笨問題好答案
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一位負責重大決策的專家上廣播電台節目接受訪問時，有位聽眾朋友Call-in進來提出問題，+ I2 M2 C4 Z8 m5 G0 w& F7 X
這位專家竟直接對著播音室的麥克風表示，這是個笨問題，拒絕回答。他的率直，真教人替他捏一把冷汗。
2 b$ w5 r% f) l, V9 M/ g8 qtvb now,tvbnow,bttvb現代生活的人際之間講究溝通技巧，更遑論大眾媒體是個必須靠長袖善舞的藝術才能遊刃有餘的地方，5.39.217.77:8898: I, e- {- P$ W4 B
他對於「笨問題」的直接反應，果然引起軒然大波，沒因此而丟掉到他的職位，算是運氣了。
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2 [3 N4 N d. z: w% v" ptvb now,tvbnow,bttvb不過，令人好奇的是：到底什麼才叫做「笨問題」呢？「1+1=？」這個算不算是個笨問題？公仔箱論壇( o/ s# s* |0 r9 S+ {
那就有很多不同的定義。對於正學習數字觀念幼兒來說，這可是個很重要的問題。對5.39.217.77:8898" l& G& W5 N l- Z3 o
於計劃購併的兩家企業來說，這是很嚴肅的問題。對浪漫中戀愛的情侶來說，這個問題十分甜蜜。6 j( t# z6 \: V5 g/ e) s6 ]6 O4 X
9 @" s+ @" A) B; f公仔箱論壇正學習數字觀念幼兒，「1+1=2」是最常被接受的答案。計劃購併的兩家企業，「1+1=3」是個划算的投資組合。
- @5 e2 P# h0 Z7 i" e7 {* }$ y+ c* @TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。浪漫中戀愛的情侶卻希望「1+1=1」，兩個人同一心。可見，問題的本身，沒有「聰明」或「愚笨」的差別，
/ p3 g4 |! j- f Z7 _$ MTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。但因為提問的人和負責主答的人不同，而形成對問題「聰明」或「愚笨」的判斷。
1 U) J8 | u4 Q/ Q有些問題的答案可能是眾所皆知、或約定成俗，有所謂「不用想也知道」的答案，
" N( s8 P$ {( l) o但若問的人很誠懇、主答的人夠謙虛，他們之間就不會出現「笨問題」。換句話說，: A3 `/ i* r- R; G4 c6 ^
是「提問的人」和「主答的人」」兩個人之間的關係，決定了「問題」的意義，和笨或聰明並無直接的關聯。公仔箱論壇" {$ A3 [6 C- x3 G* L8 q5 D
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在實際的生活上，有很多問題並不需要真正的答案。提問的人只不過想藉由提出問題的過程，來達到溝通的目的。
9 }) {- e+ d- T/ Q) X9 s3 _TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。有些問題聽起來似乎很笨，但卻很重要，回答時必須非常認真
; q; |) G5 c. i; {* d# S+ ~4 A$ @ XTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
+ S/ _% I* W) W- f* ]5.39.217.77:8898媽媽問坐在電視機前面長達數個鐘頭的孩子：「卡通有那麼好看嗎？」
8 J9 K: A" w' `0 J# j9 V2 gTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。她並不想知道真正的答案。除非，這位母親真的是想要和小孩分享看卡通的心得，作為親子互動的題目。5.39.217.77:8898 g" p- L( t. w% R- F
否則，卡通好不好看，這個問題的答案，對母親而言並沒有真正的意義。她實際上要表達的意思，
5 S( q1 T3 ^ }5.39.217.77:8898很可能是：「你該回書房去做功課了呢！」「換個頻道吧！我想看電視劇。」或「好煩啊！你爸爸跑哪兒去了，這麼晚了還不回家。」
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4 K+ h& v O8 v6 R有的問題，聽起來很似乎笨，但並不減損它的重要性，回答的時候，必須非常認真。* r, U0 k1 j+ ~2 b* l! a6 t
例如：熱戀中的情人，最喜歡在約會中很親熱的時候問對方：「你愛我嗎？」從不知情旁觀者的立場來看，tvb now,tvbnow,bttvb/ @, j! ?& o+ M6 d
這是全世界最笨的問題。他如果不愛你，怎麼會在這裡和你約會，做出這麼親密的舉動。
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但是有豐富感情經驗的人，可能就不是這麼想。問「你愛我嗎？」和回答：「我愛你！」就像是信佛的人每日誦經一般，
7 J# E9 l4 m5 b' b- }「有唸就有保佑！」所以，「你愛我嗎？」是很重要的問題；「我愛你！」也是很重要的答案。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ d/ l" g' D$ e) x
更何況在價值觀多元化、人際關係愈來愈複雜的時代，一個人和另一個人約會，並做出很親密的舉動，5.39.217.77:8898' D. E( E9 v9 ?2 P( {3 _9 E6 G K' W
不見得就是相愛的表現，有時只是一時需要、排遣寂寞，或糊里糊塗在一起，都有可能。就算訪問相戀很久的情侶，
7 U# x3 t( a; ltvb now,tvbnow,bttvb問：「你為什麼愛他？」回答：「我也不知道。」的機率依然很高。
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0 y" ?( q7 X& l; u) J) S. J, A公仔箱論壇問題與回答的邏輯關係，有時候並不須要十分嚴謹。因為，提出問題，並不一和答案劃上具體的等號。
+ s5 m8 J, z4 c+ X% u% b9 T公仔箱論壇一般而言，提出問題若不想要真確的答案，必然有其他的動機，搞清楚提出問題背後的動機， G8 I' V- W8 {( r& _
確實比花腦機想答案或動嘴巴批判問題來得重要。
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: l F% x$ s O* ?! ~. Mtvb now,tvbnow,bttvb只要多一點同理心，就會如口出蓮花般出現很智慧的回答
8 o- O; }2 |+ ~' ?躲藏在不需答案的問題背後，通常有下列三個隱含的動機：tvb now,tvbnow,bttvb9 `# U- w' F" `0 s1 ]* f, w
# t4 l1 E- y% {8 wTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。．想要引起對方的關心或注意。: t' T i/ Y* B1 r) ~; k" q
．試著提問來表達不同的立場。
( d# A* h9 k+ rTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。．藉由陳述問題釐清自己思緒。6 C. W9 w& q1 Y: n
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太太出門逛街 時問 先生：「我穿哪一件裙子好？」聰明的丈夫應該回答：「寶貝，在我眼裡，妳穿什麼都好看！」
& l- I9 v) p- ^) s; y陷於苦戀中的朋友問：「我離不開他，怎麼辦？」身為好朋友的你只能說：「不論你做什麼決定，我都支持你。」tvb now,tvbnow,bttvb8 L/ p' G0 C% m- ?6 p
2 J0 T+ v/ ]) v0 h2 p; [tvb now,tvbnow,bttvb員工問上司：「怎麼每天工作都多得做不完？」上司最好告訴他：「我很樂意和你一起將目前的工作項目、內容、和流程重新檢討一遍。」
7 o7 @" G* b7 s, V: |! o" ?- W2 p真的，日常生活中太多問題，乍聽之下都很笨，但很幸運的是：它們並不需要你真正花腦筋去回答。你只要多一點同理心，就會口出蓮花般綻放出很智慧的回答。
, w. j* _/ X c) M# q6 H u4 X耐心傾聽別人的提問，就有機會找出溝通的關鍵，尤其聽起來愈笨的的問題，愈需要用心思考，其中常隱含特別的意義，或引導你發現意想不到的答案。5.39.217.77:8898: l% I' Y' O7 H& t9 D5 v
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在人際溝通的課程中，最常教給學員的技巧是：當對方不論提出什麼問題之後，都要以誠懇地眼神注視他，tvb now,tvbnow,bttvb' @# j% [) w2 ~6 V0 M8 G
並且微笑地說：「這真是個好問題！」學會以微笑來接受提問，並且妥善地回應對方，將會為自己創造出很高的溝通價值。tvb now,tvbnow,bttvb( @* \( B* O& Z/ i4 c
如果，你想要擁有圓融的人際關係，這真是很重要的第一步－－世界上沒有「笨問題」；只有「好問題！」
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% v, d% |4 U4 d1 Q- i1 i( sTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。當你繼續面對「好問題」，但暫時還想不出答案，或根本不想回應時，請繼續微笑地說：「你覺得呢？」適時地以禮貌的語氣提出反問，
% _9 I1 R: r9 ltvb now,tvbnow,bttvb有助於對方重新思考問題的陳述方式及其必要性。
! F- `$ S( F; Q6 p公仔箱論壇有時候，真是尷尬，對方杵在那裡，一付「非要到答案才肯罷休」的樣子，而你真的不想在這個問題上浪費時間，
2 O( B' T) @5 Y" n' `tvb now,tvbnow,bttvb不妨說：「我得花時間好好研究一下！」
8 \* @7 O6 S/ N6 U9 [3 JTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5.39.217.77:88984 u, i% N, [- ]* U6 i) | C
別擔心，接下來怎麼辦？如果它真是個「很笨的問題」，時間自然會給對方答案。如果它真是個「很好的問題」，tvb now,tvbnow,bttvb* s8 o% Q1 f8 Q/ g3 y( Q
你也該真的花時間好好研究一下！5.39.217.77:88980 u( F- H% U! P l
3 `* a; D$ e. U; s! d' bTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。像「先有雞；還是先有蛋？」這種問題不也討論的幾千年。請你務必相信，沒有什麼問題是真的笨到無法應付的；TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 Z J% | \7 m5 J, P! h1 [1 _
倒是直指對方：「這是個笨問題，我不回答！」，這的確是很笨、很笨的回答方式！ |
發表於 2009-12-26 05:06 PM
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