我剛升上總經理職位的時候，很不習慣沒有直接指揮的單位，也很不習慣沒有直接負責的工作，因此，沒事就召集各個運營單位開會，直接參與各個單位的運作，彷彿我就是部門主管一般。1 w' R8 Q* J Y$ M1 e
! B. d' A3 d* C0 `3 E$ M 直到有一天，一個部門主管告訴我：何先生，你知道菩薩為什麼靈驗，香火不絕嗎？tvb now,tvbnow,bttvb1 o, R% `) ]+ I- D# Q2 j
% Y! R: i8 e/ {8 Y" l! {0 b9 m 因為祂們寶相莊嚴，高高在上，不會下凡過問凡間事物。3 L; O! ?# l7 B6 s8 [: k
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而當凡夫俗子有困難來求神問卜時，菩薩才會顯靈指點，有求必應。# l; j2 h' E4 y" i- \- K
( j; n+ y2 f/ X. v( b) X) R b5.39.217.77:8898 因此凡人皆感念菩薩之德，香火不斷。tvb now,tvbnow,bttvb& D; X# g/ _0 H" P) h* Q& G( k* p
! q) f' U D# ~* N% n0 b 這位主管說得文雅，意在言外，一時我還聽不懂。公仔箱論壇: S4 _, x' t4 Y: p
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最後他才直截了當告訴我：何先生，你高高在上當你的總經理就好了，管管大事，制定決策，不要直接降臨各單位，指東說西，這樣各單位主管要怎麼工作啊？
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* G" k" R# b, ]- o, }+ C" }3 m 更何況，以總經理之尊，離開執行面很遠，很多事已在狀況外，很多決定可能是錯的。tvb now,tvbnow,bttvb$ f, Y' I) o9 [
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喜歡下凡的菩薩，多數只會顯現自己的無能，不會贏得尊敬的。4 `2 e% Q; y/ y8 s( }& J
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聽完這段話，我一身冷汗，原來我完全不會當總經理、不會當主管。
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制定決策、分工設職，讓所有的主管層層負責，發揮所長，是上位主管該做的事，千萬不要親力親為，和部屬搶事做，這樣只會讓下屬難為，讓部屬愚民化。
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?#92;多剛升任主管的人，還是習慣扮演執行者的角色，不知道運用團隊的力量，結果是自己忙死、部屬哀怨（因為沒有發揮的空間），而且無所適從。公仔箱論壇1 Y9 E! z( j# G; `$ \
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我就曾經是這樣令人討厭的主管。
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: U4 X0 y, G/ _8 F3 W7 o公仔箱論壇 另一種類似的狀況，也會出現在創業者身上。
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一般而言，創業主都是能幹的老闆，尤其在創業階段，人力、財力都不足時，通常要靠創業主親力親為，才能突破困境，因此創業主習慣自己動手做。
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5 x7 X w! s( c5 D8 ?# F$ P O公仔箱論壇 可是當組織變大、規模變大時，如果創業主不瞭解「寶相莊嚴」才能香火不絕的道理，通常會出現組織規模變大的不適應症。 d, J6 U$ W' {) t& x8 a
9 X* Y7 L$ Y5 P$ } 我也曾聽創業主抱怨，部屬能力不足、團隊不佳，其實真正的原因是老闆能力強，無法忍受部屬的不足，以至於老是自己動手做，結果當然無法培養出好的團隊、好的部屬。
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我甚至曾經要求一位主管，禁止他自己下手執行工作。
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因為他嫌部屬動作慢，做事不到位，於是老是自己做。tvb now,tvbnow,bttvb% w0 M$ S( h5 }0 ~$ T3 E8 i8 R8 ^
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我告訴他，就算失手，也要讓部屬獨力完成，他的協助，只會讓團隊繼續無力、無能。tvb now,tvbnow,bttvb/ C$ p+ V4 A8 {) r, ?( t
' c1 u5 r' x4 H# K! l+ v2 stvb now,tvbnow,bttvb 想大事，想明天的事、想制度、想團隊，這是老闆與主管該做的事，做一個寶相莊嚴的菩薩，只有在部屬帶著問題、帶著困難求救時，才適時給予指點，而且僅止於指點，絕不可以代他完成，這是培養部屬、建立團隊的第一步。 |
發表於 2007-5-28 06:02 PM
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