笨問題好答案TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' F, }8 m& O1 v8 F' g
7 H; H" E/ ^" Z' d! {3 A: t一位負責重大決策的專家上廣播電台節目接受訪問時,有位聽眾朋友Call-in進來提出問題,$ G A7 \2 c- c% A) v' ]* `" o/ ~
這位專家竟直接對著播音室的麥克風表示,這是個笨問題,拒絕回答。他的率直,真教人替他捏一把冷汗。
: @ f# A; V; B公仔箱論壇現代生活的人際之間講究溝通技巧,更遑論大眾媒體是個必須靠長袖善舞的藝術才能遊刃有餘的地方,
- E L8 l' n: F9 t0 w8 G$ s( Y! k5.39.217.77:8898他對於「笨問題」的直接反應,果然引起軒然大波,沒因此而丟掉到他的職位,算是運氣了。5.39.217.77:8898% ?( ^7 G% |* j5 W8 J' \
3 Q2 g4 }% }5 I) jtvb now,tvbnow,bttvb不過,令人好奇的是:到底什麼才叫做「笨問題」呢?「1+1=?」這個算不算是個笨問題?
' P3 r0 A, E5 L/ |& Stvb now,tvbnow,bttvb那就有很多不同的定義。對於正學習數字觀念幼兒來說,這可是個很重要的問題。對5.39.217.77:8898" D. a! ]: g3 ^
於計劃購併的兩家企業來說,這是很嚴肅的問題。對浪漫中戀愛的情侶來說,這個問題十分甜蜜。; r( s* X# |" W
! i1 h0 E0 P1 k1 L- z# m正學習數字觀念幼兒,「1+1=2」是最常被接受的答案。計劃購併的兩家企業,「1+1=3」是個划算的投資組合。
6 o0 `1 |9 q/ c; p浪漫中戀愛的情侶卻希望「1+1=1」,兩個人同一心。可見,問題的本身,沒有「聰明」或「愚笨」的差別,
/ W3 e/ P% w+ i) e2 f但因為提問的人和負責主答的人不同,而形成對問題「聰明」或「愚笨」的判斷。
! I% a: |! N2 ?+ ], _# Btvb now,tvbnow,bttvb有些問題的答案可能是眾所皆知、或約定成俗,有所謂「不用想也知道」的答案,tvb now,tvbnow,bttvb! h# a3 y# f+ d. c- h& K- k
但若問的人很誠懇、主答的人夠謙虛,他們之間就不會出現「笨問題」。換句話說,
3 z% Y/ j' x, @8 Q6 k* K6 h是「提問的人」和「主答的人」」兩個人之間的關係,決定了「問題」的意義,和笨或聰明並無直接的關聯。
2 S, D( R$ g# j# [TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
" B4 o+ p4 }; B5 A在實際的生活上,有很多問題並不需要真正的答案。提問的人只不過想藉由提出問題的過程,來達到溝通的目的。
* m& O+ h0 C: h有些問題聽起來似乎很笨,但卻很重要,回答時必須非常認真
0 V. Y# N; j" NTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。公仔箱論壇: b6 Q$ m; [/ D
媽媽問坐在電視機前面長達數個鐘頭的孩子:「卡通有那麼好看嗎?」
8 i$ V* Y% l6 b2 i; {- \. R9 a- m公仔箱論壇她並不想知道真正的答案。除非,這位母親真的是想要和小孩分享看卡通的心得,作為親子互動的題目。公仔箱論壇 x$ I# X0 V& E4 o& n6 z
否則,卡通好不好看,這個問題的答案,對母親而言並沒有真正的意義。她實際上要表達的意思,
$ h8 c( X3 |: `, [) V' HTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。很可能是:「你該回書房去做功課了呢!」「換個頻道吧!我想看電視劇。」或「好煩啊!你爸爸跑哪兒去了,這麼晚了還不回家。」5.39.217.77:88984 g- N; H: Q. }
% Q- @2 p2 @% Y+ Y) o3 M' R! G5.39.217.77:8898有的問題,聽起來很似乎笨,但並不減損它的重要性,回答的時候,必須非常認真。5.39.217.77:88985 _" Y( p! f* Q# @( N( ~* ?
例如:熱戀中的情人,最喜歡在約會中很親熱的時候問對方:「你愛我嗎?」從不知情旁觀者的立場來看,
' \2 V) Z( f$ v4 {3 {3 C6 |tvb now,tvbnow,bttvb這是全世界最笨的問題。他如果不愛你,怎麼會在這裡和你約會,做出這麼親密的舉動。
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7 E: M9 g- e3 Y2 @但是有豐富感情經驗的人,可能就不是這麼想。問「你愛我嗎?」和回答:「我愛你!」就像是信佛的人每日誦經一般,. K/ g* [& J4 {; @, ]- X
「有唸就有保佑!」所以,「你愛我嗎?」是很重要的問題;「我愛你!」也是很重要的答案。
, q( v5 F% a/ U5 U5.39.217.77:8898更何況在價值觀多元化、人際關係愈來愈複雜的時代,一個人和另一個人約會,並做出很親密的舉動,5.39.217.77:88984 H) T- g! m4 w' u# t9 i$ b
不見得就是相愛的表現,有時只是一時需要、排遣寂寞,或糊里糊塗在一起,都有可能。就算訪問相戀很久的情侶,tvb now,tvbnow,bttvb( r/ m! \2 W s; d( f. q
問:「你為什麼愛他?」回答:「我也不知道。」的機率依然很高。
& P2 L) q Y$ O2 b, K$ u7 g" i" rtvb now,tvbnow,bttvbTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" Q5 ]0 Q5 u. B+ q# t4 |
問題與回答的邏輯關係,有時候並不須要十分嚴謹。因為,提出問題,並不一和答案劃上具體的等號。
1 F8 ?4 {; b2 F2 x! r/ B一般而言,提出問題若不想要真確的答案,必然有其他的動機,搞清楚提出問題背後的動機,
/ A7 A3 J8 Q! b$ {公仔箱論壇確實比花腦機想答案或動嘴巴批判問題來得重要。5.39.217.77:8898, v _& ^4 R5 R5 R) E n
3 p! I2 P- b$ u$ ^1 W% V6 |3 g6 u5 V只要多一點同理心,就會如口出蓮花般出現很智慧的回答# v* R" T: T) U @, M; ]
躲藏在不需答案的問題背後,通常有下列三個隱含的動機:5.39.217.77:8898; y! R/ N! j2 h5 t
tvb now,tvbnow,bttvb6 U1 X/ r. r: [( A4 K& y+ z
.想要引起對方的關心或注意。
! |* c% M4 P9 [& o' X5.39.217.77:8898.試著提問來表達不同的立場。公仔箱論壇- r( k: V! `# f3 n3 ?
.藉由陳述問題釐清自己思緒。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ M) B9 g$ P# r& W! k# Q7 ]& a
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太太出門逛街 時問 先生:「我穿哪一件裙子好?」聰明的丈夫應該回答:「寶貝,在我眼裡,妳穿什麼都好看!」. N, S: o9 W/ X: a
陷於苦戀中的朋友問:「我離不開他,怎麼辦?」身為好朋友的你只能說:「不論你做什麼決定,我都支持你。」. f6 e, W3 E" i) C ~; ~
1 F& G* i# K4 A5.39.217.77:8898員工問上司:「怎麼每天工作都多得做不完?」上司最好告訴他:「我很樂意和你一起將目前的工作項目、內容、和流程重新檢討一遍。」TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* p/ j. {# |7 F: a* ^9 \
真的,日常生活中太多問題,乍聽之下都很笨,但很幸運的是:它們並不需要你真正花腦筋去回答。你只要多一點同理心,就會口出蓮花般綻放出很智慧的回答。公仔箱論壇. ^/ \1 R5 v3 A
耐心傾聽別人的提問,就有機會找出溝通的關鍵,尤其聽起來愈笨的的問題,愈需要用心思考,其中常隱含特別的意義,或引導你發現意想不到的答案。公仔箱論壇" [, k4 a K1 @
- ?/ G; C" C* ?& o4 r* H% b( D在人際溝通的課程中,最常教給學員的技巧是:當對方不論提出什麼問題之後,都要以誠懇地眼神注視他,TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) q; j+ A8 ]; [
並且微笑地說:「這真是個好問題!」學會以微笑來接受提問,並且妥善地回應對方,將會為自己創造出很高的溝通價值。tvb now,tvbnow,bttvb1 P# x0 c1 ?- y. |3 q
如果,你想要擁有圓融的人際關係,這真是很重要的第一步--世界上沒有「笨問題」;只有「好問題!」tvb now,tvbnow,bttvb& V% v+ n# _ o$ S! D* P3 @
9 Z6 b" e; ]0 J6 M6 P. `+ \tvb now,tvbnow,bttvb當你繼續面對「好問題」,但暫時還想不出答案,或根本不想回應時,請繼續微笑地說:「你覺得呢?」適時地以禮貌的語氣提出反問,
@/ C( F4 w- WTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。有助於對方重新思考問題的陳述方式及其必要性。
0 X7 H1 q5 t) h. z& j9 g6 H' ?有時候,真是尷尬,對方杵在那裡,一付「非要到答案才肯罷休」的樣子,而你真的不想在這個問題上浪費時間,
# b3 t( k5 O6 K) }/ Itvb now,tvbnow,bttvb不妨說:「我得花時間好好研究一下!」
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. p& U I% m0 `( ^2 ]* u1 w" r公仔箱論壇別擔心,接下來怎麼辦?如果它真是個「很笨的問題」,時間自然會給對方答案。如果它真是個「很好的問題」,4 O+ t t2 X: r) t6 z
你也該真的花時間好好研究一下!
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像「先有雞;還是先有蛋?」這種問題不也討論的幾千年。請你務必相信,沒有什麼問題是真的笨到無法應付的;tvb now,tvbnow,bttvb0 M0 R4 B* X% T% v7 u& X- n- \( ~) W
倒是直指對方:「這是個笨問題,我不回答!」,這的確是很笨、很笨的回答方式! |