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談判策略有很多種,其中一種叫所謂「蘇維埃型」談判(Soviet Type Negotiation),即是前蘇聯發明和慣用的談判策略和手段。前蘇聯的領導人慣於在談判中,把自己的利益建築在別國的損失之上。他們視談判是一種「零和遊戲」,是你死我活的鬥爭,眼中只看到自己的目標和利益,至於對方的需要和感受,卻漠視不理。談判者會施展渾身解數,透過威迫施壓,把對方迫進死角,壓榨對手,謀取對方最大的讓步,以換取自己一分一毫,最大的利益。+ Z2 U: T6 f0 t
+ e9 [0 G3 ^8 _* Ltvb now,tvbnow,bttvb「蘇維埃型」談判模式5.39.217.77:88984 }: {( q7 X( `6 v6 _
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「蘇維埃型」的談判有6種慣用策略:tvb now,tvbnow,bttvb' M: v0 {1 [0 ]' E/ R
1. Extreme initial position——開天殺價,落地還錢;公仔箱論壇8 A8 W: Q( G+ Z. T; b' [3 \
2. Limited authority——假裝獲授權有限,沒有太大讓步空間;
( k- Y8 p) S" M- v! M3 vtvb now,tvbnow,bttvb3. Emotional tactics——會漲紅了臉、提高嗓門、潸然淚下、甚至憤然離場,以情緒策略向對手施壓;tvb now,tvbnow,bttvb7 X6 V9 W6 Z& n2 T& j7 k" U
4. Adversary concessions viewed as weakness——將對方的讓步視作軟弱而非善意;
: g% `$ N7 D: i% T3 x' H5. Stingy in their concessions——己方則吝於讓步以謀取對方更大的讓步;tvb now,tvbnow,bttvb: z! o$ {$ D* X+ i; R% G( s0 K
6. Ignore deadline——未到己方最後談判限期,絕不退讓半步。
" U7 i% b3 @% w; N4 B$ l4 c5.39.217.77:8898事實上,這種「蘇維埃型」的談判,並不獨見於冷戰時代兩大陣營的博弈當中,也見於大家日常生活當中,例如在市場買賣討價。
& O/ q. C) \4 G- }公仔箱論壇或許不少朋友都曾通過類似的策略,拿得過甜頭(我的腦海便即時浮現出,與朋友到埃及旅行,其太太向當地商販買東西時所展開的拉鋸戰,表現令人歎為觀止的一幕,自此之後,令我相信,女性才是談判高手)。但我想提醒大家,要成功運用蘇維埃談判,有3項要素,當中缺一不可:
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只在一次過交易中有用TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) ~& h7 J( V8 j
1.No continuing relationship——這是屬於僅止一次的交易,日後你不再需要面對同一位對手,否則儘管你可能在眼前的談判中獲利,但卻付出了一段長遠關係作為代價,贏了一場局部的戰役,但卻輸掉了一場全局的戰爭;TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 w! ^+ j( U$ F. f ^% C
2.No remorse afterward——你沒有太深厚的倫理、道德、或宗教信仰,讓你事後感到愧疚;
4 {7 f; c- o5 k% i, D3 J- }公仔箱論壇3.No awareness by victim——對手不知道你曾經無所不用其極的把他玩弄在指掌之上,因而心存怨恨。tvb now,tvbnow,bttvb. B( h$ ?! O1 }: {
近日,特區政府公布了政改方案,與泛民又再展開了新一輪的政改談判和博弈。5.39.217.77:8898: L5 p. w1 B1 R I
與2005年曾蔭權首次推出政改方案時的情况不一樣,從一開始,泛民便沒有把議會中的23票綑綁在一起;相反,因為「5區總辭、變相公投」這個課題,而分裂成兩大陣營,甚至互相指罵,拳來腳往。
( f a- b# p/ R4 L5.39.217.77:8898 TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% {- T0 G: j6 \& ^( m9 C
: b' [" f% D7 \0 a' O) U( etvb now,tvbnow,bttvb政府留待公投有了結果才出手﹖
/ i7 W5 B* ?5 b' ^6 z5.39.217.77:8898所以,在諮詢的起初階段,政府好整以暇,因為泛民彼此間互相炮轟的火力,甚至比攻擊政府的還要來得猛烈,於是政府所受壓力不大,也樂得一派隔岸觀火的模樣。有朋友打趣的形容,如今政府像是靜待泛民兩大陣營「開片」,到最後待「死的死;傷的傷」之後,才收拾現場,看看是否有現成的便宜可撿。6 |; r* F! N5 ?$ T8 {% @) _! ]* E ]
也有一種分析是,現時政改成敗的關鍵,在於公投的結果,如果泛民輸掉幾個議席,那麼政府便不難在議會中拿得40票,有着足夠票數讓政改方案通過。所以現今也不用心急,好好把籌碼和底牌都扣在手裏,一切有待公投結果揭盅,到最後關頭,才謀定而後動,好讓自己在政改談判中,付出最少,贏得最多,那才至為「化算」。如果到時真的夠票,根本可以「闊佬懶理」泛民,寸土不失。
( H, \) `" x+ A& V% i' f公仔箱論壇政府在政改中,一開始盡量壓低開價,只提出一個純屬微調的「翻叮」方案,然後便靜待還價;說自己權力有限,只能按《基本法》和人大常委決議辦事;強調讓步的空間不大,已屬退無可退;以至留待最後一刻才謀定而後動等等,如果從蘇維埃談判模式的角度來看,都不屬意外,大家完全可以從前述6點中找到根據。
4 W" c& H( M9 w3 a0 e: qTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
& N- b1 d! y D" g& Z! n7 B5.39.217.77:8898隔岸觀火將弄巧反拙公仔箱論壇' r1 c# z( l! N% Y
問題是,正如前述,蘇維埃型談判視對手為敵人,且雙方的互動僅是一次過交易,日後不需再次交往,否則儘管在眼前的談判中獲利,但卻以長遠關係作為代價,可謂得不償失。5.39.217.77:88982 _0 B2 i% U8 D$ n# [2 T
但相反,政改方案只是特區政府全盤管治的其中一環,因此,政府即使(我說是即使)能短線在政改中贏到盡,也不應如此做,因為它會讓對手惱恨,以犧牲與泛民溫和派的長遠關係來作為代價,影響全盤的管治,得不償失。而政府,究竟想把泛民溫和派視作敵人,還是可以合作的伙伴呢﹖
1 w+ E& h) ]; h Y- r# @未來幾個月,隨着公投上馬,社會相關討論將會不斷增加,拒絕參加公投的泛民溫和派所承受的壓力也會倍增,若在此時,中央及特區政府未能作出某些善意回應,相關政黨內主張談判的力量,必然會受到打擊,路線備受質疑。為了要顯示和證明自己在爭取普選的立場上並非軟弱,不單反過來,將加強他們對方案投反對票的決心,甚至可能迫使他們把行動進一步升級,以至激進化,以挽回自己在否決參與5區公投中,所失去的泛民道德高地。- c) E' c* D9 Z% h& G1 B
所以,未來幾個月,中央及特區政府是不能隔岸觀火,全無表示的。5.39.217.77:8898" ]- u8 I& ~! b N @, F7 q) p9 r
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2005年政改破局的教訓
, L: C# b+ C! C2 R5.39.217.77:8898如果回顧2005年政改破局的經驗,政府可供汲取的一大教訓,就是到了差不多最後關頭,政府才施施然提供其終極妥協方案(即分批取消委任區議員那個方案),但問題是,到了那個時候,泛民已經就政改方案作了最後決定,溫和派要說服強硬派的時機已過,政府拿出來的又不是一個石破天驚的妥協方案,亦因此注定返魂無術。
8 S3 ^5 E3 h: e6 u# [" atvb now,tvbnow,bttvb你必須明白到,當你的談判對手是一個「各據山頭的陣營」,而非是一個「單一的個體」,又或者「由上而下指揮明快的體系」時,陣營內「主戰派」與「主和派」的對比,是會隨着你的出手而此消彼長的,而陣營更會有一個決策的「過程」和「時間表」,一旦過了某一點,就會是「point of no return」,不是可以在最後一刻仍機動「轉身」的。使用「寸土不讓」的蘇維埃模式,拖拉到最後才出手,令到破局的機會會比平常更大。
- p" `) R. y5 _5 f! b9 k# J: X5 dTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。所以,公投結果當然關鍵,但公投之前幾個月,政府展現出的作風和智慧,一樣十分重要。大家且拭目以待。 }% y/ ~9 {% p+ P4 c: Q% c( Y7 j
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! R/ S {' o' e6 u- r' u+ }; T8 N(政制向前走——政改評論系列)TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# Q* X( g; t6 z. _
蔡子強是中文大學政治與行政學系高級導師、香港民主發展網絡成員5.39.217.77:8898 s$ v# i1 u* K9 x6 H4 Y8 b
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+ U0 ]6 X) C" P9 V' e) h公仔箱論壇■延伸閱讀
* |7 ~3 r9 N. A: W% W' A) L想進一步認識蘇維埃型談判策略,可參考曾任美國總統卡達、列根、克林頓的談判智囊,協助過處理波斯灣、伊朗人質等危機的談判專家Herb Cohen,其所著《You can Negotiate Anything》。 |