我一定要大推中國信託的客服！！！太！！專！！業！！了！！！
# u+ C3 K( I; ]" u5 J) ?$ L5.39.217.77:8898話說今天晚上我走去某家7-11領錢....
( |" l( _/ |/ k- {公仔箱論壇等我密碼按完...金額按完...抽出卡片...準備要拿我漂亮的藍紫色大鈔時...* I* u: N" c3 F2 f9 W5 T( P, q
發現！！！！怎麼吐鈔口是關起來的？！！！！那我的錢呢？！！！！
7 s4 \" z0 f; ?/ d/ ~3 Ntvb now,tvbnow,bttvb此時...聰明的我...當然要列印明細表來仔細端詳訊息代碼囉~~~
/ @- p5 p o# v1 j搞不好是我密碼打錯或是餘額不足之類的....TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 b3 A4 m! d0 U3 E6 S/ E) m8 L
沒想到訊息代碼竟然是"ok交易成功".....Oh My GOD！！！我的錢被吃了...Q_Q... s6 J9 |& Z* J9 M
然後我就快步走到收銀機那邊跟店員說這個情形....
% P/ \$ G5 e( I5 o+ \8 Ftvb now,tvbnow,bttvb店員就叫我拿起提款機上面的電話撥0直接跟客服連絡....
( n( k5 ~4 b5 T, f/ _& V5.39.217.77:8898沒兩秒鐘...超專業客服就接起電話了...以下是我跟超專業客服的對話...tvb now,tvbnow,bttvb% K4 q2 z( a6 U: H7 N& H4 F p
公仔箱論壇6 i) J$ {- _, ?% ^' j; V, T
===========================對話開始===========================
/ ]: W8 z, s& I1 Q# R9 CMr.客服：中國信託您好，敝姓梁，很高興為您服務，請問有什麼問題嗎？
( e: S2 Y9 N6 E: J, T* F s: V公仔箱論壇我：呃...我剛剛領錢結果錢沒有吐出來耶~- d _# N# ^' O' L" O- w. |* P
Mr.客服：哦！那小姐請問你有列印明細表嗎？tvb now,tvbnow,bttvb! b$ g. I5 P- c' t8 H' ^
我：有！
0 [' w* s1 s, T3 c! KMr.客服：好，小姐，明細表左下角有個錯誤代碼四碼，可以唸給我聽嗎？
( `0 W# Z# O5 m! b. ltvb now,tvbnow,bttvb我：它寫"ok"TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: W& X) s0 }* ?
Mr.客服：哦~小姐，請問您有將卡片拿出來嗎？
, ?$ M! F9 F- a. ~1 o' f% itvb now,tvbnow,bttvb我：有~
( p, b# j& f' D* s$ F$ o8 T) i公仔箱論壇Mr.客服：哦~小姐，我跟您說明一下，我們提款機流程是這樣的，交易結束後，首先會先
# \) r$ ^! L/ j5 f8 [吐卡片出來，等您取出卡片之後，發鈔口才會吐出鈔票，等您取出鈔票之後，畫面才會出公仔箱論壇# J8 Q+ i2 U! Q: K
現是否要列印明細表的畫面。
6 Q- `/ }0 A1 }, T我：嗯....tvb now,tvbnow,bttvb9 h! Z& J* E/ r4 W' ]% [+ T1 q
Mr.客服：所以小姐，可以請您幫我看一下地上是否有紙鈔嗎？
% A5 w1 B" a7 J2 ^$ n# U公仔箱論壇我（低頭）：有耶~~~~（羞）5.39.217.77:88981 I; o) ?2 r" P4 T1 Y1 U$ `1 [
Mr.客服：好的，那小姐可以請您幫我一個忙，趕快把紙鈔撿起來嗎？
8 }. E" e$ Y) c! M; N- V1 [- b$ p公仔箱論壇（依然超有耐心跟溫和.....）
" D5 y$ d' z) H( I+ gtvb now,tvbnow,bttvb我：撿起來了~TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! K5 ^* N2 U) ~. O" O
Mr.客服：好的，小姐，非常高興接到您的來電，很希望以後還有機會為您服務，晚安，
* T; E- Y2 M0 e% @公仔箱論壇再見！/ {8 R6 G1 L1 I+ F! ^
然後我掛上電話就光速逃離那家7-11了....連飲料都忘了買....XD |
發表於 2007-5-28 06:28 PM
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