一位電腦公司老闆，行事講求機動及彈性，他的座右銘是「計劃，) ~5 g, W* o& }- H+ h: b% e! @
趕不上變化！」所以緊急時也全憑造化。
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有一次我到南部出差，回程時在機場遇見他。由於當天班機客滿，
+ g3 x4 |8 T3 r" Q# F沒有事先訂機位的他，搖著圓圓胖胖的身體，在各航空公司的櫃檯前奔
' ~. w4 C) c8 utvb now,tvbnow,bttvb波，急得像熱鍋上的螞蟻。
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登機時間到了，事先已經確認機位的我，愛莫能助，只好先行劃位
. H) |0 z! p8 `5 q7 p. S公仔箱論壇，先行登機。5.39.217.77:88988 d$ K# ^ D; Q# h7 d( @* F+ B
. H# p3 {0 H7 D& F+ j8 w( Q i5 Etvb now,tvbnow,bttvb 起飛前最後一秒鐘，我看到他以十分驚險的姿態，成為本班機的最tvb now,tvbnow,bttvb+ e* L: X: M/ M* g+ q; S
後一名乘客。汗水淋漓地提著他的手提箱衝上飛機，脫下西裝外套、放
7 m0 a6 B/ n. |置好手提箱，他對我揮揮手，驕傲地以手指比出「Ｖ」勝利的標誌，一tvb now,tvbnow,bttvb" T: G& J, W$ u' K( Y; B2 \
臉驕傲。
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恭喜他的同時，我看見他的襯衫全溼透了……3 O+ A' z1 u. E# s( i! r
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●缺乏時間管理的規劃，才會疲於奔命地忙碌
0 D m8 S: W# W! D, v5.39.217.77:8898TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) P! q8 ~4 o1 O5 q0 Z
從事顧問工作多年，讓我有機會見識到許多主管很習慣充當「救火& f6 s/ I+ m) K5 C
隊員」。因為他們天天趕著處理緊急的事情，匆忙而驚險的程度，像趕
. k) |( w, q. ^% L( ^1 R1 }+ u公仔箱論壇著去「救火」一樣，每當撲滅一場或大或小的「火災」，就把自己搞得
; b5 b4 V$ V/ S- ^* G' P* B. M, k: L; M# Z精疲力竭。
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回到豪華辦公室的座位，雙手一攤，整個人掛在我無聊！以後不說沙-發上，露出詭譎5.39.217.77:8898) O5 r- N8 s- A
的表情，無奈中有些不明所以的笑意，對我說：「唉！吳顧問，你看，
# A/ B+ s- L3 o& a公仔箱論壇大大小小的事這麼多，什麼事都需要我！」TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, x6 I+ a2 |( g& a4 t
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乍聽之下好像感觸良多，其實他們的內心是有點得意的。tvb now,tvbnow,bttvb2 ?2 u) l6 l4 o/ a9 a, D: |
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早幾年，當我的社會經驗還不夠的時候，傻傻地以感同身受的體貼0 d4 X* K5 e `/ G
回應：「是啊！您真辛苦。」TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 {7 b3 B. [( l
; h) L X u# |! i! h) t5.39.217.77:8898 但最近這幾年，看了很多真實的案例之後，我已經改口了。要是再# U) g. `. c" C, G5 C0 V
碰到客戶的主管，常常扮演救火隊員的角色，當他救完火之後跟我抱怨0 i6 x% h; k" v" @; @$ \5 a! z
，我反而會幽他一默：「是啊！如果沒時常讓您表現一下，這個職務恐
5 b) y& ~3 v/ [8 ]! A5.39.217.77:8898怕很空虛吧！」
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不只主管如此，很多職員也是一樣，喜歡在辦公室小跑步，臉上的TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 p- K* T9 t$ C$ d( M; J
表情永遠慌慌張張，好像是故意在昭告天下人：「我很認真喔！我很忙
) ?' J+ i @5 O; ~8 |5 Mtvb now,tvbnow,bttvb哩！」
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偏偏好像也是這種人升遷比較快，相對之下，氣定神閒的人彷彿是
; t, p" ]9 N% W# H0 O+ @6 `( ?來辦公室吃閒飯的。以此推論，職位愈高的主管中，救火隊員的比例也
2 ~5 S, K4 X2 eTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。就相對增加。; H; }+ l5 D% R0 P, G$ g9 a: r
2 f; M; x1 V" {& a0 |& v5.39.217.77:8898 但是，別忘了，職場和人生一樣，講的是路遙知馬力。習慣當救火
/ Q$ F' n; k8 c- xTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。隊員的人，比較容易把自己的身體搞垮、精神也處在隨時崩潰的邊緣，tvb now,tvbnow,bttvb& A' C2 t- Y& u5 C1 E% t" m: ^' W
高血壓、憂鬱症……隨時可能成為往上爬的絆腳石。
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●選擇重要的事情先做，而不是先做緊急的事
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: J1 p9 y/ S/ A6 Z+ S1 utvb now,tvbnow,bttvb 針對時常扮演救火隊員的人，時間管理專家史堤芬‧柯維tvb now,tvbnow,bttvb4 s- F& N" |/ W+ V% B
（Stephen R. Covey）先生建議：選擇重要的事情先做，而不是先做緊急tvb now,tvbnow,bttvb) l$ ~4 Q8 ]& G: \+ v: p0 e
的事。
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. H9 b% j! R0 U0 o+ k$ R$ Dtvb now,tvbnow,bttvb 當重要的事情都已經在事先處置妥當，自然不會經常發生緊急的事( R5 l2 r. i3 w0 }: s3 B
。舉例來說，如果能做好汽車定期保養，碰到在半路上拋錨的機會就不
; O+ r" u' o2 V% ~公仔箱論壇多。周日就寢前，將一週要穿的服裝都準備好，就不會在偶然睡遲了的公仔箱論壇/ v+ b1 u- B5 R/ R
早晨，急著燙一件縐巴巴的襯衫。事先約好和廠商見面的時間，就不會# C0 z! A- ~$ b- `0 N# r
經常為了應付不速之客，而耽誤手邊應該要進行的事。平日做好充分授TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. W3 [! B/ b+ L
權的訓練及準備，就不會經常要幫同事「擦屁股」收拾善後。公仔箱論壇/ E6 R) l' g4 j# Y; Z9 ~
1 U* j3 E, A% }2 n" n* D) Jtvb now,tvbnow,bttvb 愈想表現積極的人，愈有充當「救火隊」的慾望，並以此為「成就$ m5 x( B3 s2 o6 r% |
感」的來源，造成管理的障礙，也影響自己健康。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. y7 \9 x# s- x4 {
6 l1 R" m6 U! U0 vtvb now,tvbnow,bttvb 事實上，培養辦公室的「救火隊」，應該是屬於「危機處理」的一
5 [# J R( w5 Y3 L4 P* w' T9 Y5.39.217.77:8898環，只能「養兵千日；用在一時。」，不可以變成例常工作的常態。
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& q7 b; h1 @6 m& ?3 { 如果，你的生活中每天都在拉警報，表示你的時間管理已經出現大; P1 e+ ?; D5 j5 d) X
問題了。
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X7 N1 I* b: p5.39.217.77:8898 如果，辦公室裡的同仁無時不刻都在緊急滅火，表示整個組織管理tvb now,tvbnow,bttvb7 S \! ^5 u! R0 A. {* Q
已經到了必須改革的地步。
$ a" Z! N" o& l/ j6 cTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
* [5 H8 B1 s6 @! a; N: f' P U 這時候，除了需要「時間管理」的訓練之外，還要配合「充分授權tvb now,tvbnow,bttvb: |& o, [& G! n" d, l& ]
」的制度，讓每個人都有能力、也有權利來負責自己的工作，而不是事5.39.217.77:8898" @: H% J! {: S. ?( _. d
事請主管幫忙裁決。不但累死主管，還會養出一群永遠無法讀當一面的TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- o0 c: T1 G$ t4 Z& ?. a5 R% ?
「軟腳蝦」！
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k' M3 L; K& k* d* j2 E公仔箱論壇 當然，最重要的是：老闆也要改變「績效評估」的標準，別老是把
; N {, d9 D6 Ltvb now,tvbnow,bttvb「工作勤奮」獎，頒給救火隊員。畢竟，忙著救火和工作認真是完全不
& ?6 q7 ^6 T+ O* _1 j3 h同的兩回事，千萬別被他們的外表所蒙蔽了。 |
發表於 2010-1-28 08:48 PM
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