我一定要大推中國信託的客服！！！太！！專！！業！！了！！！
9 v1 I4 V1 S8 b5 R公仔箱論壇話說今天晚上我走去某家7-11領錢....
I$ D0 n4 \, n) b! S等我密碼按完...金額按完...抽出卡片...準備要拿我漂亮的藍紫色大鈔時...5.39.217.77:8898' O2 `" k( ^7 A8 K' r
發現！！！！怎麼吐鈔口是關起來的？！！！！那我的錢呢？！！！！
. D2 ^% S) D- L! d+ [0 ^TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。此時...聰明的我...當然要列印明細表來仔細端詳訊息代碼囉~~~' r( ` d# S' F$ e
搞不好是我密碼打錯或是餘額不足之類的....tvb now,tvbnow,bttvb- i9 T- d- D/ O: Q C! E$ _
沒想到訊息代碼竟然是"ok交易成功".....Oh My GOD！！！我的錢被吃了...Q_Q...
, f! |3 D* c# c' T3 {( {9 q2 [: R然後我就快步走到收銀機那邊跟店員說這個情形....TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; {* c2 D9 n, J6 Q: b7 k
店員就叫我拿起提款機上面的電話撥0直接跟客服連絡....
0 F" J) K- o! e. ^TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。沒兩秒鐘...超專業客服就接起電話了...以下是我跟超專業客服的對話...公仔箱論壇! T9 `* ?& k8 N6 e. b3 o3 P0 Y
5.39.217.77:88985 r% G4 @+ X! X6 e% @9 f0 o* C
===========================對話開始===========================tvb now,tvbnow,bttvb- `: U- Q E( o1 d6 w& d! K) @
Mr.客服：中國信託您好，敝姓梁，很高興為您服務，請問有什麼問題嗎？
* Y! c1 e) M! p8 ]6 b$ ftvb now,tvbnow,bttvb我：呃...我剛剛領錢結果錢沒有吐出來耶~公仔箱論壇* E! z9 f1 q4 v
Mr.客服：哦！那小姐請問你有列印明細表嗎？公仔箱論壇" q5 T# a* A3 C2 h' V
我：有！tvb now,tvbnow,bttvb; v6 h- w; h/ B9 U& I I4 v
Mr.客服：好，小姐，明細表左下角有個錯誤代碼四碼，可以唸給我聽嗎？0 w& Y- e3 g, _5 V0 W+ x+ }$ x
我：它寫"ok"TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ ]$ C1 ^, B6 Q: r9 v
Mr.客服：哦~小姐，請問您有將卡片拿出來嗎？
- _ {' {; c3 S+ v8 g1 vtvb now,tvbnow,bttvb我：有~
$ q9 P- Q7 j+ y, Stvb now,tvbnow,bttvbMr.客服：哦~小姐，我跟您說明一下，我們提款機流程是這樣的，交易結束後，首先會先
$ t0 _6 ?% f" Y5 h$ ^3 I+ P吐卡片出來，等您取出卡片之後，發鈔口才會吐出鈔票，等您取出鈔票之後，畫面才會出
8 P$ I( r( I+ B0 {- l$ a) UTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。現是否要列印明細表的畫面。tvb now,tvbnow,bttvb# D. v4 [" l, v& G: ^( ]5 ~# s
我：嗯....
8 }( p2 K: o J3 B o1 o6 f公仔箱論壇Mr.客服：所以小姐，可以請您幫我看一下地上是否有紙鈔嗎？
1 u: ~) Q3 d- o. X# H* @公仔箱論壇我（低頭）：有耶~~~~（羞）5.39.217.77:88980 t( g5 Z6 J5 `, K! a
Mr.客服：好的，那小姐可以請您幫我一個忙，趕快把紙鈔撿起來嗎？
0 D7 `9 k4 w7 [" A/ T: S3 ?/ D/ @（依然超有耐心跟溫和.....）
7 D |8 u0 E( b* _. `1 TTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。我：撿起來了~
- U+ v: p! E- C- EMr.客服：好的，小姐，非常高興接到您的來電，很希望以後還有機會為您服務，晚安，
% r" U# }. V) o4 m) x1 [再見！
" @) j) }9 M+ \3 p2 i2 t然後我掛上電話就光速逃離那家7-11了....連飲料都忘了買....XD |
發表於 2007-5-28 06:28 PM
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