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[轉貼]笨問題好答案

笨問題好答案TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。  I! M5 k; e# C" O3 B) n- d

7 k% V, K8 }- e/ K. I- ?$ p2 s公仔箱論壇一位負責重大決策的專家上廣播電台節目接受訪問時,有位聽眾朋友Call-in進來提出問題,
; y3 Q9 @* w6 Q. H' t這位專家竟直接對著播音室的麥克風表示,這是個笨問題,拒絕回答。他的率直,真教人替他捏一把冷汗。公仔箱論壇7 a* i( q% ?8 S& p
現代生活的人際之間講究溝通技巧,更遑論大眾媒體是個必須靠長袖善舞的藝術才能遊刃有餘的地方,
. L5 h0 _8 ^) `/ c0 f0 {- T* w* I公仔箱論壇他對於「笨問題」的直接反應,果然引起軒然大波,沒因此而丟掉到他的職位,算是運氣了。
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不過,令人好奇的是:到底什麼才叫做「笨問題」呢?「1+1=?」這個算不算是個笨問題?
# r3 H0 i- x( a: P+ O那就有很多不同的定義。對於正學習數字觀念幼兒來說,這可是個很重要的問題。對# Z* S2 I+ h0 b+ L1 N, \& A
於計劃購併的兩家企業來說,這是很嚴肅的問題。對浪漫中戀愛的情侶來說,這個問題十分甜蜜。
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正學習數字觀念幼兒,「1+1=2」是最常被接受的答案。計劃購併的兩家企業,「1+1=3」是個划算的投資組合。
4 [5 y5 }" v8 W6 Z" O公仔箱論壇浪漫中戀愛的情侶卻希望「1+1=1」,兩個人同一心。可見,問題的本身,沒有「聰明」或「愚笨」的差別,
+ X# }9 ]  m" b" y: K+ U6 r5 A9 ^但因為提問的人和負責主答的人不同,而形成對問題「聰明」或「愚笨」的判斷。
* p, l9 A$ N5 j( R7 h0 N' c有些問題的答案可能是眾所皆知、或約定成俗,有所謂「不用想也知道」的答案,公仔箱論壇- K2 [! Z/ q1 B
但若問的人很誠懇、主答的人夠謙虛,他們之間就不會出現「笨問題」。換句話說,
1 G3 B& _: o. K) o( atvb now,tvbnow,bttvb是「提問的人」和「主答的人」」兩個人之間的關係,決定了「問題」的意義,和笨或聰明並無直接的關聯。
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在實際的生活上,有很多問題並不需要真正的答案。提問的人只不過想藉由提出問題的過程,來達到溝通的目的。
% y: ~7 q. ]- e4 a" b0 b3 M3 F4 |tvb now,tvbnow,bttvb有些問題聽起來似乎很笨,但卻很重要,回答時必須非常認真
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& Z4 Z! g$ n, S; ]; c5 ?4 K公仔箱論壇媽媽問坐在電視機前面長達數個鐘頭的孩子:「卡通有那麼好看嗎?」公仔箱論壇) H0 h) ^1 v; O6 C( e! o' b# m
她並不想知道真正的答案。除非,這位母親真的是想要和小孩分享看卡通的心得,作為親子互動的題目。
+ b9 C5 _4 j% _7 Z' P3 O否則,卡通好不好看,這個問題的答案,對母親而言並沒有真正的意義。她實際上要表達的意思,5.39.217.77:88980 c5 o/ w, H  `$ T) l2 k0 i9 G
很可能是:「你該回書房去做功課了呢!」「換個頻道吧!我想看電視劇。」或「好煩啊!你爸爸跑哪兒去了,這麼晚了還不回家。」
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6 N& {3 H1 V$ i: C  c9 gtvb now,tvbnow,bttvb有的問題,聽起來很似乎笨,但並不減損它的重要性,回答的時候,必須非常認真。
# t8 Z1 c1 V' Q5 G! M) \例如:熱戀中的情人,最喜歡在約會中很親熱的時候問對方:「你愛我嗎?」從不知情旁觀者的立場來看,
/ G* K) x3 C/ _% dTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。這是全世界最笨的問題。他如果不愛你,怎麼會在這裡和你約會,做出這麼親密的舉動。
4 L1 W- Q, m$ HTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
, m7 m+ c0 `$ T6 B8 l. O" {TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。但是有豐富感情經驗的人,可能就不是這麼想。問「你愛我嗎?」和回答:「我愛你!」就像是信佛的人每日誦經一般,
" S) |  c' m' |- l5 d1 fTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「有唸就有保佑!」所以,「你愛我嗎?」是很重要的問題;「我愛你!」也是很重要的答案。' P  }5 t) x% K2 T  K
更何況在價值觀多元化、人際關係愈來愈複雜的時代,一個人和另一個人約會,並做出很親密的舉動,TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 X0 m2 V. L2 c, ]
不見得就是相愛的表現,有時只是一時需要、排遣寂寞,或糊里糊塗在一起,都有可能。就算訪問相戀很久的情侶,
& K$ M4 V& T( x. E) vtvb now,tvbnow,bttvb問:「你為什麼愛他?」回答:「我也不知道。」的機率依然很高。公仔箱論壇- j% x; K5 S( ]! s) a5 Z
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問題與回答的邏輯關係,有時候並不須要十分嚴謹。因為,提出問題,並不一和答案劃上具體的等號。tvb now,tvbnow,bttvb: Q* O* W5 n* R7 Y+ v" R
一般而言,提出問題若不想要真確的答案,必然有其他的動機,搞清楚提出問題背後的動機,6 f9 i* O% o- Q0 _
確實比花腦機想答案或動嘴巴批判問題來得重要。$ p* U# J0 h& Q+ P* G
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只要多一點同理心,就會如口出蓮花般出現很智慧的回答2 S5 |* {3 \. r8 F& n
躲藏在不需答案的問題背後,通常有下列三個隱含的動機:
, e5 g+ u) E1 z, STVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
; u  A$ }0 X! _  n. x& n. ETVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。.想要引起對方的關心或注意。公仔箱論壇3 F: {+ u, u0 S4 z* r
.試著提問來表達不同的立場。
' K! _* T7 W* n7 L: H* [公仔箱論壇.藉由陳述問題釐清自己思緒。) y! P: e9 S4 ]4 g/ _2 |" h0 q5 e

. u6 w1 r+ {; {3 A* T  J- g  E太太出門逛街 時問 先生:「我穿哪一件裙子好?」聰明的丈夫應該回答:「寶貝,在我眼裡,妳穿什麼都好看!」公仔箱論壇# E5 Z* S# w) {, C3 E0 ^) a
陷於苦戀中的朋友問:「我離不開他,怎麼辦?」身為好朋友的你只能說:「不論你做什麼決定,我都支持你。」
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3 X4 s+ ^9 b5 c0 u( J1 R5.39.217.77:8898員工問上司:「怎麼每天工作都多得做不完?」上司最好告訴他:「我很樂意和你一起將目前的工作項目、內容、和流程重新檢討一遍。」TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 O3 J$ x9 Q9 K/ p& o  J% y
真的,日常生活中太多問題,乍聽之下都很笨,但很幸運的是:它們並不需要你真正花腦筋去回答。你只要多一點同理心,就會口出蓮花般綻放出很智慧的回答。
4 ^3 U0 ?! A3 \! I% n$ s- l+ JTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。耐心傾聽別人的提問,就有機會找出溝通的關鍵,尤其聽起來愈笨的的問題,愈需要用心思考,其中常隱含特別的意義,或引導你發現意想不到的答案。
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& C, O! e) o5 @2 \- \/ g$ v在人際溝通的課程中,最常教給學員的技巧是:當對方不論提出什麼問題之後,都要以誠懇地眼神注視他,  J4 O% G6 x& P' J: Y9 ^- l
並且微笑地說:「這真是個好問題!」學會以微笑來接受提問,並且妥善地回應對方,將會為自己創造出很高的溝通價值。公仔箱論壇8 @" Y; j' r1 t/ ?8 W. w& B; J
如果,你想要擁有圓融的人際關係,這真是很重要的第一步--世界上沒有「笨問題」;只有「好問題!」
) W  d- o  q. l0 i- X' Q- a公仔箱論壇
; {& f5 M+ F2 n: {/ w) [; Ktvb now,tvbnow,bttvb當你繼續面對「好問題」,但暫時還想不出答案,或根本不想回應時,請繼續微笑地說:「你覺得呢?」適時地以禮貌的語氣提出反問,5.39.217.77:8898# H! l1 }9 @# w7 G7 |3 `
有助於對方重新思考問題的陳述方式及其必要性。
! ]6 @. v( M/ r+ J) \( ~4 N有時候,真是尷尬,對方杵在那裡,一付「非要到答案才肯罷休」的樣子,而你真的不想在這個問題上浪費時間,
+ b; Q% S5 T! E3 H, z2 V+ @tvb now,tvbnow,bttvb不妨說:「我得花時間好好研究一下!」6 e! G: _& `" O6 r+ ^
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別擔心,接下來怎麼辦?如果它真是個「很笨的問題」,時間自然會給對方答案。如果它真是個「很好的問題」,4 W8 L* e8 y2 `# g3 v) q
你也該真的花時間好好研究一下!
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像「先有雞;還是先有蛋?」這種問題不也討論的幾千年。請你務必相信,沒有什麼問題是真的笨到無法應付的;  y8 \/ o& P1 q2 a) f* X
倒是直指對方:「這是個笨問題,我不回答!」,這的確是很笨、很笨的回答方式!
很深奧呀
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