {7 C5 V3 F+ b, ] u5.39.217.77:8898我：它寫"ok"
3 A5 Z* S L; ^+ ?. eMr.客服：哦~小姐，請問您有將卡片拿出來嗎？6 N* A- p( e+ P3 X5 P) f) W9 x7 ?& Y
我：有~
6 ?7 T$ ~* y0 s6 o6 }7 s公仔箱論壇Mr.客服：哦~小姐，我跟您說明一下，我們提款機流程是這樣的，交易結束後，首先會先
2 q1 ]0 |: }! u- otvb now,tvbnow,bttvb吐卡片出來，等您取出卡片之後，發鈔口才會吐出鈔票，等您取出鈔票之後，畫面才會出tvb now,tvbnow,bttvb% x; V1 g+ F U4 b1 I: M' J* U( M
現是否要列印明細表的畫面。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* h( m+ f e% o6 Q$ a D* F
我：嗯....
0 s$ T |9 |% X% C8 P4 _tvb now,tvbnow,bttvbMr.客服：所以小姐，可以請您幫我看一下地上是否有紙鈔嗎？5.39.217.77:8898( \) E+ ^# L. m# ?
我（低頭）：有耶~~~~（羞）5.39.217.77:88989 H {8 {5 _: A- h) b, L; r! M
Mr.客服：好的，那小姐可以請您幫我一個忙，趕快把紙鈔撿起來嗎？
. a" P$ m% B" _3 o. V! I% D% W公仔箱論壇（依然超有耐心跟溫和.....）
9 \7 F9 |" H0 ?" u3 {5.39.217.77:8898我：撿起來了~' B4 G& w% q N, A. k- d
Mr.客服：好的，小姐，非常高興接到您的來電，很希望以後還有機會為您服務，晚安，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# q2 B9 I$ P) p1 L& w$ Y: E
再見！' z- O5 Z Z" G# n' ~. A$ s2 J
然後我掛上電話就光速逃離那家7-11了....連飲料都忘了買....XD |
發表於 2007-5-28 06:28 PM
| 