我剛升上總經理職位的時候,很不習慣沒有直接指揮的單位,也很不習慣沒有直接負責的工作,因此,沒事就召集各個運營單位開會,直接參與各個單位的運作,彷彿我就是部門主管一般。
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直到有一天,一個部門主管告訴我:何先生,你知道菩薩為什麼靈驗,香火不絕嗎?: K0 m/ [3 O7 z. d( I4 f b: E
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因為祂們寶相莊嚴,高高在上,不會下凡過問凡間事物。
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8 m9 t2 l% O) P; E 而當凡夫俗子有困難來求神問卜時,菩薩才會顯靈指點,有求必應。公仔箱論壇5 v" Z) ^2 d5 d' X Z5 r( M4 s
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因此凡人皆感念菩薩之德,香火不斷。
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! N% J3 v6 B$ j+ r$ S6 Z 這位主管說得文雅,意在言外,一時我還聽不懂。
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/ W/ _+ l7 n5 }; F0 D5 x9 ?0 s- [. b1 T公仔箱論壇 最後他才直截了當告訴我:何先生,你高高在上當你的總經理就好了,管管大事,制定決策,不要直接降臨各單位,指東說西,這樣各單位主管要怎麼工作啊?
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更何況,以總經理之尊,離開執行面很遠,很多事已在狀況外,很多決定可能是錯的。5.39.217.77:8898: J7 ?7 {9 i3 T- l
, t/ O% [& T$ e2 N7 H6 r" J 喜歡下凡的菩薩,多數只會顯現自己的無能,不會贏得尊敬的。5.39.217.77:8898$ Y |. c8 k! B
2 A; B4 Z: h9 V: A 聽完這段話,我一身冷汗,原來我完全不會當總經理、不會當主管。
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制定決策、分工設職,讓所有的主管層層負責,發揮所長,是上位主管該做的事,千萬不要親力親為,和部屬搶事做,這樣只會讓下屬難為,讓部屬愚民化。
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$ Z0 w1 E- x% Y ?#92;多剛升任主管的人,還是習慣扮演執行者的角色,不知道運用團隊的力量,結果是自己忙死、部屬哀怨(因為沒有發揮的空間),而且無所適從。
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我就曾經是這樣令人討厭的主管。
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2 R$ w' S2 s8 t4 v 另一種類似的狀況,也會出現在創業者身上。' l: w# l% C5 g- C7 p# `
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一般而言,創業主都是能幹的老闆,尤其在創業階段,人力、財力都不足時,通常要靠創業主親力親為,才能突破困境,因此創業主習慣自己動手做。公仔箱論壇9 b# ~% b c! n# e+ X0 `
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可是當組織變大、規模變大時,如果創業主不瞭解「寶相莊嚴」才能香火不絕的道理,通常會出現組織規模變大的不適應症。
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' F3 ?) Z) r+ T2 W1 g5.39.217.77:8898 我也曾聽創業主抱怨,部屬能力不足、團隊不佳,其實真正的原因是老闆能力強,無法忍受部屬的不足,以至於老是自己動手做,結果當然無法培養出好的團隊、好的部屬。公仔箱論壇7 ]. ]! d5 U" B6 m5 L# D# r
8 Q% [6 f$ B# \5 ]( X0 z公仔箱論壇 我甚至曾經要求一位主管,禁止他自己下手執行工作。
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1 t3 ?* E4 c6 `. _! Y8 eTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 因為他嫌部屬動作慢,做事不到位,於是老是自己做。
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我告訴他,就算失手,也要讓部屬獨力完成,他的協助,只會讓團隊繼續無力、無能。
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想大事,想明天的事、想制度、想團隊,這是老闆與主管該做的事,做一個寶相莊嚴的菩薩,只有在部屬帶著問題、帶著困難求救時,才適時給予指點,而且僅止於指點,絕不可以代他完成,這是培養部屬、建立團隊的第一步。 |