撰文：中天新聞網出版：2026-06-01! Q' v" K u* x6 O
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浙江杭州兩名年僅9歲的女童近日在屋苑電梯故障後受困近兩個小時，期間不斷按壓緊急求救按鈕近50次，卻被保安以為是惡作劇，遲遲未救援。家長查看監視器畫面後情緒潰堤，痛批物業管理公司失職。事件曝光後，物業公司已公開致歉，並宣布開除當天值班人員。8 Q( [$ V1 H, C9 K) y+ S: F C! t
% _7 m' [& h- J9 T W6 f0 B5.39.217.77:8898兩女童受困2小時 輪流狂按求救鈴4 X) ?% a' ]' u4 `! H! v* V
據內媒浙江電視台《1818黃金眼》報導，受困女童父親張先生表示，5月23日女兒與另一名同齡孩童搭乘電梯時，因設備故障被困其中近兩小時。兩名孩子在密閉空間內輪流按壓求助鍵，估計按了35至50次之多，但救援遲遲未到。' [+ r! n y, b) R |
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浙江杭州2名9歲女童受困電梯內不斷按「求救鈴」求助，卻遲遲無人到場，家長得知真相心碎。（圖／翻攝自新浪財經）7 D% r: P3 D0 |
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浙江杭州2名9歲女童受困電梯內不斷按「求救鈴」求助，卻遲遲無人到場，家長得知真相心碎。（圖／翻攝自新浪財經）TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, W+ O; l$ T5 u/ ~6 k c9 s
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* E1 T. B5 c/ t% t6 t; d公仔箱論壇浙江杭州2名9歲女童受困電梯內不斷按「求救鈴」求助，卻遲遲無人到場，家長得知真相心碎。（《1818黃金眼》節目截圖）tvb now,tvbnow,bttvb, k# I' z+ l9 \6 I9 p
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另一名孩童家長欒女士看完監視器畫面後忍不住落淚。她表示，兩個孩子在受困期間已經想盡各種方法求救，「該想的辦法都想了，該做的事情都做了」，長時間處於高溫及緊張環境下，兩人的頭髮和衣服都被汗水浸濕，令人十分心疼。tvb now,tvbnow,bttvb; l1 S8 E% H+ l, ]! J6 H
- j! u7 b( }8 v4 [7 M E5.39.217.77:8898張先生指出，確認孩子受困後，最後是由家屬聯繫物業公司電梯維修人員趕赴現場，才順利將兩名孩童救出。公仔箱論壇! J: c2 ?# v' s# @
/ M# @# e3 t5 [( i8 `5 h( l5 }tvb now,tvbnow,bttvb更讓家長難以接受的是，事發電梯距離屋苑消防控制中心僅數米之遙，雙方幾乎只有一牆之隔。家長質疑，孩子多次透過電梯緊急系統求助，為何始終未能獲得及時回應。
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' ~( g* t6 ]9 s$ ^% G$ S A' gTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。根據家長說法，值班保安曾接到孩子的求救通話，卻誤以為是惡作劇，不僅沒有立即處理，甚至還告訴孩子「不要再按電梯玩了」，導致寶貴救援時間遭到延誤。
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' P2 [1 i+ j a& B v, D* l! d保安以為惡作劇未理會 慘被公司開除
2 `4 z3 w; |: ^ r; f( m: N5 y v# ctvb now,tvbnow,bttvb對此，物業公司回應表示，經調閱監視器及相關紀錄後發現，受困期間值班人員共接聽三次求救訊號，但因通訊品質不佳，加上接聽設備話筒未正確歸位，導致後續警報訊號無法傳送至監控中心，最終錯失即時救援機會。
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物業公司已公開致歉，並坦承管理上存在疏失。公司表示，已將當天負責值班的消防控制室人員予以辭退，並立即展開全員緊急應變教育訓練。
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6 X/ S: |4 f9 F( m1 B5.39.217.77:8898此外，物業公司也承諾將全額負擔兩名孩童後續身體檢查費用，並與家長協商精神慰撫及相關賠償事宜，同時全面檢查社區所有電梯設備，重新檢討並升級緊急救援流程，以避免類似事件再次發生。9 X( r, R3 i% h) }- I7 u9 v
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目前兩名孩童已平安返家，但身體及心理狀況仍待進一步評估。 |
發表於 2026-6-2 11:07 AM
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