我一定要大推中國信託的客服！！！太！！專！！業！！了！！！5.39.217.77:8898) j0 o) }8 [1 I7 X% O9 ]" }7 v
話說今天晚上我走去某家7-11領錢....tvb now,tvbnow,bttvb: z' B, B- A6 z& }% x' ~
等我密碼按完...金額按完...抽出卡片...準備要拿我漂亮的藍紫色大鈔時...
# ?( ?- T# h+ s* S6 k發現！！！！怎麼吐鈔口是關起來的？！！！！那我的錢呢？！！！！9 C) ?) c* p3 S2 }( y8 e% \ a
此時...聰明的我...當然要列印明細表來仔細端詳訊息代碼囉~~~
- [1 [3 S# f% g0 W# C公仔箱論壇搞不好是我密碼打錯或是餘額不足之類的....5.39.217.77:8898; `9 a4 h+ ~3 b6 O2 {2 h& M1 \
沒想到訊息代碼竟然是"ok交易成功".....Oh My GOD！！！我的錢被吃了...Q_Q...公仔箱論壇) r0 ~4 k+ u: f1 W7 v
然後我就快步走到收銀機那邊跟店員說這個情形....& y9 u5 ~0 |" i* S1 J" ^5 i0 C2 k
店員就叫我拿起提款機上面的電話撥0直接跟客服連絡....公仔箱論壇6 [: Q+ `0 x6 Q# m a% Y; g$ [
沒兩秒鐘...超專業客服就接起電話了...以下是我跟超專業客服的對話...
0 p* z8 O7 S3 K. o8 t4 btvb now,tvbnow,bttvb
0 O3 [; s k+ n, v) x+ ?# q公仔箱論壇===========================對話開始===========================
5 M' X! G, ^' d& ~% x* k$ @4 e公仔箱論壇Mr.客服：中國信託您好，敝姓梁，很高興為您服務，請問有什麼問題嗎？
$ ~' Z% N) V' h- M6 }9 s! dtvb now,tvbnow,bttvb我：呃...我剛剛領錢結果錢沒有吐出來耶~
I8 o( ~! N- I" ]- B/ b公仔箱論壇Mr.客服：哦！那小姐請問你有列印明細表嗎？& F2 _4 {4 {/ C- Q& R6 I; Q0 P9 M
我：有！
8 J( W: {* |4 x8 F! G9 ~TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Mr.客服：好，小姐，明細表左下角有個錯誤代碼四碼，可以唸給我聽嗎？tvb now,tvbnow,bttvb( X& M0 u0 h8 I, h
我：它寫"ok"tvb now,tvbnow,bttvb1 o3 Y8 z# Z7 x l& l5 @ A
Mr.客服：哦~小姐，請問您有將卡片拿出來嗎？公仔箱論壇: U- a, C% I% ~
我：有~
3 m. U# G7 y' dMr.客服：哦~小姐，我跟您說明一下，我們提款機流程是這樣的，交易結束後，首先會先tvb now,tvbnow,bttvb6 e: [0 }7 h- f9 b) ]! y
吐卡片出來，等您取出卡片之後，發鈔口才會吐出鈔票，等您取出鈔票之後，畫面才會出5.39.217.77:88982 A6 ]' W! v" Q1 w4 f
現是否要列印明細表的畫面。tvb now,tvbnow,bttvb/ q; p2 C9 a" b. D
我：嗯....
: W( N0 k e0 q5.39.217.77:8898Mr.客服：所以小姐，可以請您幫我看一下地上是否有紙鈔嗎？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' o) f( L' V+ z* n3 P* K
我（低頭）：有耶~~~~（羞）5.39.217.77:8898% E* L& C) \) h4 t
Mr.客服：好的，那小姐可以請您幫我一個忙，趕快把紙鈔撿起來嗎？公仔箱論壇* z. W# d2 R6 p
（依然超有耐心跟溫和.....）. W T0 T: p$ K, R& | c$ L) H1 N. S
我：撿起來了~公仔箱論壇 b/ E8 r+ y' T* U. Y J! _1 F; ^
Mr.客服：好的，小姐，非常高興接到您的來電，很希望以後還有機會為您服務，晚安，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. o# K# W& i; V
再見！
/ j5 L/ J9 x* j) M+ h0 v5.39.217.77:8898然後我掛上電話就光速逃離那家7-11了....連飲料都忘了買....XD |
發表於 2007-5-28 06:28 PM
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